| shuchong |
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| 等級：論壇游俠(一級) |
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| [討論]如何讓你的員工更優秀 |
任何員工無論他處在何種職位，無論他從事什么樣的工作，從心里都希望自己的文化素質或者工作能力能夠不斷提高，一方面可以實現自身更大的價值，另一方面也可以為企業創造更多的利潤。我們華恒智信在實際的工作中發現企業的優秀員工，無論是項目經理、中高級設計師還是業務經理、精算師等都希望在專業方面一展所長。那么如何促進企業的優秀員工通過學習并實踐新知識、新技術，提高自身價值，同時也提高企業的競爭力呢？我們華恒智信歸納總結出了幾點建議，以饗廣大的企業業主。
首先給予員工挑戰的責任。這不但體現了公司對員工能力的信任和肯定，也是一種讓員工成長的方式。讓他們嘗試新工作，接受交叉培訓以便從多種角度來看待問題。企業管理者應認清員工的專業知識和經驗，并找到利用這些無價資源的方式。當遇到一種新工作，面臨新問題、新挑戰或令人感到刺激的機會時，要尋求員工的建議。結果你會感到驚訝：他們一個小小的靈感會產生這么大的效果——即使這些靈感來自那些與需要討論的問題不存在直接聯系的員工。這些人有許多絕妙主意，即使他們只是在工地或者制成品生產車間的工人。他們成長于不同的背景中，從不同的角度來看待問題，能夠大膽地提出相反意見，往往可以使公司解決某個問題。這說明團隊中的每個成員都是可以出把力的。
這也是我們華恒智信長期堅定的一個信念，那就是人才有層次, 但絕無重要與否之分。在實際中我們發現很多關鍵性人才就出自于最基層的員工中，讓這些埋沒的金子發光就要給以他們更高難度的任務，讓他們得到能夠充分挖掘自身潛力的機會，有時候就是那一道陽光讓渺小的水滴也可以綻放出絢爛的光芒。
其次公司要提供員工參加正規教育的機會。這是企業必須的一項投資，也是收效持續時間最長的人力投資。要對那些有興趣參加正規教育的員工要給予財務上的支持，無論是開展相關的課程還是進行專業技能的培訓，你一定要支持他們，注意在你支持他們時不要過于狹隘，盡管員工所學的科目也許與工作無具體聯系，但這會增強其自律性和自尊心。當員工結束課程，取得畢業證之后，就會因其具有了學位而變得更加搶手。這時，你要支持他們實現職業目標，以此來保證他們對公司的忠誠。
還有一點是公司要鼓勵員工思考，給予員工思考的空間。很多公司的培訓都是針對技術技能、管理和領導能力、技術應用以及個人成長方面的。其中很少有哪一方面能夠激發員工開發智力，使員工學會清晰、理性的思索。組織為獲得最高回報而對人力資源進行投資，這就為員工的相互交流創造了條件，他們發現進取的員工有許多東西要相互交流。通常，每個人都忙于把一天的工作做完，很少有時間能坐下來交談，而花費一點點時間讓員工來討論問題，尤其在得到專業促導員的幫助下，會帶來難以想像的進步。
最后一點也是保障性的措施就是企業的工作都要建立相關的考核機制，這樣，員工不但能夠通過設定的工作任務來確立自己的工作目標，同時企業也可以通過考核機制來檢驗公司各項工作所取得的成效。工作了就要看到工作效率，培訓了就要看到培訓成果，這是高效率的企業最基本的要求。有了具體的考核制度，就有了具體的工作指標，這樣能更好的鞭策你的員工，讓你的員工更加優秀。
資料來源：《職業》 2004年3月號
北京華恒智信整理
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