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九宫图里的管理哲学

發(fā)帖：zhppglw | 2012/11/2 10:51:31 | 第 1 樓

九宫图里的管理哲学

     結(jié)合企業(yè)實(shí)際，我們?cè)囍凑铡熬艑m圖”解題的順序?qū)⑵髽I(yè)的各種職能（人員）進(jìn)行配屬和歸類：首先把協(xié)調(diào)的問(wèn)題解決好，把“5”放到中央；其次將各層次的關(guān)鍵點(diǎn)解決好，把“2”、“4”、“6”、“8”放到“肩、足”之位；最后把“3”、“7”、“9”、“1”各適其位。

     我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的職能（人員）正好可以劃分為九類：

     1：一線生產(chǎn)（銷售、研發(fā)）人員；

     2：生產(chǎn)支持（技術(shù)、檢驗(yàn)、維修）人員；

     3：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人（班長(zhǎng)、工段長(zhǎng)）；

     4：職能部門（專業(yè)技術(shù)）人員；

     5：調(diào)度協(xié)調(diào)（計(jì)劃考核參謀咨詢）人員；

     6：中層管理負(fù)責(zé)人（車間主任培訓(xùn)）；

     7：企業(yè)分管負(fù)責(zé)人；

     8：企業(yè)常務(wù)負(fù)責(zé)人；

     9：企業(yè)第一負(fù)責(zé)人。

     以上職能（人員）分工，放到“九宮圖”里面，基本可以做到“人”適其“數(shù)”。當(dāng)然在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，以上數(shù)字（人員）配屬都是動(dòng)態(tài)的，但管理的程式應(yīng)當(dāng)遵循上述規(guī)律，也只有按照上述歸位，才能保證“九宮圖（企業(yè)組織）”的完美、協(xié)調(diào)和有力。

     從“九宮圖”中，我們還得到以下幾點(diǎn)啟示：

     第一、我們搞企業(yè)，首先要做好職能分工和理順流程，也就是不要挖空心思的非要找到那個(gè)代表“5、2、4、6、8、1、3、7、9”的人，實(shí)際上也根本找不到，而“5、2、4、6、8、1、3、7、9”更多的是代表一種職能。我們要明確的是：身份可以重疊、職能不可缺位，職能空缺的直接結(jié)果就是管理失調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)序。

     第二、我們要樹(shù)立正確的“用人”觀念。凡事需要人去做，“以人為本”的理念就是理順流程的基礎(chǔ)。我們要在健全職能的基礎(chǔ)上尋找那個(gè)最能履行、最善履行“5、2、4、6、8、1、3、7、9”的人，來(lái)推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)工作，以保證企業(yè)的效率最大化、效益最大化。因此，從這個(gè)意義上說(shuō)“只有混亂的管理，沒(méi)有無(wú)用的人才”，也只有將人才放到合適的能級(jí)崗位上去，才能發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，最大可能的避免造成所謂的“人才垃圾”現(xiàn)象。

     第三、任何企業(yè)績(jī)效的源泉都來(lái)源于執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)無(wú)論怎樣變化，保證其運(yùn)轉(zhuǎn)高效的前提都離不開(kāi)調(diào)度運(yùn)籌、離不開(kāi)合作協(xié)調(diào)，因此，調(diào)動(dòng)企業(yè)組織效率的關(guān)鍵是要有一個(gè)協(xié)調(diào)中心“5”。這個(gè)中心要有高層“9”的授權(quán)和基層“1”的用戶，實(shí)現(xiàn)“9+5+1=15”；要達(dá)成中層的團(tuán)結(jié)和配合，實(shí)現(xiàn)“4+5+6=15”；要確保業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的和諧統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)“2+5+8=15”；要協(xié)調(diào)好高、中、基三個(gè)層次的關(guān)系、貫徹好實(shí)踐第一和實(shí)事求是原則，實(shí)現(xiàn)“3+5+7=15”。

     第四、我們要不遺余力地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通工作。除了依靠“5”居中央的正式組織協(xié)調(diào)外，還要重視非正規(guī)渠道的溝通和管理，特別是盡可能的發(fā)揮不同層次之間的非正式溝通，如“2+4+9=15”、“2+7+6=15”、“4+3+8=15”、“6+1+8=15”等等，惟有這樣，才能保證組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

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