| 副標(biāo)題 |
ActionSelling Workshop （ 2 Days） |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
銷售總經(jīng)理/總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)（銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售代表）內(nèi)部講師 |
| 授課時(shí)間 |
2010年1月28-29日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
芮新國 |
| 授課地點(diǎn) |
深圳 搜索深圳課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報(bào)價(jià) |
4500 |
課程目的 |
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行動(dòng)銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明，“行動(dòng)銷售”系統(tǒng)中的“行動(dòng)九步”極大地有助于銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單、簽大單并有效地保護(hù)自己的價(jià)格。
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課程內(nèi)容 |
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● 課程綱要
第一天
09:00-09:30 行動(dòng)銷售學(xué)習(xí)目標(biāo)與模塊簡(jiǎn)介
09:30-10:30 采購流程VS銷售流程
5大關(guān)鍵銷售技能
銷售技能調(diào)查
銷售人員角色
顧客5項(xiàng)購買決策
課程錄象展示
10:30-10:45 休息
10:45-12:00 行動(dòng)1（設(shè)定承諾目標(biāo)）
課程錄象展示
學(xué)員互動(dòng)
12:00-13:30 午餐
13:30-15:00 行動(dòng)2（運(yùn)用您的人際技能）
課程錄象展示
學(xué)員互動(dòng)
15:00-15:15 休息
15:15-17:00 行動(dòng)3（問最佳問題）
課程錄象展示
學(xué)員互動(dòng)
17:00-17:30 高級(jí)提問技巧
第二天
09:00-10:30 行動(dòng)4（達(dá)成需求共識(shí)）
課程錄象展示
學(xué)員互動(dòng)
10:30-10:45 休息
10:45-11:20 行動(dòng)5 （“贏銷”企業(yè)）
課程錄象展示
學(xué)員互動(dòng)
11:20-12:00 行動(dòng)6（“贏銷”產(chǎn)品）
課程錄象展示
學(xué)員互動(dòng)
12:00-13:30 午餐
13:30-14:30 行動(dòng)7（要求承諾）
課程錄象展示
學(xué)員互動(dòng)
14:30-15:30 行動(dòng)8（確認(rèn)銷售、銷售回顧）
課程錄象展示
學(xué)員互動(dòng)
15:30-15:45 休息
15:45-17:00 角色扮演
17:00-17:30 Q&A、總結(jié)、合影、畢業(yè)典禮
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備注 |
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● 主講嘉賓
芮新國
“行動(dòng)銷售”首席中文講師，中國知名營銷實(shí)戰(zhàn)專家，工學(xué)學(xué)士，工商管理碩士（MBA）。與世界營銷泰斗菲利普?科特勒博士、米爾頓?科特勒博士合作共事已有10 余年。曾任旺旺集團(tuán)高階銷售經(jīng)理、營銷副總等職。先后在《銷售與市場(chǎng)》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《新營銷》等媒體上發(fā)表專業(yè)文章近百萬余字。主要專注于營銷、銷售管理領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn)，曾經(jīng)服務(wù)過的客戶包括三一重工、IDEXX、平安集團(tuán)、和記黃埔、美的集團(tuán)、宇通集團(tuán)、邁瑞醫(yī)療、高斯貝爾等數(shù)百家知名企業(yè)。2006 年9 月、2007 年7 月先后應(yīng)阿里巴巴直播中心、騰訊QQ 財(cái)經(jīng)頻道邀請(qǐng)做在線交流。主要著作包括《區(qū)域市場(chǎng)攻略》、《區(qū)域市場(chǎng)謀略》、《銷售無模式》、《行動(dòng)銷售》（譯）。芮老師主要講授的課程包括“行動(dòng)銷售”、“卓越銷售領(lǐng)導(dǎo)力”、“打造企業(yè)的營銷力”，此外，芮老師還擅長(zhǎng)于結(jié)合企業(yè)需求提供區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)、管理、提升方面的系列課程，深得企業(yè)和學(xué)員贊賞。
價(jià)格包含：含學(xué)員手冊(cè)、彩卡、音像盒、《行動(dòng)銷售》書籍、鞏固手冊(cè)、午餐、科特勒大學(xué)證書、合影
復(fù)雜銷售中的常見困惑……
● 如何有效縮短銷售周期？
● 如何通過提問來成功銷售自己？
● 如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進(jìn)？
● 如何保護(hù)自己的價(jià)格空間？
● 如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶？……
62％的銷售人員無法獲得承諾!
82％的銷售人員不能實(shí)現(xiàn)差異化!!
86％的銷售人員提問不當(dāng)!!!
95% 的銷售人員講述過多，聆聽過少!!!!
99％的銷售人員沒有設(shè)定正確的目標(biāo)!!!!!
行動(dòng)銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效個(gè)人銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。行動(dòng)銷售在美國乃至全球已經(jīng)取得了巨大成功，我很高興它來到了中國。 ——菲利普科特勒 博士（Dr. Philip Kotler）
● 何謂行動(dòng)銷售(Action Selling)
行動(dòng)銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念的系統(tǒng)銷售方法。研究表明，“行動(dòng)銷售”系統(tǒng)中的“行動(dòng)九步”極大地有助于銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單、簽大單并有效地保護(hù)自己的價(jià)格。
● 引領(lǐng)卓越:行動(dòng)銷售
行動(dòng)銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關(guān)系的建立者！它可以極大地改進(jìn)銷售人員的銷售技能和技術(shù)，從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項(xiàng)目有別于其它任何銷售技巧類培訓(xùn)或項(xiàng)目。
行動(dòng)銷售將重點(diǎn)講授5大關(guān)鍵技能：銷售流程；銷售規(guī)劃；提問技巧；展示技巧；獲得承諾。
行動(dòng)銷售把5大關(guān)鍵技能及人際技能整合到了一套科學(xué)的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進(jìn)的一套銷售流程。本項(xiàng)目將為銷售人員提供經(jīng)過大量實(shí)證的“九步行動(dòng)”，可以系統(tǒng)地指導(dǎo)銷售人員的規(guī)劃、執(zhí)行、成交等工作。
● 課程說明
銷售人員三大角色: 1.客戶的顧問 2.銷售資源的整合者 3.長(zhǎng)期關(guān)系的建立者
行動(dòng)銷售講授5大關(guān)鍵技能: 銷售流程-銷售規(guī)劃-提問技巧-展示技能-獲得承諾銷售規(guī)劃
銷售流程銷售流程 行動(dòng)九步:
行動(dòng)1:承諾目標(biāo) 行動(dòng)2:人際技巧 行動(dòng)3:巧妙提問 行動(dòng)4:達(dá)成共識(shí) 行動(dòng)5:贏銷企業(yè) 行動(dòng)6:贏銷產(chǎn)品 行動(dòng)7:要求承諾 行動(dòng)8:確認(rèn)銷售 行動(dòng)9:銷售回顧
● 課程特點(diǎn)
——風(fēng)靡全球的銷售技能評(píng)估、改進(jìn)、提升及認(rèn)證項(xiàng)目！
——GE、IBM、美洲銀行等眾多“財(cái)富1000強(qiáng)”的首選銷售訓(xùn)練項(xiàng)目！
行動(dòng)銷售是一個(gè)涉及規(guī)劃、執(zhí)行、成交及跟進(jìn)等銷售全過程的一個(gè)完整的銷售流程和工具， 它強(qiáng)調(diào)的不僅僅是應(yīng)對(duì)客戶的反應(yīng)能力、掌控能力及相應(yīng)的技巧，它還強(qiáng)調(diào)尊重客戶并通過與客戶建立長(zhǎng)久的關(guān)系來獲得持續(xù)的生意。
行動(dòng)銷售巧妙地把5大關(guān)鍵銷售技能整合到了一套科學(xué)的顧問式銷售流程中（行動(dòng)九步），借助于這套流程，銷售人員在拜訪客戶時(shí)可以做到循循善誘。
行動(dòng)銷售中文講師均由課程創(chuàng)始人親自認(rèn)證，講師均具有MBA或碩士以上學(xué)歷，全部擁有跨國公司銷售從業(yè)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，可以結(jié)合中國本土文化及行業(yè)特點(diǎn)來更好地演繹，授課效果更有保障。
● 學(xué)習(xí)收獲
1）行動(dòng)銷售VS.銷售負(fù)責(zé)人（含企業(yè)負(fù)責(zé)人）
使銷售效率最大化并達(dá)成年度營收目標(biāo)。
在組織內(nèi)建立以效率為導(dǎo)向的銷售文化。
更好地制定銷售流程，縮短銷售周期。
培養(yǎng)銷售教練，并發(fā)揮銷售人員的潛能。
使新進(jìn)銷售人員能很快進(jìn)入角色。
指導(dǎo)銷售人員設(shè)定目標(biāo)，巧妙提問，關(guān)注價(jià)值（而不是價(jià)格），并穩(wěn)步獲得客戶承諾。
2）行動(dòng)銷售VS.銷售人員
不折不扣地完成銷售任務(wù)并獲得更多的收入。
極大地優(yōu)化您的銷售技能。
巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。
更好地保護(hù)自己的利潤(rùn)空間。
大幅度地改善客戶關(guān)系并提升客戶忠誠度。
3）行動(dòng)銷售VS.內(nèi)部講師
極大地影響企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
獲得一門極易講授、學(xué)習(xí)和運(yùn)用的卓越課件。
實(shí)實(shí)在在地看到培訓(xùn)的價(jià)值。
發(fā)現(xiàn)一套最適合本企業(yè)情形的銷售訓(xùn)練方案。
講授一套令學(xué)員高度著迷的銷售方案。
不僅可以促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)，保護(hù)利潤(rùn)空間，還能改變銷售人員的人生，使他們更加喜愛銷售工作，并有助于在企業(yè)內(nèi)形成效率導(dǎo)向的銷售文化。
● 業(yè)界評(píng)價(jià)
行動(dòng)銷售使我們的銷售理念獲得了質(zhì)的提升，使我們獲得了一套切合客戶需求的完美銷售流程，行動(dòng)銷售真是太棒了！——趙剛 平安保險(xiǎn)培訓(xùn)主任
行動(dòng)銷售提供了一套實(shí)用、細(xì)致的銷售流程，有助于銷售人員在銷售中把握主動(dòng)權(quán)，引導(dǎo)客戶順利簽單；同時(shí)，它對(duì)建立效率導(dǎo)向的銷售文化和共通的語言平臺(tái)也很有幫助。——張秀艷 艾默生網(wǎng)絡(luò)能源上海代表處負(fù)責(zé)人
行動(dòng)銷售將復(fù)雜的銷售技巧歸納成了一套實(shí)用的銷售流程，使我們的銷售思維變得更加縝密，很受啟發(fā)。同時(shí)，它是全球第一個(gè)真正把銷售經(jīng)理和銷售人員結(jié)合在一起的訓(xùn)練項(xiàng)目，有助于建立強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。——鄂宇 萬科地產(chǎn)營銷經(jīng)理
很受啟發(fā)，不僅可用于銷售，甚至對(duì)日常人際交往都有很大的幫助，培訓(xùn)方法也充分體現(xiàn)了個(gè)性化和定制化。——周雷 HBM（中國）銷售經(jīng)理
● 行動(dòng)銷售在全球（摘錄）
不是魔術(shù)，也沒有夸大，就是這樣一套流程，只要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，就可以造就根基深厚的銷售人才，并使銷售人員最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和潛能。得益于行動(dòng)銷售的指引，我們已經(jīng)走在了行業(yè)的前列，并自信已領(lǐng)先于對(duì)手若干年。——Tony Collier，Computer Insights公司銷售經(jīng)理
行動(dòng)銷售項(xiàng)目非常實(shí)用，學(xué)習(xí)材料和講師手冊(cè)也很棒，給我們留下了極其深刻的印象，這是我所見過的最佳銷售訓(xùn)練項(xiàng)目。請(qǐng)?jiān)试S我向您（指“行動(dòng)銷售”創(chuàng)始人Duane Sparks）及您的同事致以崇高的敬意！您不僅使我們成為行動(dòng)銷售的忠實(shí)客戶，甚至使我們成了您的“粉絲（Fans）”。——Gary Baker，英格拉姆集團(tuán)（Ingram）培訓(xùn)與發(fā)展總監(jiān)
因?yàn)樾袆?dòng)銷售，我們基本上改變了整個(gè)銷售流程，結(jié)果，我們?nèi)ツ甑氖杖朐鲩L(zhǎng)了1倍。——Doug Donley，優(yōu)勢(shì)高爾夫（Advantage Golf）公司總裁
如果你想銷售得更多，并最大限度地挖掘銷售潛能，行動(dòng)銷售是必須的。——Mike Desorbo，CARQUEST公司副總裁
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| 提交時(shí)間 |
2009/12/14 16:05:33
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