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    課程僅供參考!

     
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    公開課地點(diǎn)
    北京  上海  深圳  廣州  清華大學(xué)
    公開課時間
    3月  4月  5月  6月  7月  8月  9月  10月 11月 12月
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    從目標(biāo)到結(jié)果:目標(biāo)與計劃管理

    副標(biāo)題   ( 課程提綱,僅供參考)
    學(xué)員對象  
    內(nèi)訓(xùn)提示  2天 - 所有內(nèi)訓(xùn)客戶,可享受一年內(nèi)全部公開課項目大優(yōu)惠!
    授課顧問   - 同一個課題方向有多位老師可選,具體需求 具體安排
    授課語言  
    每班人數(shù)  
    內(nèi)訓(xùn)報價  有具體培訓(xùn)需求和方案后,再據(jù)此報價
    課程目的
      1.掌握設(shè)定目標(biāo)、分解目標(biāo)、制定計劃及目標(biāo)執(zhí)行的方法,從而提升組織的績效;
    2.掌握提高團(tuán)隊的責(zé)任心和行動力的操作思路和相關(guān)流程,最大化地提高整體執(zhí)行力;
    3.學(xué)習(xí)提高效能、效率及問題分析與解決的方法和工具,從而為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供有力保證;
    4.學(xué)習(xí)帶人成事的基本策略,讓團(tuán)隊發(fā)揮最大的效力,幫助目標(biāo)落到實(shí)處;
    5.掌握如何跟蹤督導(dǎo),如何即時激勵,如何事后復(fù)盤的方法和策略,推動目標(biāo)的早日實(shí)現(xiàn)。
    課程內(nèi)容
      第一單元:戰(zhàn)略思維篇
    第1章戰(zhàn)略性思考
    1.從管理的原點(diǎn)談起
    2.誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)?
    3.帶隊伍靠什么凝聚人心?
    愿景
    使命
    價值觀
    戰(zhàn)略目標(biāo)
    4.領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維
    基于明天
    重視后天
    創(chuàng)新窘境
    刺猬思維和狐貍思維
    VRIO模型

    第2章正確認(rèn)知目標(biāo)
    1.目標(biāo)的詳解——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
    目標(biāo)是什么?為什么要有目標(biāo)?
    人們?yōu)槭裁床辉敢庠O(shè)定目標(biāo)?
    目標(biāo)管理的由來、定義與實(shí)質(zhì);
    三要素:科學(xué)性、管控性、激勵性;
    核心工作:基層認(rèn)同、中層督導(dǎo)、高層重視;
    中層管理者在目標(biāo)管理中的角色定位;
    目標(biāo)管理中的常見問題。
    2.計劃的詳解——目標(biāo)是彼岸,計劃是橋梁
    為什么計劃趕不上變化?
    為什么計劃常常不周全?
    3.戰(zhàn)略與執(zhí)行或目標(biāo)與實(shí)施,哪一個更重要?

    第二單元:聚焦目標(biāo)篇
    第3章如何制定目標(biāo)
    1.管理者定目標(biāo),卻敗于拿結(jié)果?
    2.關(guān)鍵目標(biāo)來自于哪里?
    3.確定目標(biāo)的誤區(qū);
    4.制定目標(biāo)的工具:
    平衡計分卡
    SMART原則
    波特五力模型
    波士頓矩陣
    5.確定目標(biāo)的小竅門及禁忌用語;
    6.確定目標(biāo)的四個方法;
    7.設(shè)定目標(biāo)的七個步驟;
    8.關(guān)于目標(biāo)制定的問題:
    上下級產(chǎn)生沖突,怎么辦?
    目標(biāo)無法量化,怎么辦?

    第4章如何聚焦目標(biāo)
    3個關(guān)鍵原則
    1.聚焦最重要的目標(biāo)
    2.關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
    3.重視戰(zhàn)略解碼(RACE原則)
    關(guān)于目標(biāo)分解:
    1.剝洋蔥法
    2.WBS法:目標(biāo)、任務(wù)、工作和活動
    3.目標(biāo)多杈樹法
    4.OKR:目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法
    5.目標(biāo)與績效指標(biāo)關(guān)聯(lián)

    第三單元:精準(zhǔn)計劃篇
    第5章如何制定計劃
    1.分析做計劃的目的;
    2.計劃與執(zhí)行工具
    OGSM
    PDCA循環(huán)
    3.如何做事前分析
    魚骨圖法:
    SWOT分析法
    決策樹
    4.如何制定一套周詳?shù)男袆佑媱潱?br> 五步計劃法
    行動方案
    思維導(dǎo)圖
    甘特圖

    第6章如何鎖定責(zé)任
    1.人們?yōu)槭裁磳ω?zé)任敬而遠(yuǎn)之?
    2.責(zé)任心缺失,關(guān)鍵問題在哪?責(zé)任是否會跳來跳去?
    3.責(zé)任能動定律:責(zé)任勝于能力,責(zé)任培養(yǎng)能力;
    4.責(zé)任稀釋定律:責(zé)任人越多,責(zé)任心越少!
    5.責(zé)任跳動定律:指揮人越多,責(zé)任心越少!
    6.管理責(zé)任的方法:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。

    第7章如何分清輕重緩急
    1.測試:你是這樣做事的嗎?
    2.效能>效率>勤奮;
    3.要事第一:評估你的時間ROI;
    四象限法
    六點(diǎn)優(yōu)先工作制
    4.高效之道:二維時間管理法
    5.節(jié)省時間的7個策略。

    第8章如何做人員安排:
    1.把合適的人放在合適的崗位上
    2.執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
    3.如何做到“慧眼識鷹”?
    4.掌握情境領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮每一個人的潛能;
    5.如何合理搭配人員,創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng);
    能力
    業(yè)績
    態(tài)度
    個性
    層級

    第四單元:執(zhí)行到位篇
    第9章行動管理——如何有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與計劃
    1.“零定律”——100-1=0;
    2.“價值思維”——我貢獻(xiàn)了什么;
    3.“客戶思維”——把同事當(dāng)客戶;
    4.“六個責(zé)任思維”——確保工作到位;
    5.“三個不要”——讓你遠(yuǎn)離問題;
    6.“三個萬一”——讓你減少問題;
    7.“三現(xiàn)主義”——教你解決問題;
    8.“五字要訣”——教你強(qiáng)化執(zhí)行;
    9.“24字方針”——保證執(zhí)行效果。

    第10章溝通到位——有效溝通是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的前提
    1.溝而不通,責(zé)任在誰?
    2.怎樣才算是溝通到位了?
    3.執(zhí)行時,如何進(jìn)行編碼、解碼和反饋?
    4.執(zhí)行的基本要求:說清楚、問明白、寫下來;
    5.如何避免溝通時的“漏斗”問題?
    6.如何確保溝通時情緒對路?
    7.執(zhí)行時,必須做到的7個溝通細(xì)節(jié);
    8.執(zhí)行時,如何應(yīng)對溝通時出現(xiàn)的4種情況。

    第11章督導(dǎo)管理——不僅要管結(jié)果,也要管過程
    1.討論:“用人不疑,疑人不用”現(xiàn)代管理還合適嗎?
    2.避免盲目相信:懷疑不是對人本身,而是對工作過程和結(jié)果;
    明確化:先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;
    管控化:授權(quán)的前提是監(jiān)督,不可以監(jiān)督的事不可以授權(quán);
    透明化:檢查針對“事”和“崗位”,一切都在陽光下。
    3.查核化:人們不做你希望的,只做你檢查的;
    檢查人:有工作執(zhí)行,必有檢查人;
    控節(jié)點(diǎn):關(guān)鍵的20%制約著次要的80%;
    反復(fù)盯:有效檢查工作的原則與方法。
    追過程:目標(biāo)進(jìn)度、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵指標(biāo)、工作習(xí)慣、技能訓(xùn)練、業(yè)務(wù)工具。
    4.例行化:你強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么
    走動式:“絕不提拔走直道的人”;
    數(shù)字化:讓問題自己“跳”出來;
    質(zhì)詢會:檢查比懲罰更重要。
    5.督導(dǎo)化:把問題解決在過程中,而不是秋后算賬
    賦能式:給予恰當(dāng)指導(dǎo);
    方法論:督導(dǎo)的六個策略。

    第12章績效管理——結(jié)果透明,獎懲分明
    1.你強(qiáng)調(diào)什么,你就反饋(考核)什么;
    2.賞罰分明,重獎業(yè)績優(yōu)秀員工;
    3.熱爐定律:預(yù)警性、即時性、公平性、必然性;
    4.績效管理工具:
    KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
    360度考核:自我、上級、下屬、同事、客戶
    5.績效面談:幫助員工改善績效;
    6.團(tuán)隊復(fù)盤:賦能團(tuán)隊提升整體績效。
    備注
     
    提交時間  2022/3/4 16:12:56  .
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      2、我們將安排相關(guān)人員與您進(jìn)行進(jìn)一步溝通;
      3、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案,同時發(fā)予您參考;
      4、確定方案,在合同指定的時間地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn);
      5、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。
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