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广州kpi公开课，广州kpi培训，关键性绩效指标培训

發(fā)帖：reach020 | 2007/11/1 14:50:45 | 第 1 樓

广州kpi公开课，广州kpi培训，关键性绩效指标培训

     廣州kpi公開課，廣州kpi培訓(xùn)，關(guān)鍵性績效指標(biāo)培訓(xùn)

     “ 關(guān) 鍵績效 ” 指引成功
     --從KPI戰(zhàn)略到KPI執(zhí)行
     沒有指標(biāo),老板為員工打工
     指標(biāo)太多，員工為指標(biāo)打工
     指標(biāo)沒有和戰(zhàn)略結(jié)合，結(jié)果南轅北轍
     指標(biāo)和薪酬掛鉤不合理，按下葫蘆起了瓢
     指標(biāo)定義不清楚，互相扯皮
     目標(biāo)制定不合理，討價還價
     到底該選擇什么類型的指標(biāo)來落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？
     怎樣才能找到關(guān)鍵考核指標(biāo)？
     指標(biāo)如何分解才能保證考核順利實施、激勵到位?

     蔡　巍


     　　知名績效管理專家、咨詢培訓(xùn)師；MBA。為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、連鎖業(yè)集團(tuán)、高科技公司等多個行業(yè)的上百家企業(yè)提供過績效管理的咨詢服務(wù)。


     與姜定維先生合著出版了《奔跑的蜈蚣如何以考核促進(jìn)成長》；《平衡記分，保證發(fā)展》，《拿多少，業(yè)績說了算》，《吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才》等專著，受到了管理界的推崇。2004年6月，蔡巍、姜定維出版了國內(nèi)第一本系統(tǒng)和深入闡述KPI的專著《KPI關(guān)鍵績效指引成功》。


     蔡老師同時也是《經(jīng)濟(jì)觀察報》、《銷售與市場》、《經(jīng)理人》、《人力資本》的專欄作者，他們原創(chuàng)的《獵狗與兔子》的故事，被廣為傳播。




     有案可依


     蔡老師曾深入輔導(dǎo)和培訓(xùn)過的客戶包括：創(chuàng)維集團(tuán)、彩虹科技、好利來集團(tuán)、新農(nóng)化工、鵬開電信、萬佳樂燃?xì)狻⒋蟾缓兰宜?、北京網(wǎng)通、格力集團(tuán)、華寧制衣、蘭江地產(chǎn)機(jī)構(gòu)、廣西水電工程局等數(shù)十家企業(yè)集團(tuán)

     共同見證
     　

     聽過很多關(guān)于績效考核的課程，但都是理論居多，實操技能較少，蔡老師的課程把“KPI”從簡單到復(fù)雜，又從復(fù)雜到簡單，在互動的過程中總能給人“茅塞頓開”的感覺。

     廣州移動培訓(xùn)中心--韋經(jīng)理
     　　以前只是看過蔡老師“KPI------關(guān)鍵績效指引成功”，看書后只是“深有感悟”；但聽課后有了思路和方法；還有如何“權(quán)重”的技巧。
     摩托羅拉廣州公司--姚經(jīng)理
     　　尤其是企業(yè)戰(zhàn)略“KPI”的分解、目標(biāo)制定、操作實施給了我很大的啟示。
     美的空調(diào)事業(yè)部--羅總
     　　謝謝蔡老師以咨詢師的角度，給我們來了一次“KPI腦力風(fēng)暴”；讓我更進(jìn)一步認(rèn)識到“KPI”從企業(yè)戰(zhàn)略到具體執(zhí)行過程中的巨大作用。
     風(fēng)神汽車產(chǎn)業(yè)基地--戴經(jīng)理





     K P I 、 B S C 實戰(zhàn) 訓(xùn) 練


     課程目的

     ● 認(rèn)識績效管理的重要性 ● 學(xué)習(xí)考核的方法，重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI與平衡計分卡
     ● 了解績效管理推進(jìn)中的問題

     課程大綱





     引子

     一、績效考核的方法
     1、考核方法比較
     2、絕對的考核方法；
     3、相對的考核方法；

     二、明確你的目標(biāo)
     1、什么是目標(biāo)？
     2、目標(biāo)與任務(wù)；
     3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì)；
     4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；
     5、什么是KPI；
     6、指標(biāo)的類型
     7、練習(xí)：尋找衡量指標(biāo)；

     三、建立公司級的KPI
     如何尋找KPI呢？為什么你認(rèn)為這些是KPI的指標(biāo)
     就是KPI呢？
     尋找KPI的方法思路是什么？工具有哪些呢？
     1、價值樹法；
     2、魚骨圖與頭腦風(fēng)暴法
     3、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域法；
     4、關(guān)鍵成功因素法；
     5、練習(xí)某連鎖機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵成功因素練習(xí)；
     6、目標(biāo)策略法
     7、練習(xí)，為某公司建立關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系；

     四、平衡計分卡
     1、平衡計分卡只是從四個角度找指標(biāo)嗎？
     平衡計分卡的本質(zhì)；
     2、戰(zhàn)略與平衡計分卡有什么關(guān)系？戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖；御淑堂減肥組合曬后最好用bb霜保濕安瓶是什么推薦什么牌子去黑眼圈眼霜好 3、練習(xí)某公司的戰(zhàn)略地圖練習(xí)；
     4、平衡計分卡是按照長期、中期、
     還是短期計劃制定？平衡計分卡與
     企業(yè)的長期、中期、短期規(guī)劃；
     5、平衡計算分卡就是四個緯度嗎？
     6、練習(xí)某公司的平衡計分卡練習(xí)；
     7、公司級的平衡計分卡如何落實下去呢？
     平衡計分卡的落實；

     五、如何分解KPI
     KPI如果不分解落實下去，就會失去了基礎(chǔ)，
     但是分解KPI的過程中會遇到很多問題，
     如何解決這些問題呢？如何將KPI分解落實下去呢？
     1、如何分解KpI上一級指標(biāo)與下級指標(biāo)的關(guān)系
     2、指標(biāo)的責(zé)任人
     3、指標(biāo)分解中的注意問題
     4、案例分析與練習(xí)





     六、確定目標(biāo)KPI的計分方式
     找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛？如何確定目標(biāo)呢？超過了目標(biāo)應(yīng)該計多少分？沒有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分？
     1、設(shè)定目標(biāo)的痛苦；
     2、設(shè)定目標(biāo)的原則；
     3、KPI的計分方法；

     七、績效管理的周期
     年底成績是每個月成績的加總嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的業(yè)務(wù)類型與職能部門在考核的周期上有什么區(qū)別呢？
     1、年考考什么？月考考什么？
     2、長周期與短周期；
     3、不同層次與職能部門的周期；
     4、指標(biāo)的組合方式；

     八、指標(biāo)詞典的編制
     指標(biāo)找到了就萬事大吉了？還存在什么問題呢？為什么需要定義KPI，怎樣定義KPI?
     1、為什么需要定義KPI
     2、編制KPI詞典需要注意哪些內(nèi)容；
     3、KPI定義練習(xí)；

     九、主基二元考核法
     關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)怎么辦？不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是否會出問題？如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，資源是否夠用？如何解決這個問題呢？
     1、KPI所無法解決的問題；
     2、主要績效與基礎(chǔ)績效的關(guān)系；
     3、如何在實踐中運(yùn)用主基二元考核法；

     十、KPI與薪酬掛鉤
     考核如果無法落實到個人利益上，往往是無效的，那么，運(yùn)用了KPI后，如何與薪酬掛鉤呢？
     1、薪酬與KPI的周期；
     2、績效薪酬的幾個模式；
     3、績效薪酬的比例；
     4、績效薪酬中要注意的幾個問題；
     5、練習(xí)：某公司營銷總監(jiān)的KPI如何與薪酬掛鉤

     十一、推行績效管理所遇到的問題
     推行KPI不只是人力資源部門或者企管部門的事情，KPI在推行過程中有哪些問題與難點(diǎn)呢？
     1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責(zé)；
     2、推行績效管理在溝通上的難點(diǎn)；
     3、績效管理與企業(yè)文化；


     團(tuán) 隊報名，左算右算都劃算



     　　　　　　　　享受優(yōu)惠
     參會人數(shù) 折扣人均會務(wù)費(fèi) 人均節(jié)省費(fèi)用、總節(jié)省費(fèi)用

     1人不好意思 1800元/人本次培訓(xùn)或許很貴，但不培訓(xùn)更貴！

     2-5人 9.5折 1710元/人每人節(jié)省90元，5人共節(jié)省450元

     6-10人 9折 1620元/人每人節(jié)省180元，10人共節(jié)省1800元

     11-20人 8折 1440元/人每人節(jié)省360元，20人共節(jié)省7200元

     20人以上 7折 1260元/人每人節(jié)省540元，25人共節(jié)省13500元

     *　以上會務(wù)費(fèi)為最終價，包含課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用，恕不議價。
     * 此次課程會場席位有限，報完即止。
     聯(lián)系電話： 020－61311108 61311316
     www.21renzheng.com www.chrmq.com
     廣州kpi公開課，廣州kpi培訓(xùn)，關(guān)鍵性績效指標(biāo)培訓(xùn)

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