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      主題:培訓(xùn)游戲_加油站競爭 2005/5/29 21:27:00  
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    培訓(xùn)游戲_加油站競爭
         
         游戲規(guī)則:
         1、 全體參加者按自愿或講師指派,組成4~6人的若干小組。小組的總數(shù)必須為偶數(shù)。
         2、然后每兩組配對,彼此作為競爭對手。每一小組假設(shè)正在經(jīng)營一家汽車加油站。
         3、請各組分別給自己的加油站命名,報知講師。
         4、配對的加油站假設(shè)都處在同一城市,而且坐落在同一條公路交叉的兩側(cè),彼此相對而居。他們爭取著同樣的顧客——過往的車輛。
         5、競爭的對手們在教室中各自集中的地點應(yīng)盡量相隔遠一點,以免討論經(jīng)營策略時被對方有意無意地“竊聽”去而失密,亮了底。
         6、各加油站定期決定下一周的油價。
           經(jīng)驗證明:適當提價,可增加銷售量;提得過猛,顧客就不敢問津了。但真正的贏利卻與對手的定價策略密切相關(guān)。
           其中規(guī)律:如果雙方維持原價,這一周期內(nèi)雙方的銷售額都只有2萬元;若雙方同時適當提價,則這一周期內(nèi)雙方的銷售額都增至3萬元;即共同受益。問題難在僅一方提價,另一方維持原價時,顧客都涌到對面價低的一方去,使那邊顧客盈門,門庭若市,銷售額猛增至4萬元,而提價的一方顧客裹足,門可羅雀,銷售額跌至只有1萬元了。請看下表:
        
             定價決策             本周期銷售額(¥)
         甲站       乙站        甲站          乙站
         提價       提價       30000          30000
         原價       原價       20000          20000
         提價       原價       10000          40000
         原價       提價         40000          10000 
        
         游戲操作步驟:
        
         一、第一階段競爭。
           此階段的特點是兩對手之間互不往來,彼此不通氣,各自關(guān)門決策。這一階段可包括若干調(diào)價周期(多可8輪)。每一周期給各加油站3分鐘時間討論并做出定價決策。決策結(jié)果寫在紙上呈交裁判(講師),集中公布。待此階段各輪競賽結(jié)束,裁判總計銷售額,裁定下列名次或優(yōu)勝方:
           1、各對競爭者的優(yōu)勝方;
           2、全班各競爭對(兩加油站)合計銷售額最高的一對;
           3、全班按全階段銷售額的頭一、二、三名。
         二、 第二階段競爭。
           方式與第一階段一樣,唯一不同在每一決策前,各站派出一代表,與對手方面的代表做短期私下接觸溝通,談判協(xié)調(diào)行動,達到定價默契的可能性。名次裁決同前。
        
         三、 總結(jié)。兩階段競爭結(jié)束后,各小組分別就下列問題總結(jié)討論:
            1、第一第二階段競爭有何不同?
            2、在這兩階段,各有何經(jīng)驗教訓(xùn)?
            3、最理想的競爭策略是什么?
            然后每組推1~2發(fā)言人,在隨后的班級討論中向全班報告討論過程和結(jié)果,展開辯論,爭取達成共識。
            注意:分享與交流過程由各講師操控,游戲所傳達的除參與者“親驗式體會”,講師的點撥起著點睛作用,必不可少,須精心準備。另外,變形還有“紙牌游戲”等。
        
    2005/5/29 21:27:00
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