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欄目:考證 | 留學(xué) | 案例 | 雜談 | 職場 | 培訓(xùn) | 師資 | 講座 | 課程
 
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    高级商务公文新写作技巧特训

    發(fā)帖:hwq23748 | 2009/7/16 11:39:58 | 第 1

    高级商务公文新写作技巧特训
         高級商務(wù)公文新寫作技巧特訓(xùn)
        
        
         【開課城市】北京;上海;深圳
        
         【開課時間】2009年8月8-9日
        
         【課程特色】通過小組現(xiàn)場討論,做案例實戰(zhàn)演練,使學(xué)員在互動中掌握日常商務(wù)公文寫作的特殊規(guī)律性,掌握撰寫的方法,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,收到良好的培訓(xùn)效果。
        
         【培訓(xùn)方式】內(nèi)容講述、案例分析、范文賞析、現(xiàn)場寫作、討論點評
        
         【培訓(xùn)對象】文秘、各級助理、辦公室主任、行政人員、各級主管、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理者、進一步想提高寫作水平的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員;其它希望培養(yǎng)和增強寫作規(guī)范和水平的人員.
        
         【課程背景】
        
         為什么商務(wù)公文寫作水平有那么大的的差距?為什么領(lǐng)導(dǎo)總是對你做的計劃不滿意?為什么說所謂寫你所作,做你所寫是職場者的素養(yǎng)的體現(xiàn)?為什么文學(xué)功底好卻不能寫出好的商務(wù)公文?
        
         在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、企業(yè)競爭日趨激烈和信息時代高速發(fā)展的今天,商務(wù)文書已成為政府機關(guān)、企事業(yè)單位實施領(lǐng)導(dǎo)、處理公務(wù)、溝通信息、傳達企業(yè)決策中發(fā)揮著越來越重要的作用,公文寫作的好壞直接影響企業(yè)對外的形象,對內(nèi)的信息傳達的準確度;商務(wù)文書是記錄企業(yè)運營的信息載體,是企業(yè)溝通力、執(zhí)行力的重要保障因素;高效規(guī)范嚴謹?shù)纳虅?wù)文書,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理水平的標志,同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一,是管理者不可忽視的基本功;因此培養(yǎng)員工提高各類商務(wù)文書寫作及對各種商務(wù)文書的基本原則、格式、技巧及寫作規(guī)范,從而把握科學(xué)、精準的表達能力,提高企業(yè)的持續(xù)競爭力,提高員工個人的職業(yè)能力,公文寫作值得企業(yè)及職業(yè)者的高度重視。
        
         【課程收益】
        
         1.學(xué)習(xí)掌握公文的基礎(chǔ)知識、特點和一般格式;
        
         2.掌握常用公文文種的操作規(guī)范和寫作技巧;
        
         3.熟練掌握運用不同文種達到既有的目的;
        
         4.了解公文使用中常見的錯誤;
        
         5.提升學(xué)員文字溝通能力;
        
         【課程大綱】
        
         商務(wù)公文在工作中的作用?
        
         如何使用公文提升執(zhí)行力
        
        
         一、商務(wù)公文基礎(chǔ)知識概述
        
        
         ▽商務(wù)公文的特點和寫作規(guī)范
        
         ▽商務(wù)公文的分類和寫作程序
        
         ▽信息收集的基本方法和原則
        
         案例討論:短文提煉---提綱法
        
         ▽公文的一般格式
        
         ▽不能犯的錯——“三明治”
        
         案例討論:常用公文文種混淆、套用、并用
        
         ▽如何樹立“讀者為尊”的思考模式
        
         ▽勇敢說“NO”的處理技巧
        
        
         二、商務(wù)公文的結(jié)構(gòu)層次
        
        
         ◇構(gòu)造公文的層次結(jié)構(gòu)
        
         ◇塑造公文的身材---結(jié)構(gòu)
        
         ◇反向思考,求證發(fā)文目的
        
         ◇草擬提綱,運用綱要法
        
         ◇幾種不同結(jié)構(gòu)對比
        
         ◇巧設(shè)過渡轉(zhuǎn)折—姿態(tài)優(yōu)雅
        
         ◇如何提高篩選信息的能力
        
         ◇首尾呼應(yīng) 有始有終
        
         ◇公文形象塑造,巧手妙用:
        
         精---公文的發(fā)文主旨
        
         氣---公文的正式程度
        
         神---公文的核心思想
        
         韻---公文的線條結(jié)構(gòu)
        
        
         三、商務(wù)公文的構(gòu)成要素—語言
        
        
         ◇不同公文文種的用詞特點
        
         ◇結(jié)構(gòu)詞的正確使用
        
         ◇名稱的使用規(guī)范
        
         ◇專業(yè)術(shù)語的正確使用
        
         ◇用印的使用規(guī)范
        
         ◇如何甄選主題詞
        
        
         四、公務(wù)及商務(wù)文書寫作常見病例
        
        
         ●公文結(jié)構(gòu)層次序號錯誤
        
         ●數(shù)字的使用錯誤
        
         ●計量單位使用錯誤
        
         ●標點符號使用錯誤
        
         ●名稱規(guī)范與譯名的使用
        
         ●特定詞和文種的正確應(yīng)用
        
         案例討論:不易發(fā)現(xiàn)的病語錯句
        
        
         五、常用的公文寫作的技巧
        
        
         →通知
        
         →請示
        
         →報告
        
         →批復(fù)
        
         →會議紀要
        
         →函
        
         →簡報
        
         分項練習(xí):范文改錯
        
         →計劃
        
         →總結(jié)
        
         →巧用圖表表達目的
        
         現(xiàn)場演練:根據(jù)材料巧用圖表表達目的
        
         →述職報告
        
         ↓把握情感表達分寸
        
         ↓調(diào)整感性與理性比例
        
         ↓幾種不同論述方法比較
        
         ↓確定整體文章的風(fēng)格
        
         ↓鶴立雞群 不同反響
        
         案例:優(yōu)秀范文賞析
        
        
         六、公文管理規(guī)范
        
        
         ●發(fā)文處理
        
         ●收文處理
        
         ●公文管理流程
        
         ●范圍設(shè)限規(guī)則
        
         ●歸口管理規(guī)則
        
        
         七、常用涉外商務(wù)公文處理的方法和寫作技巧
        
        
         ●涉外傳真、郵件的基本格式
        
         ●一般涉外商務(wù)信函的寫作技巧
        
         ●正確使用語言表達撰寫者情緒
        
         ●常用英文信函范文賞析
        
         ●常用涉外信函用詞一覽表
        
         【講師介紹】
        
         張女士畢業(yè)于陜西師范大學(xué)外語系本科,西安交通大學(xué)管理學(xué)院(工商管理)&澳洲格林威治大學(xué)(市場營銷)MBA碩士;曾被授予美國PPT國際職業(yè)培訓(xùn)師認證、香港國際管理學(xué)院企業(yè)高級咨詢顧問資格認證;中國高級管理咨詢顧問;企業(yè)專案輔導(dǎo)和改善顧問專家&高級講師;曾獲深圳杰出企業(yè)咨詢顧問專家稱號;多年擔(dān)任內(nèi)外資企業(yè)管理高層職務(wù)經(jīng)歷。五年企業(yè)管理咨詢輔導(dǎo)工作,熟悉企業(yè)家和經(jīng)理人的思維模式以及工作心態(tài),深知他們的辛勞和困惑;需求和期望;
         五年來曾對遍布華南珠三角及周邊地區(qū)、華東及周邊、福建、陜西、山西等十多家企業(yè)進行企業(yè)診斷、項目改善、專案輔導(dǎo)&改善、企業(yè)薪酬設(shè)計、組織架構(gòu)優(yōu)化、構(gòu)建培訓(xùn)體系等企業(yè)咨詢輔導(dǎo);尤其擅長企業(yè)專案輔導(dǎo)和流程改善;對企業(yè)變革與管理、營銷策劃及團隊建設(shè)與管理、國際營銷、品牌推廣及運營管理等都具有扎實、豐富的實踐操作能力和經(jīng)驗;能抓住企業(yè)存在的實質(zhì)問題進行有效改善,有很強解決問題的能力。
         曾輔導(dǎo)過的企業(yè)有英國STI咨詢管理機構(gòu)、香港康龍實業(yè)股份公司、美國三立集團、美國ASHER機構(gòu)等大型集團公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、陜西明道化工材料股份公司、福建龍?zhí)╄T造有限公司、廣東佛山羅安金屬制造有限公司、廣東佛山新源陶瓷股份集團、蘇州特麗斯電源機構(gòu)、南京上元紅木家具公司。
         課程特色:以啟發(fā)、案例分析、行動學(xué)習(xí)、互動交流等多元化的方式讓受訓(xùn)人員積極參與、分析、總結(jié),從而在互動中得到提升;培訓(xùn)風(fēng)格語言精練、生動活潑、內(nèi)容充實、注重學(xué)員對技能的實際運用能力的提升。
         咨詢培訓(xùn)過的企業(yè)有:中金嶺南凡口鉛鋅礦、羅安集團、特麗斯安防公司、新維大股份集團公司、新源陶瓷集團、佛陶集團、梧州聯(lián)通公司、南油集團、蘇州紅豆集團、元意家具制造公司、北京東陽熱能集團、華潤集團、利達貿(mào)易、惠靈通通訊公司、南粵數(shù)據(jù)通信公司、富士康、航嘉機構(gòu)、家富富橋集團、廈門開發(fā)區(qū)地產(chǎn)公司、招商置業(yè)、西安利寶生態(tài)集團、陜西天人有機股份公司、德寶國際、河南電力、福州紅河紅木家具、寧波湯姆指設(shè)備公司、美國三立集團、ACE機構(gòu)、北京東陽太陽能爐具廠、凱博監(jiān)理公司、香港徐弘毅裝飾設(shè)計公司、海亮硬盤制造公司、廣州偉騰集團、粵泰集團、康橋書院、冠喬包裝制品有限公司、旭日金屬制品有限公司、北京亞都股份公司、深圳電信分公司等。
        
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