| 副標題 |
績效管理 KPI體系 企業培訓 企業管理 |
| 學員對象 |
企業總經理/HR總監/各部門經理/主管/績效管理專員 |
| 授課時間 |
2天（12小時）
內訓:企業績效管理與KPI體系設計實戰,培訓內訓:企業績效管理與KPI體系設計實戰,管理培訓,企業內訓:企業績效管理與KPI體系設計實戰,企業內部培訓 |
| 授課顧問 |
禹志
- （同一個課題方向，可提供多位老師，具體情況具體分析！） |
| 授課語言 |
中文 |
| 每班人數 |
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| 課程目的 |
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● 課程目標 (Course target)
A 使企業高層領導明了績效目標如何制訂、推行？
B 使企業管理者通曉現代企業績效管理的方式、方法，并有效實施。
C 使企業廣大員工轉變思想觀念，從“我怕考”到“我要考”實現。
D 最終使企業管理水平提升、企業效益提升，達成戰略愿景。 |
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| 課程內容 |
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● 課程背景 (Course background)
績效管理在諸多500強外企，已成為企業管理的重點和焦點！追求卓越的工作績效，變傳統績效考核為現代績效管理，正成為基業長青企業領導、管理者工作的重心。而如何制定具挑戰性、科學合理的KPI體系?如何有效合理考評？激勵員工？以提升組織的業績與效益，進而達成組織的戰略目標成為HR學術界探討研究的課題。禹老師憑籍多年外企豐富工作經驗及資深的理論功底為你揭開績效管理與KPI之真諦。
● 課程目標 (Course target)
A 使企業高層領導明了績效目標如何制訂、推行？
B 使企業管理者通曉現代企業績效管理的方式、方法，并有效實施。
C 使企業廣大員工轉變思想觀念，從“我怕考”到“我要考”實現。
D 最終使企業管理水平提升、企業效益提升，達成戰略愿景。
● 授課對象 (Prelect object)
企業總經理/HR總監/各部門經理/主管/績效管理專員
● 授課方式 (Prelect way)
60/40原則（60%老師講解答疑，40%學員互動研討）；案例分析/小組討論
● 課程內容 (Course contents) (課時/12小時)
單元一 全球經濟化大環境下企業競爭趨勢與追求
1 企業經營過程中環境的變革趨勢。
2 企業經營過程中市場的壓力。
3 企業經營的愿景與終極追求。
案例： 深圳華為實施績效管理的效能分享
單元二 傳統績效考核與績效管理的異同
1 績效目標異同。
2 企業關注度異同。
3 績效考評操作方式/方法異同。
4 績效考評結果與應用異同。
分組討論：企業實施績效考核時所產生哪些障礙？
單元三 什么是績效管理?
1 績效管理五要素。
2 績效管理的六大意義。
3 績效管理的四大重要功能。
4 績效管理與企業績效文化構建
單元四 績效管理考評的執行機構與步驟
1 考核委員會的成立
2 總經理應承擔的責任
3 人力資源部應承擔的責任
4 直線經理應承擔的責任
5 績效管理的程序與步驟
分組討論： 企業績效管理考評機構的形成有何必要性和重要性？
單元五 績效管理中考核內容、方式與考核時間周期規劃
1 績效管理考評的原則
2 績效管理考評的主要內容
3 關鍵業績指標（KPI）考核
4 普通性指標（CPI）考核
5 員工綜合素質考評
6 如何設計進行360度考評
7 如何確定考核的時間周期
8 企業績效管理體系的模塊構成及制度建設
案例分析： 浙江某光電公司績效管理體系的優劣點探討
單元六 基于戰略的績效目標設計（KPI、CPI）
1 引進以關鍵業績指標為基石的績效管理系統
2 什么叫關鍵業績指標（KPI）
3 關鍵業績指標（KPI）的作用
4 關鍵業績指標（KPI）管控的方法及溝通方式
5 如何建立關鍵業績指標（KPI）
6 關鍵業績指標（KPI）分解示范
咨詢成果展示
（1）某外資企業關鍵業績指標分析過程及成果
（2）某民營企業關鍵業績指標分析過程及成果
單元七 績效面談與績效改善計劃
1 績效面談的目的
2 績效面談的時機
3 任務成功的總結
4 任務失敗的總結
5 績效改善計劃的制定
剖析： 王經理在與部屬做績效面談溝通過程中存在哪些問題？
單元八 績效管理與平衡記分卡（BSC）的有效機合
1 績效管理的特殊性與層次
2 平衡記分卡（BSC）的定義與功能
3 平衡記分卡（BSC）與KPI的完美結合
4 平衡記分卡（BSC）在績效管理實踐過程中的運用掌控
案例討論：平衡記分卡（BSC）適用于什么樣的企業？適用于企業何等層次？
▲ 課程大綱為禹老師知識著作產權，未經其許可，套用/轉載必究！ |
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| 備注 |
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講師簡介：禹志
國內實戰派人力資源專家。AITA培訓師、EMBA，喬曼國際訓練機構高級顧問, 北大企業家高管培訓中心特聘教授，原日本松下（萬寶）電器HR課長；香港永成國際HR總監。具有多年外企豐富的管理咨詢與實踐經驗.長期專注于企業人力資源規劃、培訓發展體系、績效管理體系設計、素質模型建立、培訓管理體系等方面的研究與實踐。現為亞太人力資源管理研究會副研究員、國際績效改進協會（ISPI）會員、中企聯講師團成員，杭州步步為贏管理咨詢首席培訓師。
代表客戶有：松下電器、東莞永成國際、上海寶鋼集團、中國車輪、萬向控股、方太櫥柜、正泰集團、雅戈爾集團、湖州升華集團、杭州發動機、山東電力設備、三一重工、古漢集團、白沙集團、友阿集團、奧克斯空調電器等數百家公司，深得企業和學員好評。
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| 提交時間 |
2009/11/23 15:14:49 |
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| 聯系方式 |
電話：010-8243115O，郵件：30989665@QQ.com |
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| 內訓流程 |
１、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
２、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓方案、報價，發予您參考;
４、確定方案、價格、簽署合同、按合同實施培訓;
５、課程后續相關服務。 |
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