副標題 |
( 課程提綱,僅供參考) |
學員對象 |
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內訓提示 |
2天
- 所有內訓客戶,可享受一年內全部公開課項目大優惠! |
授課顧問 |
- 同一個課題方向有多位老師可選,具體需求 具體安排! |
授課語言 |
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每班人數 |
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內訓報價 |
有具體培訓需求和方案后,再據此報價 |
課程目的 |
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1.使管理者全面性、系統性的學習到管理上所應該具備的知識、技巧與認知觀念、成為教練式管理者;
2.使管理者在工作上充分發揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動團隊整體效能發揮;
3.了解培育下屬的重要性,掌握工作中教練式輔導的方法,讓團隊自主思考;
4.認識溝通的重要性,建立組織內無障礙的溝通環境,并掌握溝通的技巧及化解沖突;
5.了解人性的特點,讓領導者能夠深入了解下屬,激發團隊工作的熱情與土氣。
6.了解在計劃、執行與控制階段應該如何做、做些什么,以順利達成目標,從而創造團隊的自驅性執行力。 |
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課程內容 |
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第一章何為教練
1.為什么滑雪教練可以培養出網球高手?
2.教練存在的前提:相信人的潛能;
3.教練與指導的本質變化;
4.教練技術的兩大關鍵:聽和問;
5.提問題比教別人怎么做更有益處:五個好處;
6.案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看?”
7.案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
第二章如何教練下屬
1.以賦代教:重點不是教,而是學;
促動,讓他產生頓悟;
如何促動:六句口訣。
2.教練的第一技能:深度聆聽
第四級聆聽;
3R聆聽模式。
3.教練的第二技能:高能提問
賦能式問話的技巧;
精準提問的七個“抽屜”;
直逼本質的五個“WHY”。
4.教練的第三技能:群策群力
需要追求意見一致嗎?
兩個群策群力的方法;
如何讓會議碰出火花?
第三章教練的GROW模型
1.Goal:目標設定
期望的成果是什么
2.Reality:目前狀況如何
挖掘真相
澄清
理解
3.Options::你有哪些選擇?
探尋備選方案
征尋建議
4.Will:你要做什么?
闡明行動計劃
設立衡量標準
規定分工角色
建立自我責任
第四章教練式領導如何高效溝通?
1.執行不力往往是溝通惹得禍;對牛彈琴,誰的錯?
2.自我檢討:確認溝通水平的四個方面。
3.案例研討:對話中究竟誰的問題大?
4.問清楚、說明白、寫下來;7W2H原則。
5.如何溝通到位?編碼、解碼、反饋。
6.先處理心情,再處理事情;說對方想聽的,聽對方想說的。
7.演練:情景模擬與現場練習;同理心的應用。
8.請示的藝術;如何跟上級有效溝通與匯報?溝通的7個細節行為。
9.問題討論:
如何讓批評產生實際效果?
如何面對說泄氣話的下屬?
如何面對拼命努力卻失敗的下屬?
10.如何與下級進行溝通及工作協調?
11.如何化沖突為雙贏?
第五章教練式領導如何打造自驅性執行力?
1.執行力的兩個評判標準
標準1:能動性;
標準2:創造性。
2.第一步:結果定義:清晰、量化、可考核
為什么要定義結果?
如何定義結果?
3.第二步:賦責:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標
責任除以2等于0 ;
僵化、優化、固化;
小心,責任跳到上級身上;
問責與容錯的尺度。
4.第三步:督導:人們不會做你希望的,只會做你檢查的
深度跟進,是賦能的一部分;
指導化、例行化、圖表化、匯報化。
動力源自對結果的有效反饋。
有效反饋的基本原則;
有效反饋的基本技巧。
5.第四步:復盤:以精進之心,改善至完美!
什么是復盤?
美軍的復盤法:AAR;
團隊復盤的六個流程。
第六章教練式領導如何激發下屬熱情?
1.如何把握員工的核心需求
五層需求如何“對癥下藥”?
三個維度如何“精準卡位”?
保健激勵如何“即時升級”?
2.如何全面有效地激勵團隊
創造三感:參與感、尊重感、成就感。
如何獎勵讓人“如狼似虎”?
如何采取走心計劃“創造感動”?
3.實用的激勵菜譜——讓員工動起來
鼓掌激勵法
贊賞激勵法
感情激勵法
榮譽激勵法
參與激勵法
目標激勵法
PK激勵法
視頻賞析:曹操激勵打敗仗的下屬。
視頻賞析:周瑩如何激勵團隊?
第七章教練式領導如何打造人才“生態鏈”?
1.人才培育的三個核心問題
誰是首席培訓官?
一流人才的培育法則;
人才培訓的關鍵密碼。
2.構建量產體系,打造人才梯隊
師徒制:如何讓新人快速上手?
儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?
璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?
輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?
3.建立游戲模式,煉就卓越人才
以賽代練:如何促使人才加速?
替補體系:如何催化人才蛻變?
淘汰機制:如何迫使人才進化?
4.打造同修文化,加速團隊熔煉
共勉:如何讓團隊共同鞭策?
共情:如何用行動感染團隊?
共創:如何讓群眾教育群眾? |
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備注 |
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提交時間 |
2022/3/4 16:45:36 . |
聯系電話 |
010-8243115O,微信:13811548421(請注明企業名稱)
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E_mail |
8848-hr@163.com |
內訓流程 |
1、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
2、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
3、為您定制適合您要求的培訓方案,同時發予您參考;
4、確定方案,在合同指定的時間地點進行培訓;
5、課程后續相關服務。 |