副標題 |
中層管理者必修的5個技能 |
主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
學員對象 |
企業的中高層管理者、部門經理、企業從主管晉升為經理的管理者等 |
授課時間 |
2020年9月14-22日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排 |
授課顧問 |
張書豪 |
授課地點 |
線上 搜索線上課程
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每班人數 |
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報價 |
3500元 |
課程目的 |
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1.幫助中層管理者完成管理的認知和角色轉變;
2.幫助中層管理者學會識別員工的狀態并調整自己的領導風格;
3.幫助中層管理者學會如何輔導和培養下屬;
4.幫助中層管理者更好的最好工作溝通;
5.幫助中層管理者做好下屬的激勵;
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課程內容 |
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Day1第一講 管理的挑戰(1小時)
1、常見管理的三種定義
管人理事:該定義的不完整性
胡蘿卜+大棒:該定義的不完整性
管理的5項職能:該定義的核心
2、哈佛大學管理的定義
案例分析:劉邦為什么能成功?
借力等于整合資源:資源整合的三大要求
三大核心:從管事轉向管人、借力、科學
課后作業:完成15道考試題目,且答對13道才算合格;
Day2第二講 情境領導(1小時)
1.情境領導的起源
下屬的狀態決定上級的管理方式
意愿和能力兩個維度
能力:完成任務的知識與技能
意愿:下屬意愿、動機與信心
2.下屬的四種狀態R1、R2、R3、R4
3.領導的對應四種方式S1、S2、S3、S4
實現員工差異化領導
課后作業:完成12道考試題目,且答對10道才算合格;
Day3第三講 下屬輔導(1小時)
1.輔導的定義
輔導的概念
教育、培訓、輔導、教練的區別
2.松下先生教人5個步驟
人獲得知識的5個方法
松下先生的教人5個步驟的核心
課后作業:完成10道考試題目,且答對8道才算合格;
Day4第三講 溝通(1小時)
1.溝通的概念
溝通的定義
溝通的核心是:共情、同理心
同理心的三個要求
溝通中的傾聽誤區
案例:這種設計為什么難以贏得消費者?
演練:該人力資源經理該如何說服員工去國外工作?
課后作業:完成15道考試題目,且答對13道才算合格;
Day5第三講 員工激勵理論解析(1小時)
1.激勵的心理學原理
2.馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛的需求層次理論
需求層次理論的假設
3.RESPECT激勵模型
4.赫茨伯格的雙因素理論
保健和激勵理論的定義
5.弗魯莫的期望理論
課后作業:完成20道考試題目,且答對17道才算合格;
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備注 |
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提交時間 |
2020/6/11 14:25:23
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聯系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
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