| 副標題 |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
品質部/生產部/采購部/技術部/中層主管、基層主管 |
| 授課時間 |
2005年2月26-27日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
熊老師 |
| 授課地點 |
深圳市南山區 搜索深圳課程
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| 每班人數 |
20 |
| 報價 |
1980元/人 |
課程目的 |
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課程介紹
課程目標
本課程是針對高階、中階、基層主管及一般人員所規劃，主要是偏于態度面、技能面與知識面，本課程可幫助相關人員達到部署調派、問題解決、決策判斷、邏輯推理等核心能力的需求：降低不良率、提升產品品質、有效降低成本及提升制程品質....
l 學會制造企業品質管理的精髓與操作技巧
l 學員了解有效的統計過程控制項目的作用和關鍵要素識別方法；
l 學員掌握如何建立計量性控制圖和技術型控制圖的實戰與技巧；
l 學員掌握如何在工程中運用統計過程控制方法 |
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課程內容 |
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主要大綱
第一部分： 統計過程控制簡介
l 目標
l 統計過程控制簡介
l 持續改進的方法和工具
l 統計過程控制戰略的運用
l 過程特性表述需要用到的知識
l 穩定、能力和試驗
l 統計過程控制戰略的適用范圍
l 波動、穩定性和能力
l 控制界限和規格界限
l 有效的統計過程控制項目的關鍵要素
l 如何實施有效的統計過程控制項目
l 課堂練習
l 目標回顧
第二部分：數據的收集
l 目標
l 為什么要收集數據？
l 如何利用數據進行基于事實的決策
l 母體與抽樣
l 關鍵質量特性
l 如何制定檢查表？
l 如何制定數據收集計劃？
l 過程測量系統分析
l 課堂練習
l 目標回顧
第三部分：計量性數據控制圖
l 目標
l 數據與圖的類型
l 控制圖剖析
l 通用控制圖控制界限的計算
l 課堂練習
l 控制圖的判定準則
l 均值和極差圖（收集數據、計算控制界限、過程控制解析）
l 均值和標準差圖（收集數據、計算控制界限、過程控制解析）
l 中位數圖（收集數據、計算控制界限、過程控制解析）
l 單值和移動極差圖（收集數據、計算控制界限、過程控制解析）
l 如何用minitab繪制計量性數據控制圖
l 課堂練習
l 目標回顧
第四部分：計數性數據控制圖
l 目標
l 不合格品率的p圖（收集數據、計算控制界限、過程控制解析）
l 不合格品數的np圖（收集數據、計算控制界限、過程控制解析）
l 不合格數的c圖（收集數據、計算控制界限、過程控制解析）
l 單位產品不合格數的u圖（收集數據、計算控制界限、過程控制解析）
l 如何用Minitab繪制計數性數據控制圖
l 計數性和計量性數據控制圖的選擇
l 實施控制圖指南
l 課堂練習 |
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備注 |
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講師介紹：
熊老師
工學碩士
SIX SIGMA黑帶大師
美國質量協會會員
日本品質管理學會會員
華夏管理培訓網資深講師
美國6西格碼論壇創始會員
日本朝日大學經營學部客座研究員
時代智慧（TWM）管理中心高級講師
香港城市大學制造工程和工程管理系客座研究員
長期在國內從事過程管理、業績管理和質量管理工作。1996年被日本朝日大學經營學部聘為客座研究員，赴日本在世界著名質量管理專家學赤尾洋二教授（質量功能展開以及方針管理之父、日本品質學會會長、日本質量月委員長、日本戴明獎主任評委）指導下研修質量管理。在日本期間，曾接受世界著名的質量管理機構——日本科技連盟長達六個月的質量管理的系統訓練（日本式的6西格瑪黑帶培訓），考取了日本質量管理證書。在日本期間，曾到豐田公司、日產公司、松下公司、富士-施樂公司等考察和講學。1998年被香港城市大學聘為客座研究員，赴香港城市大學教授過程管理、業績管理、TQM和美國以及歐洲的管理，曾到香港多家大公司指導和講學。
熊老師是中國最早研究和推廣過程管理、6西格瑪、過程能力成熟模型（SW-CMM）、質量功能展開（QFD）、業績管理、卓越績效模式（鮑布里奇獎和歐洲質量獎）、戴明淵博知識體系、標高管理的人之一，熟悉6西格碼、過程管理、業績管理和質量管理。曾指導國內數百家組織，包括中興通訊、因特爾、華為、第一汽車集團、康佳集團、華安保險、深圳市技術監督局、珠海市財政局等工業企業、服務企業和政府部門開展業績改進活動。
熊老師曾在世界統計過程控制最權威的教育機構——日本科學技術聯盟接受過長達半年的系統的統計技術的培訓，并且幫助和指導過許多企業推行統計過程控制，有深厚的理論素養和豐富的實踐經驗。
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| 提交時間 |
2005/2/19 14:07:12
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