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    巔峰培訓(xùn)   巔峰培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)課程 設(shè)為首頁
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    實(shí)戰(zhàn)招聘和面試技巧

    副標(biāo)題  實(shí)戰(zhàn)招聘和面試技巧
    主辦單位 巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位
    學(xué)員對象  企業(yè)的業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、總監(jiān)、HR人員、以及企業(yè)的一般管理者
    授課時(shí)間  2020年2月14-15日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排
    授課顧問  張書豪
    授課地點(diǎn)  上海浦東新區(qū) 搜索上海課程
    每班人數(shù)  
    報(bào)價(jià)  3800

    課程目的
      1. 讓學(xué)員掌握并使用面試的方法論
    2. 掌握行為面試STAR或SBO的方法
    3. 掌握情景面試的方法
    4. 掌握面試追問的技巧“3W方法“
    5. 避開面試的十大誤區(qū)

    課程內(nèi)容
      【課程大綱】
    模塊一:招聘的方法論—掌握方法論,高屋建瓴看面試
    本節(jié):主要解決招聘的前提基礎(chǔ)以及面試背后的邏輯問題
    1. 招聘中兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一
     人力資源部門和用人部門的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
     職位的面試題目統(tǒng)一
     案例解析:為什么王小姐會(huì)失敗?
    2. 招聘中的三大匹配:人崗匹配、人與組織、人與組織發(fā)展匹配
     為什么需要三大匹配?
    3. 面試的本質(zhì)是邏輯歸納
     證據(jù)=舉例子
     足夠的樣本量=多舉例子

    模塊二:崗位人才的勝任力模型構(gòu)建—沒有人才標(biāo)準(zhǔn),面試就是盲人摸象
    本節(jié):主要解決用人部門和人力資源部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的問題。
    1、勝任力的概念
     麥克禮蘭的冰山理論和勝任力模型
     勝任力的三大分類(通用、崗位、管理)
     崗位說明書和勝任力之間的區(qū)別和聯(lián)系
     練習(xí)和思考:如何識別候選人的需求?
    2、如何通過崗位說明書制定人才勝任力
     KSAO工具的應(yīng)用
     練習(xí):請根據(jù)該崗位說明書,制定崗位的人才勝任力標(biāo)準(zhǔn)

    模塊三:結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試—克服主觀,科學(xué)設(shè)計(jì)面試題目
    本節(jié):主要解決有的面試官隨意面試導(dǎo)致結(jié)果不理想的問題。
    1、面試官的基本禮儀
     面試官的禮儀和雇主品牌、吸引人才之間的關(guān)系
    2、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的概念
     采用A+B 方法使用結(jié)構(gòu)化面試
     A結(jié)構(gòu)化面試題目
     B個(gè)性化題目的設(shè)計(jì)
    3、篩選簡歷的基本要求

    模塊四:面試方法和追問技巧—掌握行為面試和追問,讓說謊無所遁形
    本節(jié):主要解決如何如何識別謊言,對付“面霸、面精“的問題。
    1、面試的六個(gè)錯(cuò)誤假設(shè)
    2、正確的面試假設(shè):過去的行為是未來行為的預(yù)期
    3、行為面試法
     STAR法或者SBO法
     案例分析:我如何解決商場的危機(jī)?
     行為面試的4個(gè)步驟
     舉例:寶潔公司的8個(gè)面試題目
     行為面試的本質(zhì)
     演練:判斷以下是行為面試嗎?
     演練:該如何設(shè)計(jì)這三個(gè)問題
    4、情景面試
     情景面試的概念
     情景面試的假設(shè)
     案例:情景面試的缺陷
    5、混合面試法
     混合面試的本質(zhì)
     如何使用混合面試法?
    6、面試的追問技巧:3W法
     什么是3W法?
     3W代表什么?
     案例解析:你是如何達(dá)成一個(gè)你策劃好的目標(biāo)的?
     演練:請根據(jù)題目進(jìn)行追問?
    7、面試的其他技巧
     聲東擊西法
     基本信息了解法

    備注
     
    提交時(shí)間  2019/10/9 16:01:01
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