| 副標(biāo)題 |
鄭健教授 內(nèi)訓(xùn)課程 組織行為學(xué) 領(lǐng)導(dǎo)力 執(zhí)行力 管理技能 中高層管理提升 創(chuàng)新 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
企業(yè)中高層管理人員 |
| 授課時(shí)間 |
2天
內(nèi)訓(xùn):鄭健教授精品內(nèi)訓(xùn)課程:企業(yè)組織行為學(xué)與應(yīng)用,培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn):鄭健教授精品內(nèi)訓(xùn)課程:企業(yè)組織行為學(xué)與應(yīng)用,管理培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn):鄭健教授精品內(nèi)訓(xùn)課程:企業(yè)組織行為學(xué)與應(yīng)用,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) |
| 授課顧問 |
鄭健教授
- （同一個(gè)課題方向，可提供多位老師，具體情況具體分析！） |
| 授課語(yǔ)言 |
中文 |
| 每班人數(shù) |
50 |
| 課程目的 |
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目標(biāo)一:以大量豐富生動(dòng)的案例，現(xiàn)身說法，講授企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)怎樣用人、授權(quán)和控權(quán)，以通俗的語(yǔ)言闡釋經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論，以獨(dú)特的視角深度剖析員工心態(tài)，以大師獨(dú)到的感悟力傳授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心法和藝術(shù)。
目標(biāo)二: 通過本次培訓(xùn)中大量的案例分析與練習(xí)，客觀上使學(xué)員掌握管理理論在組織管理中的具體應(yīng)用,如在組織管理工作中的選育用留人才、溝通與部門關(guān)系協(xié)調(diào)及員工精神激勵(lì)的具體運(yùn)用技巧，同時(shí),能夠理論聯(lián)系實(shí)際，大大提升具體操作的執(zhí)行能力，從而真正能夠?qū)崿F(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行效率的全面提升，進(jìn)而推進(jìn)企業(yè)管理行為總水平的提升，團(tuán)隊(duì)工作效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的全面提升等。
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| 課程內(nèi)容 |
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主講：鄭健 教授
課程綱要
一、組織行為學(xué)的基本概念
課程導(dǎo)入：組織是怎樣產(chǎn)生的？
——李小華的創(chuàng)業(yè)史
1、組織與組織行為學(xué)
——什么是組織？
——什么是組織行為學(xué)？
2、組織行為學(xué)研究的對(duì)象
3、組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)及特點(diǎn)
4、應(yīng)用組織行為學(xué)的意義與作用
案例: 從杰克的選擇中你想到什么？
二、組織中的人力資源管理
1、人才爭(zhēng)奪成為全球化競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)
----企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的三個(gè)層次
2、企業(yè)HR管理建設(shè)
----企業(yè)HRM體系一般建設(shè)框架
3、戰(zhàn)略化HRM與系統(tǒng)化思考
4、HR管理的基本職責(zé)
----識(shí)才及選、育、用、留人才
課堂思考
三、組織溝通與人際關(guān)系協(xié)調(diào)
１、組織與溝通管理
小游戲?qū)?br>
----溝通的概念
----溝通基本模型
----溝通中必須排除的障礙
２、人際交往中的溝通
----溝通漏斗
----溝通的四大原則
----溝通中的四個(gè)問號(hào)
３、語(yǔ)言溝通的基本特征
----聲音為媒介
----存在的普遍性
----語(yǔ)言表達(dá)的類型
４、肢體語(yǔ)言的表達(dá)特征
----有效傾聽的技巧
５、協(xié)調(diào)各層次人際關(guān)系的原則
----人際關(guān)系協(xié)調(diào)的五大原則
四、組織領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與控權(quán)藝術(shù)
1、領(lǐng)導(dǎo)的概念和特點(diǎn)
----領(lǐng)導(dǎo)的七大特點(diǎn)
2、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)模式
----領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別是什么？
3、領(lǐng)導(dǎo)的魅力的七大內(nèi)涵
4、領(lǐng)導(dǎo)影響力的關(guān)鍵點(diǎn)
5、授權(quán)與控權(quán)的動(dòng)態(tài)平衡
五、組織中個(gè)體心理與行為
1、影響組織中個(gè)人行為的因素
2、員工人格研究與心理掌控
----人格（個(gè)性）的形成
----人格與工作的匹配（約翰•霍蘭德John Holland）
----霍蘭德的人格類型與相應(yīng)的職業(yè)舉例
3、員工情緒及壓力管理
----情緒與情緒控制
----情緒在組織行為中的應(yīng)用
----情緒與工作壓力
----工作壓力曲線
附：組織內(nèi)部的潛在壓力源示意圖
4、價(jià)值觀、態(tài)度與工作滿意度
----價(jià)值觀的概念
----態(tài)度及其概念
----態(tài)度的形成
----態(tài)度的三大典型成分
----態(tài)度與行為的關(guān)系
----態(tài)度的改變
----工作滿意度概念
----工作滿意度測(cè)量
----中國(guó)員工的滿意度
附：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查說明
六、組織激勵(lì)與精神文化管理
１、激勵(lì)的概念與實(shí)質(zhì)
----激勵(lì)中的四大哲學(xué)法則
2、以人為本
----高層以X為本？基層以X為本？
----形成三個(gè)共同體
3、精神資本與靈商發(fā)現(xiàn)
----靈商（SQ：Spiritual Quotient）
----精神資本
4、企業(yè)靠什么基業(yè)長(zhǎng)青
----兩大原理
5、文化與精神的凝聚力
----斜坡球體論
研討分析：全球化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)的組織變革解析
注：培訓(xùn)時(shí)安排了許多生動(dòng)的教學(xué)案例，引導(dǎo)學(xué)員積極參與案例分析，加上良好的互動(dòng)教學(xué)和趣味性，從而使培訓(xùn)能夠達(dá)到入腦入心的效果。
授課專家簡(jiǎn)介
鄭 健 教授，企業(yè)管理咨詢專家，普萊斯頓大學(xué)DBA工商管理博士，中國(guó)管理培訓(xùn)網(wǎng)（WWW.GLPX.COM）總裁，深圳威思德機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)，香港國(guó)際管理培訓(xùn)學(xué)院教授，中山大學(xué)、浙江大學(xué)、深圳大學(xué)、華南師范大學(xué)客座教授，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心特聘教授。
鄭教授從事企業(yè)管理培訓(xùn)及咨詢顧問工作多年，在企業(yè)管理機(jī)制改善、人力資源制度體系建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢等方面積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾應(yīng)邀在清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)、四川大學(xué)等院校講授EMBA課程，主講《管理學(xué)》、《人力資源管理》、《組織行為學(xué)》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等。在全國(guó)各地作過近百場(chǎng)報(bào)告會(huì)，曾為美國(guó)耐克中國(guó)機(jī)構(gòu)、松下電器廣州公司、德國(guó)漢高中國(guó)機(jī)構(gòu)、友邦保險(xiǎn)、中國(guó)民航總局、中國(guó)石化、中國(guó)石油、中國(guó)移動(dòng)、交通銀行、鹽田港集團(tuán)、深圳航空、中興通訊、富士康企業(yè)集團(tuán)、美的集團(tuán)、海信集團(tuán)、北京國(guó)電集團(tuán)、福建電信實(shí)業(yè)集團(tuán)、南昌電力集團(tuán)、湘火炬、鞍鋼集團(tuán)、太鋼集團(tuán)、中航地產(chǎn)、招商地產(chǎn)等數(shù)百家知名企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)或咨詢。鄭教授講課觀念新穎，層次清晰，案例豐富，表達(dá)生動(dòng)，互動(dòng)性強(qiáng)，受到企業(yè)廣泛歡迎。 |
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| 備注 |
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費(fèi)用：1天6小時(shí)， 萬(wàn)元/天(含課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)施、課酬,不含其它費(fèi)用)
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| 提交時(shí)間 |
2010/9/16 9:51:51 |
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| 聯(lián)系方式 |
電話：010-8243115O，郵件：30989665@QQ.com |
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| 內(nèi)訓(xùn)流程 |
１、請(qǐng)您填寫并發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表(點(diǎn)此下載)至我方;
２、我們將安排相關(guān)人員與您進(jìn)行進(jìn)一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案、報(bào)價(jià)，發(fā)予您參考;
４、確定方案、價(jià)格、簽署合同、按合同實(shí)施培訓(xùn);
５、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。 |
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