副標題 |
培訓師培訓 |
主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
學員對象 |
企業內部培訓講師、培訓經理、以及所有追求卓越的人士 |
授課時間 |
2009年6月5-6日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排 |
授課顧問 |
王東云 |
授課地點 |
南京 搜索南京課程
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每班人數 |
40 |
報價 |
2800元 |
課程目的 |
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了解企業內培訓講師的角色職責
成年人的學習偏好及學習風格
根據培訓目標需要編寫教材;根據培訓目標設計選擇不同的培訓方法
課堂主持及反饋技巧
根據企業內的需求設計培訓項目
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課程內容 |
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體驗式學習:課堂講授與學員演練相結合,突出“做中學”、“學中悟”,讓學員深刻領悟所學內容。
第一章:企業內培訓師的角色辯析
1、培訓對企業業務的影響
2、企業內培訓講師的角色
3、講師的四項基本素質
--培訓需求的診斷能力
--促進學習的能力
--課程設計能力
--學習結果評估能力
4、如何做的更好
--講師的著裝
--個人形象
第二章:個人學習風格
5、學習風格的類型
6、學員自身學習風格測試
7、培訓師如何應對不同學習風格的學員
第三章:有關成年人學習的原則與理論
8、成年人的學習特點
9、影響培訓成功的因素
10、成年人有效學習過程的5個階段及傾向
11、主動學習和被動學習
12、成年人的學習原理對教材設計及授課方式的影響
第四章:使培訓更出色的教學方法
13、教學方法對培訓效果的影響
14、根據培訓目標及學員狀況選擇適合的學習方法
15、四種常用的教學方法
課堂閱讀
游戲(具體運用可參考《企業管理培訓游戲》一書)
角色扮演
案例教學法
第五章:量身定做一個培訓課程
16、根據培訓需求確定課程目標
17、設計組織教學內容—設計教材
復合成年人學習的教材的特點
如何根據公司業務模式收集材料編寫教材
如何根據公司業務模式改編教材
編寫教材中可能遇到的問題
18、設計教學過程-設計教案
第六章:培訓師的授課技巧
1、課堂活動基本原則和公共守則
2、營造舒適的學習環境
3、授課演說技巧
--是“說”而不是“背”
--步驟、條理清晰、承上啟下
--措詞簡潔,注意專業詞匯
--用生動化的方式表述
--音量充分,聲音飽滿
--語調和手勢
--配合視覺輔助工具
4、組織討論的技巧
5、良好的互動技巧
6、促進和鼓勵參與的技巧
7、講師的講解和演說技巧
8、控制過度參與
9、處理挑釁性行為
10、對待專家學員
11、給予和接受建設性反饋
12、問問題的技巧
13、回答問題的技巧
第七章:一堂培訓課程的準備、開場和結束
14、課程準備
15、課程開場
16、課程結束
配合工具:個人風格測評表、游戲操作程序包、角色扮演觀察記錄表、教案樣本等;進行模擬練習,并布置課后作業.
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備注 |
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講師簡介
Appointed Lecturers
王東云 女士
相關背景:
牛津大學 MBA/輔修心理學碩士
英國BizEsp科技公司 中國區業務發展經理
惠氏制藥 培訓總監
加德士石油(全球第四大石油集團) 高級培訓主管
惠而浦洗衣機(全球最大洗衣機制造公司) 全國銷售培訓經理
震旦教育訓練中心 訓練顧問
美國博思能 授證講師
王老師曾經長期擔任企業內培訓講師,有豐富的培訓專業知識與行業實踐經驗。作為一名優秀培訓顧問,所講授課程結構嚴謹,系統性、邏輯性強,善于溝通,講課風格樸實自然,操作性強,思路清晰,習慣案例教學。并且王老師十分了解歐美企業的培訓文化、培訓師的培養、培訓體系的建立與管理。思考問題勇于創新,打破常規,善于分析問題,邏輯性強。
同時王老師也是位人格魅力極強的女性!她真誠的言語可以幫助您,打開心門,用心傾聽,讓您感受真正的魅力四射!通過王老師生動的教學、合理的案例、有序的互動,相信您一定可以為之震撼!
授課特色:
實行三三制授課形式,三分之一講授、三分之一練習,三分之一案例研討,中間穿插啟迪性游戲,課堂氣氛活躍熱烈。
所授課程:
《主管管理技能系列》 《情景領導》
《優質客戶服務》 《雙贏談判技巧》
《培訓師培訓》 《國際禮儀》
《組織溝通》 《時間管理》
曾服務的企業:
ABB變壓器有限公司、蘇州百特醫療器械有限公司、上海松下半導體有限公司、美國摩恩(上海)有限公司、上海貝爾阿卡特有限公司、上海歐文斯-科寧玻璃纖維有限公司、上海希文眼鏡有限公司、紫江集團、上海先靈葆雅制藥有限公司、正運達電子(上海)有限公司、上海賽博電器有限公司、中國迅達電梯有限公司、上海申雅密封件有限公司、阿霍德-中匯超市有限公司、威蘇維高級陶瓷、武漢長飛光纖光纜有限公司、瑞士大昌洋行、慧魚(太倉)建筑錨栓有限公司、索尼凱美高電子(蘇州)有限公司、德聯覆鋼板(蘇州)有限公司、蘇州三星電子有限公司、特靈空調器有限公司、上海航空公司、百威(武漢)國際啤酒有限公司、上海汽車股份有限公司中國彈簧廠、卓德嘉薄膜有限公司……
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提交時間 |
2009/5/20 11:25:56
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聯系方法 |
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E_mail |
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