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    開課地點北京  上海  深圳  廣州  清華大學 舉辦時間3月 4月 5月  6月  7月  8月  9月  10月  11月  12月
     
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    提升中層管理者《中堅力量七堂課》
    副標題  打通認不知、溝不通、協不作、用不好、長不快、調不動、令不行28套工具
    主辦單位  巔峰培訓網會員機構
    學員對象  企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、新晉升到高層管理工作崗位以及其它預備管理人員。特別建議中小型企業組合:老板帶隊+全體中高層管理人員共同學習、統一思想、快速落地!
    授課時間  2021年11月19-20日  (循環舉辦)     & 搜索類似課程
    授課顧問  劉曉亮教授
    授課地點  浙江杭州      & 搜索浙江
    每班人數  
    報價  4500
    . 在線預定報名,一周內繳費者 可享團體優惠價\ 或返現!

    課程目的
      1、提升中層管理者自我定位職業化意識、格局與方法論,學習實戰工具和方法
    2、學習得到領導認可、情境管理、部門溝通、團隊建設、解決問題管理技能
    3、學習協作中的IQ+EQ+AQ溝通方法、提升作為管理者的管理商數
    4、轉變角色,重新定位,打造團隊,做合格的中層管理干部
    5、為企業培養優秀卓越的中層管理干部,更好發揮領導的作用
    6、充分調動員工積極性和創造力,提升部門的績效
    7、掌握團隊構建、管理及激勵的有效方式方法
    8、學會靈活運用授權的步驟和流程要點
    9、掌握輔導員工的技能,提升教練領導力
    10、公司上下形成PDCA文化信仰,公司運營效率大大提升

    課程內容
      第一單元:如何明確自我的定位?
    一、在企業中,我是誰?
    1、3W思維法,讓你清楚你的八輩祖宗
    2、角色排序法,讓你每天時間多出一小時,效率大增
    二、你要知道企業的“三力”結構模型
    1、企業組織為什么要設置中層崗位?
    2、三力結構:高層具備決策力,中層需要執行力 基層擁有行動力
    3、為什么企業要有執行力?什么叫執行力?三個字:拿到結果就叫執行力!
    三、中層常犯的三大“慢病”
    1、優秀中層的三大標配(上司認可、同級支持、下屬推崇)
    2、中層常犯三大“慢病”:
    ①中層的軟肋:推卸責任(不關我事-風險共擔)
    ②中層的罪過:各自為政(山頭大王-團隊領袖)
    ③中層的錯位:官僚主義(坐經理-走經理)
    四、案例討論:擅自承諾加班費,老板批評,下屬嘲諷,身處中層的技術部經理“夾心餅”是怎么造成的?
    《本單元思維工具》:3W思維法、角色排序法、三力結構模型、中層慢病形成地圖

    第二單元:如何得到領導的認可?
    一、你真的“認識”你的領導嗎?未必!
    1、領導都是對的,堅持兩個原則:第一條是執行,第二條還是執行!
    2、與領導意見不一致時的兩條天律:第一服從,第二溝通!
    二、如何有效“管理”你的領導?工具:管理領導“四把鎖”
    1、不議論領導是非:承上啟下(不僅僅上傳下達,更不能欺上瞞下)
    2、維護領導威信:自我退后(長用者多批評,短用者多表揚)
    3、用數字說話:結果至上(匯報工作談結果,請示工作說方案)
    4、請領導做選擇題:勤于思考(問答題永遠留給自己)
    三、如何讓你的領導有“安全感”?
    1、事事比領導更注重工作細節:小細節大品德
    2、越抱怨越貧窮:好人領導做,壞人我敢當
    3、熵增原理助你打造更多的職業成長生態圈
    四、案例討論:楊總把我從行業頭部企業高薪挖過來,面對跟隨老板多年的管理層,我處處小心,還是屢屢受挫,我一個空降運營經理如何是好呢?
    《本單元思維工具》:領導沖突兩條天律、管理領導“四把鎖”、熵增原理


    第三單元:如何進行跨部門的協作? 
    一、哪里有沖突,哪里就有協作?
    1、企業大了,中層管理組織長出了“部門墻”,怎么辦?
    2、溝通協調背后的大老板不是“總經理”,是“人性”
    二、跨部門溝通協調先從人性“十字經”開始
    1、包容:因為看法不同,所以必有沖突(沒有沖突就沒有改善)
    2、面子:面子第一,道理第二(面子決定好感,好感決定成敗)
    3、鋒芒:高調做事,低調做人(孫悟空是不是好經理?)
    4、忍讓:讓于名利,無欲則剛(勤奮做事,簡單做人)
    5、利他:予人玫瑰,手有余香(妥協、忍讓、隱藏,是優秀職業經理人必不可少的素養)
    三、跨部門協作,打通“部門墻”。應用工具:動態項目組工作法
    1、決心第一:沒有打不通的“部門墻”,沒有解決不了的“老大難”
    2、風險擔當:沒有人愿意去主動承擔責任與風險,問題就堆積在那里
    3、應用工具:動態項目組工作法(協調機制+溝通平臺+五個步驟)
    四、沒有EQ,就不懂得照顧別人部門的感受,協作意愿無法增加
    1、一流的管理者=IQ+EQ+AQ,你的管理商數老化了嗎?
    2、高EQ的人的三個工具箱:一情、二利、三名。你會組合運用嗎?
    五、案例討論:質量下降,客戶投訴,更換供應商勢在必行。協調不力,如何應對公司內部的派系之爭?我有職無權,別的部門不買我的帳,怎么辦?
    《本單元思維工具》:人性十字經、動態項目組工作法、高情商的三個工具箱

    第四單元:如何調動下屬的工作熱情? 
    一、員工的工作熱情從哪里來?
    1、員工激情為什么不能持續下去? 2、現場演示:18種驅動員工工作熱情的因素分析
    二、物質激勵:
    1、錢給到位了,廢才也會變人才,佛性也會變狼性!
    2、不談薪水,是愚民政策;光談薪水,是害民政策!
    三、氛圍激勵:
    1、人是氛圍的產物 2、不要看不起早會與夕會,還有工間操小舞蹈
    四、授權激勵:
    1、與其抱怨薪水少,不如檢討你的崗位價值低
    2、授權=成長,如何授權給下屬,他才會充滿干勁去干活?
    3、應用工具:授權的123原則
    五、意愿激勵:
    1、讓他人說出你的想法(把自己的意見變成他人的意見,把他人的意見變成大家的意見)
    2、把TA原創的建議,以名字命名,在部門使用(如:田軍堆貨法)
    六、語言激勵:
    1、正向語言:從不花錢的表揚開始,表揚一次工作意愿可以增加15-20%
    2、反向語言:一切從人性出發,大部分人“小瞧激將法”挺管用
    七、案例討論:一個客戶路過公司見到區域經理了,區域經理擅自跟客戶吃飯,這筆錢營銷總監該不該報銷?
    《本單元思維工具》:授權的123原則、冠名激勵法、小瞧激將法、激情早會五部曲、不留隔夜仇溝通法


    第五單元:如何提升部門員工的績效? 
    一、切記:當教練而不要當警察!
    1、優秀員工都是培訓出來的 2、一個好的管理者就是一個好教練
    二、灌輸數字:修“路”而不是修“人”
    1、與其責怪下屬太笨,不如反思你的教練技術
    2、管理者必備的教練技術-生手變熟手的T4教練法
    三、迫使問題員工進化,改善團隊短板
    1、下屬的問題多,不是你的錯;不能改善下屬的素質,是你的大錯
    2、應用工具:5R問題員工輔導成長模式
    四、聚焦績效:少罰款,多從思維上去改善員工的行為
    1、就事論事,不主觀亂評。應用工具:每月員工績效面談復盤法
    2、為什么很多員工沒有執行力,拿不到結果?反思你改變員工行為的方式,是罰款多還是改變思維多?
    五、案例討論:為了體現多勞多得原則,公司導入KPI考核,可是卻考出員工集體圍攻考核主管現象,該怎么辦?
    《本單元思維工具》:生手變熟手T4教練法、5R問題員工輔導成長模式、100%績效落地法、行為改善五環圖、月度工作復盤七步法

    第六單元:如何帶出上下同欲的鐵軍團隊?  
    一、兵熊熊一個,將熊熊一窩
    1、團隊為王:做英雄還是做領袖?
    2、用人智者上:團隊管理就是運用他人的努力實現目標
    二、慈不掌兵,善不為官
    1、講清規則,游戲也得先說規則,如何處罰人有學問(諸葛亮管理法)
    2、制度化與情感化的有效結合(西方式制度+中國式人性=中庸管理法)
    3、團隊文化是用來收心的!一手抓制度,一手抓文化
    三、打造高凝聚力團隊的“136鐵軍法”
    一副中藥、三月療程、六個關鍵指標改善
    四、案例討論:怎樣面對“老油條”下屬?怎么應對“無欲無求”的下屬?表現良好的員工身上“長翅膀”,怎么辦?
    《本單元思維工具》:諸葛亮管理法、中庸管理法、136鐵軍法

    第七單元:如何把執行力變成文化信仰?
    一、重溫王陽明知行合一學說
    1、在“事上磨”才能致良知
    2、王陽明是世界執行力第一人
    二、管理者腦袋里必須裝下PDCA圈
    1、你有PDCA思維嗎?
    2、把部門每一件事由開環變成閉環就可以拿到執行力
    三、PDCA圈是團隊管理問題萬能“粉碎機”
    1、不用恐懼,智慧就在轉圈中 2、任何問題都逃不脫PDCA魔咒
    四、把PDCA圈變成一種文化
    1、從道法術層面分析
    2、提升會議的效率,企業內形成PDCA文化五部曲
    五、案例分析:開會就是推卸責任,各說各有理,每次會議達成共識的意愿很差,怎么辦?
    《本單元思維工具》:PDCA循環圈、知行合一理論、PDCA文化形成五部曲

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