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    淺談在中國(guó)培養(yǎng)國(guó)際化人才
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    淺談在中國(guó)培養(yǎng)國(guó)際化人才

        
         ....為配合艾默生在中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的策略,吸引和保留企業(yè)的目標(biāo)人才,艾默生在國(guó)內(nèi)積極開(kāi)展了高級(jí)人才的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)這個(gè)計(jì)劃在國(guó)內(nèi)培養(yǎng)企業(yè)的接班人。艾默生因?yàn)椴①?gòu)的項(xiàng)目多,擴(kuò)張比較快,需要大量熟悉國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、熟悉國(guó)內(nèi)員工管理和消費(fèi)者習(xí)慣的人才協(xié)助公司進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張,而職業(yè)發(fā)展計(jì)劃有助于提升和配合組織發(fā)展的能力。因此,艾默生非常重視人才的本地化,在亞太地區(qū)的本土化也做得比較成功,本地化率比市場(chǎng)要高10%,我們的目的在于為本地員工提供廣闊的上升空間,激勵(lì)員工積極成長(zhǎng),培養(yǎng)他們追求終身學(xué)習(xí)和鍛煉工作能力的習(xí)慣,以此保留優(yōu)秀人才。
        
         艾默生董事會(huì)主席在擔(dān)任CEO時(shí)總結(jié)出了艾默生的管理精髓,其中很重要的一條就是創(chuàng)造利與員工自我發(fā)展的營(yíng)運(yùn)環(huán)境,包括員工的職業(yè)發(fā)展,對(duì)所有的管理層這是一個(gè)考核的關(guān)鍵指標(biāo)。下面我介紹一下艾默生在人才培養(yǎng)方面的做法:
        
         一、為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
        
         讓員工有計(jì)劃的吸取所需的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),是艾默生人才培養(yǎng)的思路。這個(gè)發(fā)展計(jì)劃包括很多理念,其中一個(gè)就是公司有責(zé)任主動(dòng)性地配合公司與員工發(fā)展的需求,而HR作為公司和員工之間的橋梁,有責(zé)任去幫助公司去實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)。HR部門會(huì)在內(nèi)部創(chuàng)造機(jī)會(huì)給員工,也會(huì)將一些優(yōu)秀員工派到國(guó)外分公司學(xué)習(xí),使員工的職業(yè)發(fā)展在這幾年得到了很大的提升。當(dāng)員工在公司從事很多工作后,如果發(fā)現(xiàn)他的興趣與他的職業(yè)不一致時(shí)的時(shí)候,可以向公司提出調(diào)動(dòng)要求,HR部門會(huì)為他調(diào)動(dòng)或者就地?cái)U(kuò)張他的職責(zé)范圍,使員工得到更好的發(fā)展。這種工作輪調(diào)可以從上海或北京調(diào)到深圳,或從南京到青島到沈陽(yáng)。
        
         二、公司高層親自參與對(duì)員工的內(nèi)部培訓(xùn)。
        
         為建立一個(gè)職業(yè)發(fā)展的路徑,總公司每年都會(huì)籌備新的培訓(xùn)計(jì)劃。該計(jì)劃是針對(duì)國(guó)內(nèi)如何培養(yǎng)接班人及其具體實(shí)施細(xì)則。如今年5月提出的員工發(fā)展計(jì)劃共有5大模塊,包括管理組織、營(yíng)銷策略、生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)模擬。這個(gè)計(jì)劃里有一個(gè)特色就是每個(gè)模塊中都有高級(jí)管理層演說(shuō),分別介紹艾默生的組織和流程,將艾默生的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。圍繞這些HR部門會(huì)向員工提供職業(yè)發(fā)展信息。每個(gè)模塊有3天的課程,有一些團(tuán)隊(duì)組建練習(xí),針對(duì)企業(yè)目前存在的情況做一些分析或提出解決方案。因?yàn)榘止镜臉I(yè)務(wù)有很大的不同,通過(guò)這種培訓(xùn),即使不離開(kāi)公司也可以從事不同領(lǐng)域里的管理和營(yíng)運(yùn)。這樣,我們?cè)趩T工入職的第一天就讓員工對(duì)公司有一個(gè)全視角的認(rèn)識(shí)并建立了初步的默契。
        
         三、協(xié)助員工做好職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
        
         首先確定“我是什么樣的人?我對(duì)什么感興趣?我應(yīng)該從事什么樣的工作?我將來(lái)追求什么樣的目標(biāo)?”等幾個(gè)問(wèn)題。從這些問(wèn)題出發(fā)做一個(gè)全方位的評(píng)估,評(píng)估員工在現(xiàn)有的工作崗位上工作的能力。之后職業(yè)發(fā)展經(jīng)理會(huì)面訪參加規(guī)劃的同事,為每一個(gè)員工量身定做他的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。當(dāng)一個(gè)員工想從事某一項(xiàng)的工作時(shí)候,組織內(nèi)出現(xiàn)了這個(gè)機(jī)遇,HR部門會(huì)努力進(jìn)行調(diào)配。如果目前沒(méi)有機(jī)會(huì),則會(huì)為他制定一個(gè)目標(biāo),協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)自己的理想。在實(shí)施時(shí)候,會(huì)為員工做一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃,重要的是在整個(gè)過(guò)程里向員工提供機(jī)會(huì),真正發(fā)揮員工所學(xué)的東西。在整個(gè)計(jì)劃里面,會(huì)給員工指定一個(gè)導(dǎo)師(95%的導(dǎo)師都不是直屬上司)指導(dǎo)他的日常工作,同時(shí)也要求導(dǎo)師協(xié)助HR部門評(píng)估員工可供挖掘的潛力所在。
        
         四、為員工提供真誠(chéng)的反饋和指導(dǎo)。
        
         為員工量身定做了計(jì)劃后應(yīng)和員工進(jìn)行坦誠(chéng)的溝通,否則員工會(huì)不知道自己目前所處的位置。在員工看來(lái),HR提供的職業(yè)發(fā)展建議,對(duì)他們來(lái)說(shuō)是有價(jià)值的信息。如果不及時(shí)了解員工目前的想法,那HR部門之前所做的一切都是紙上文章,都不會(huì)體現(xiàn)出效果。因此,真誠(chéng)的反饋和指導(dǎo)非常的重要。
        
        
         來(lái)源:新資本雜志 作者:鄧清華
        
    2008/3/25 16:23:21

     

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