| 副標題 |
生產經理管理技能與綜合素質提升 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
總經理、副總經理、生產副總/總監、生產經理等高級生產管理人員及生產班組長 |
| 授課時間 |
2005年4月16日-17日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
黃講師 |
| 授課地點 |
山東濟南 搜索山東課程
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| 每班人數 |
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| 報價 |
2000 |
課程目的 |
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了解生產管理人員的工作框架及領導方法
了解生產經理應具備的管理能力與技巧
了解生產經理應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法
有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故
掌握必備的技能，幫助生產經理提升領導能力成為一名出色的主管 |
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課程內容 |
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第一部分：生產經理的角色認知與心態調整
管理的要旨，是達成公司目標及持續改善公司業績。不少晉升至管理層的管理人員，可能從未受過正規管理培訓，也沒有為擔當管理職責做過準備工夫。本部分內容的目的就是幫助他們認識管理工作的內容。做好角色認知與心態調整。
新經濟時代企業面臨執行力的新挑戰
新時期下主管面臨的挑戰和機遇
現場主管的重要作用
現場主管的地位和使命
現場主管在執行中的角色
自己為什么擔任現場主管
現場主管的權力和管理原則
現場干部應革除的缺點
角色認知——對自己和環境的分析
如何對自己角色的規范權利和義務的準確把握
現場主管在執行上常犯的錯誤
主管執行能力的主要構成
案例分析：執行力與管理者角色定位變革
案例分析：生產經理是做郎中還是做木匠？
第二部分：目標設定與計劃
工作計劃是管理人員的其中一項基本職責，有計劃的工作可使團隊成員在有系統、有指引的情況下，在指定的時間內有效率地完成工作任務，在工作的成本、時間及人員上亦有更肯定的保證。
什么是目標管理/有什么好處？
目標管理的流程和基本原則
目標的分解的原則和方法
設定目標的SMART原則
如何對目標進行可行性評估
如何將目標變為可行的計劃方案
員工的考核與獎懲工作實務
工作/生產計劃的分解與制訂
個人如何才能將自己的目標融化到企業的大目標中去？
企業如何才能把個人的目標引導到企業的大目標上來？
第三部分：如何發現問題和解決問題
作為生產經理最重要的一項日常工作就是如何發現問題，并利用資源成功的解決問題。
問題原因的冰山理論
頭腦風暴法應用
特性要因圖的使用技巧
簡單問題的處理技巧
異常問題與解決問題的思考點
挖掘問題的類型和問題的再認識
問題的分析方法及解決問題方法。
問題改善的思考步驟
問題解決的流程與發掘問題的手法
案例：失蹤的十塊錢那去了？
第四部分：目視管理與消除浪費
目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現場生產活動，達到提高勞動生產率目的的一種管理方式。它是以視覺信號為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借以推動自主管理、自我控制。
目視管理的定義與要點
目視管理的物品、作業管理、安全管理
目視管理的方法和工具
浪費定義及類型
如何識別現場中的浪費
工廠中常見的浪費及控制
目視管理在消除浪費中的作用。
怎樣讓問題看得出來—目視管理的執行
現場中的七大管理浪費
現場可以改善的151種的浪費
怎樣根除現場的各種浪費
目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
現場主管常用到的一些管理工具運用技巧
第五部分：時間管理能力
優秀的主管和糟糕的主管的效率可能會相差十倍以上。導致這種差距的重要原因可能是對時間管理的不同。主管處在企業的樞紐地位，對時間的管理不僅影響其本身的效率，也會影響他的上級、同級和下屬。因而，高效的時間管理是主管必備的能力。
如何管理每天的工作
上班前要做的事項
上班后立即要做的事項
上班中要處理的事項
下班前不可疏忽的事項
為什么要對時間進行管理
缺乏時間管理意識的征兆
時間出現問題的主要原因分析
時間管理的方法
有效的時間管理的幾個步驟
應該如何控制和支配自己的時間？
案例：如何花這筆錢？
案例分析：時間管理的測驗與改進
第六部分：有效的溝通技巧
溝通在管理學中，是一重要課題，是管理活動中的一項重要功能。只要與人交往，就會產生溝通。然而，產生有效溝通決不是一個偶然的過程，它需要管理人員具有良好的素質與技巧。在生產現場許多的錯誤就是由于溝通不到位造成的。
有效溝通的重要性
溝通的基本手段
分階段溝通要點
有效溝通的重點與原則
溝通的七個步驟
溝通的三要點
影響傾聽的因素
造成溝通困難的因素是什么
溝通障礙的產生及防范
下對上溝通技巧
上對下溝通技巧
與平行溝通技巧
與下級進行工作溝通的指導方針
絕對服從上級的前提條件和原則
案例：新晉升的車間主任如何推動生產變革
案例：王經理和下屬的一次工作談話為什么會失敗
第七部分：如何做好下屬，有效的輔助上司
下屬的8條戒律
與上司處好關系的三個原則
與上司相處的四大禁忌
怎樣接受與執行上司的指示
怎樣說服上司
如何推銷你的建議給上司
如何及時向上司反饋反面意見
怎樣了解上司的期望
怎樣贏得上司的賞識與依賴
如何與異性上司相處
如何與各種類型的上司相處
絕對服從上級的前提條件和原則
匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現你的能力
服“現官”還是服“現管”
案例：上司為什么賞識與依賴小王
案例：一份給上司的工作匯報
第八部分：如何激勵與輔導、領導、授權和教練下屬
什么是激勵管理
激勵的要點、誤區
激勵的十大技巧
幾個常用而有效的激勵方法
如何少花錢或不花錢激勵下屬
現場人員組成情況調查摸底方法
如何對部下進行業績輔導
培育部屬的進行方法與績效指標訂定
授權者和被授權者的關系
授權的誤區、準則
何種工作可以授權
授權應注意的問題和技巧
員工為何不去做的原因
現場經常出現的問題
技能培訓的注意點
工作教導的步驟與程序
怎樣帶好自己的下屬，有效的激勵領導下屬
案例：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
案例：現場主管如何用好三張表把下屬管理好
第九部分：現場管理與現場改善、現場主管的管理技巧訓練
現場管理的主要工作內容
怎樣制定/落實班組生產計劃
生產安排的常用方法
生產進度落后時應采取什么措施
怎樣解決生產中的瓶頸
怎樣讓使你的指令順利貫徹
現場人員管理工作要點
現場物料管理工作要點
現場品質管理工作要點
現場環境管理工作要點
現場信息管理實務
日常安全管理工作實務
如何執行規章制度
如何建設成功的團隊
如何處理好與其它部門之間的關系
巧妙處理插件、急單的方法
交接班處理技巧
員工的考核與獎懲工作實務
案例：“獎不如罰”還是“罰不如獎”？
案例：狼的執行哲學
案例分析：現場主管的工具表單 |
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備注 |
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| 提交時間 |
2005/4/1 10:59:39
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| 聯系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
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