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    巔峰培訓   巔峰培訓、企業管理培訓課程 設為首頁
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    現代營銷新理念與銷售人員管理

    副標題  現代營銷新理念與銷售人員管理
    主辦單位 巔峰培訓會員單位
    學員對象  企業中、高層管理人員、營銷總監、各部門銷售經理
    授課時間  2005年7月9日、10日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排
    授課顧問  姜榮國
    授課地點  北京 搜索北京課程
    每班人數  
    報價  1480

    課程目的
      什么是營銷理念?顧客研究在其中如何的舉足輕重?盡管你可以從許多的營銷教科書中搜刮到大量的具體的操作策略、“招數套路”,但有什么比“內攻心法”來得更不可抵擋?參照案例中的經驗、分析,參與其中的討論,多渠道獲得相關的信息和方法,隨后,你的營銷策略將有的放矢,成功率也將穩步攀升。

    課程內容
      姜榮國
    資深培訓師,管理學博士,副教授。先后擔任過北京化工大學管理系教研室主任,中國石化管理干部學院培訓部主任,中國船舶管理干部學院經管系主任,清華大學職業經理訓練中心教學部主任。分別在歐美從事企業戰略管理、市場營銷和人力資源管理的咨詢與培訓研究。

    主要研究領域有:
    企業戰略、市場營銷、國際商務(包括商務禮俗、談判技巧、貿易理論與實務等)。開發了人力資源的課程(包括組織行為課程)。市場營銷研究的是消費者的消費心理、購買動機與消費行為,而人力資源管理研究的是員工的工作心理、工作行為和行為動機,這兩個領域在研究人的心理、動機與行為上完全一致,不僅理論相通,而且方法也類似。可以起到互相促進的效果。



    課程內容:

    市場營銷新理念與銷售人員管理
    主要內容
    企業的營銷與市場戰略
    現代營銷的新理念
    在既定市場戰略之下的營銷操作
    服務營銷
    客戶服務與客戶關系管理的幾個問題
    銷售人員的管理
    面對市場的競爭與挑戰
    值得中國企業學習的強者戰略與管理技巧
    企業制勝的五大戰略
    企業應該做好的工作
    市場營銷的基本原理

    一、市場營銷學:
    營銷哲學
    管理過程
    營銷哲學
    生產觀念
    推銷觀念
    市場營銷觀念

    消費者的需求
    顧客不購買的原因
    市場營銷觀念
    市場營銷的任務
    市場調研的作用

    市場促銷策略
    操作步驟
    營銷策略
    (一)無差異營銷
    (二)差異營銷
    (三)集中營銷

    廣告促銷與策劃
    廣告策略與顧客心理
    廣告的主要功能有
    廣告策劃的主要步驟
    廣告決策的5個要素

    產品形象要素
    企業形象要素

    在既定市場戰略之下的營銷操作
    如何識別自己的客戶
    企業要有自己明確的客戶群體
    選擇客戶的三個常見認識誤區
    誤區一:似是而非的客戶對象——客戶群體的泛化
    誤區二:一廂情愿地挑選客戶——客戶群體的主觀化
    誤區三:模糊不清的客戶對象——目標客戶群體的淡化

    如何確定目標客戶
    如何選擇和接近潛在的客戶
    選擇客戶的策略
    如何接近客戶
    1、接近客戶的策略
    2、接近客戶的技巧
    3、接近客戶時注意的問題

    二、銷售人員管理
    銷售人員的十大心態
    積極的心態
    主動的心態
    空杯的心態
    雙贏的心態
    包容的心態
    老板的心態

    留住核心員工五措施
    怎樣領導難于管理的優秀員工?

    備注
      費用標準: 1480元
    提交時間  2005/6/29 18:22:43
    聯系方法  O1O-8243115O
    E_mail  30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC

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