精品一区二区三区中文字幕,免费欧美精品a在线,国产亚洲精品免费视频播放

	巔峰培訓(xùn)論壇 > 國家職（執(zhí)）業(yè)資格認(rèn)證論壇 > 你必須先進(jìn)行登錄才能發(fā)貼，注冊(cè)新會(huì)員請(qǐng)點(diǎn)這里.
主題數(shù):77151 \| 帖子總數(shù):80078 \| 會(huì)員總數(shù):2538
欄目：考證 \| 留學(xué) \| 案例 \| 雜談 \| 職場(chǎng) \| 培訓(xùn) \| 師資 \| 講座 \| 課程

<strike id="quouo"></strike>

您是本貼的第 8545 次閱讀者

[共享]沟通，你准备好了吗？

發(fā)帖：shuchong | 2009/10/15 21:11:38 | 第 1 樓

[共享]沟通，你准备好了吗？

     關(guān)鍵詞：溝通理解
     人人都有溝通的需要，而現(xiàn)在溝通的手段也是越來越多。但是企業(yè)還是經(jīng)常會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯霈F(xiàn)問題。溝通的關(guān)鍵在于雙方能夠通過交流達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)。在同別人交談的時(shí)候，華恒智信常常會(huì)發(fā)現(xiàn)很難讓一個(gè)人清楚的了解你的意思。因?yàn)闇贤ê軓?fù)雜，它不僅包括文字的傳遞還有肢體語言，甚至有時(shí)你挑選的溝通環(huán)境也會(huì)讓對(duì)方誤解。
     一、要以對(duì)方為導(dǎo)向。
     就如同營銷中的以客戶為導(dǎo)向，都是要求站在對(duì)方的角度去思考、去解釋。我們的目的是讓對(duì)方明白我們所要表達(dá)的含義，所以以對(duì)方的習(xí)慣來說明就能夠讓對(duì)方更好的理解。如果不考慮他人的習(xí)慣只是按照自己的方式，就只能是雞同鴨講，花費(fèi)了大量時(shí)間卻什么都沒有講明白。就像秀才買柴的寓言故事所描述的一樣，一位秀才去買柴，對(duì)賣柴的人說：“荷薪者過來！”賣柴的人聽不懂“荷薪者”（擔(dān)柴的人）三個(gè)字，但是聽得懂“過來”兩個(gè)字，于是把柴擔(dān)到秀才前面。秀才問他：“其價(jià)如何？”賣柴的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價(jià)”這個(gè)字，于是就告訴秀才價(jià)錢。秀才接著說：“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會(huì)濃煙多而火焰小，請(qǐng)減些價(jià)錢吧。）”賣柴的人因?yàn)槁牪欢悴诺脑挘谑菗?dān)著柴就走了。說了那么久，他還是沒有買到柴，而且還奇怪為什么賣柴人的離開。這就是溝通時(shí)不考慮對(duì)方的后果。
     二、尊重他人，聽他講完。
     美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)甚么呀？”小朋友天真的回答：“嗯…我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦？”小朋友想了想：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)的觀眾笑的東倒西歪時(shí)，林克萊特繼續(xù)著注視這孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為甚么要這么做？”小孩的答案透露出一個(gè)孩子真摯的想法： “我要去拿燃料，我還要回來！！”很多時(shí)候，我們總是認(rèn)為自己已經(jīng)了解了對(duì)方的意思而不在聽下去，可是往往是這樣的心態(tài)讓我們不能夠很好的理解談話者的準(zhǔn)確含義，甚至?xí)a(chǎn)生歧義。就像上面的那個(gè)小故事，如果你只聽到一半就會(huì)認(rèn)為這個(gè)小孩是自私的，可他后面的話卻讓你發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的孩子。我們?cè)跍贤ㄖ校皇菫榱税l(fā)現(xiàn)自己有多么的博學(xué)而是為了發(fā)現(xiàn)別人思想中的精華。所以為了能夠達(dá)到溝通的目的，請(qǐng)您聽他人講完后再發(fā)表自己的看法。
     溝通不是一個(gè)人的活動(dòng)，尤其是在組織中。如果只是把溝通看成是從“我”到“你”的過程就不會(huì)存在溝通。只有從我們中的一個(gè)成員到另一個(gè)成員，溝通才行得通。（參考資料來源：中國人力資源網(wǎng)）

1/0 頁每頁 15 貼本主題貼數(shù) 0

分頁：

快速回復(fù)(必須登陸成功才能發(fā)表）

帳號(hào)：
密碼：

主題： *

回帖：


近期課程推薦	【回首頁】
1、清華厚德《藝術(shù)品鑒賞與投資管理》高級(jí)研修班
2、中國新能源產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營班即將開課
3、北京大學(xué)《首席人力資源官CHO》高研班
4、北京大學(xué)《數(shù)據(jù)資產(chǎn)與企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略》專題研修班
5、中國礦業(yè)能源投融資高級(jí)研修班2024春季開課
6、營銷總監(jiān)班、人力資源總監(jiān)班、財(cái)務(wù)總監(jiān)班

熱點(diǎn)資源下載
1、考研考博類→全國500所院校專業(yè)課（真題+答案）匯總
2、考研題庫【考研真題精選＋章節(jié)題庫】真題詳解
3、經(jīng)典教材類→英語教材、財(cái)會(huì)、政治、管理
4、電子版教材、筆記和習(xí)題（考研真題）詳解
5、職業(yè)考證考試類題庫