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王慧君----揚(yáng)起風(fēng)帆,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏 |
王慧君----揚(yáng)起風(fēng)帆,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏
王慧君(ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)合作講師)
前言:職業(yè)生涯規(guī)劃
從古至今,從官場(chǎng)到職場(chǎng),職業(yè)生涯是一個(gè)永恒的話題。人不無短見,但一定要有長期明眼之光,如果沒有長期的戰(zhàn)略眼光就不可能實(shí)現(xiàn)并達(dá)成自己的職業(yè)顛峰。而這種戰(zhàn)略眼光,我們稱之為職業(yè)生涯規(guī)劃。通過和王慧君老師的交流,我們充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是非常重要的。
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)不斷進(jìn)行和調(diào)整的過程
職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人對(duì)其一生中所承擔(dān)職務(wù)相繼歷程的預(yù)期和計(jì)劃,包括一個(gè)人的學(xué)習(xí),對(duì)一項(xiàng)職業(yè)或組織的貢獻(xiàn)。職業(yè)生涯規(guī)劃的好壞必將影響一個(gè)人整個(gè)生命歷程。王慧君老師在人力資源領(lǐng)域的關(guān)注點(diǎn)一直集中在職業(yè)生涯規(guī)劃上,“職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)不斷進(jìn)行和調(diào)整的過程,它對(duì)我們每個(gè)人都有著相當(dāng)重要的意義。”
運(yùn)用了一個(gè)坐標(biāo)圖(下圖),王慧君老師將職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行了一個(gè)全面的剖析。在16歲至22歲,王老師認(rèn)為比較適宜開始探索一個(gè)人的生涯規(guī)劃。“人在這個(gè)階段通常處于學(xué)習(xí)發(fā)展的過程中,會(huì)立志將來自己想獲得什么樣的成就。一般畢業(yè)工作2、3年之后就能知道是學(xué)以致用還是學(xué)非所用,或者什么工作比較適合自己,因此你就會(huì)在做職業(yè)選擇時(shí)考慮到你長期的職業(yè)生涯發(fā)展。”
個(gè)人在職涯規(guī)劃中,會(huì)有興趣、能力和性格三方面的影響因素。王老師指出能力比較重要,如果有能力做基礎(chǔ),興趣又可以發(fā)展成職業(yè)提供生存,人就會(huì)每天enjoy在自己的工作里。“當(dāng)然,當(dāng)三者碰到一起時(shí),我覺得需要一個(gè)好的性格,態(tài)度決定一切。對(duì)于任何一項(xiàng)工作,我們通常會(huì)提出KSA三方面內(nèi)容。有興趣就會(huì)努力學(xué)習(xí)感興趣的這一方面的內(nèi)容,就能擁有知識(shí)(Knowledge)。可是,擁有知識(shí)并不代表擁有技能,只有通過不斷的鍛煉、演習(xí)和實(shí)踐,積累相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)才能形成Skill(技能)。擁有了知識(shí)和技能,是不是就意味著一定能做好嗎?也不一定,這個(gè)關(guān)鍵就在于Attitude (態(tài)度)。所以,我們就能得出結(jié)論,當(dāng)一個(gè)人要想職業(yè)生涯有所發(fā)展,首先要培養(yǎng)良好的優(yōu)質(zhì)態(tài)度,然后再針對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。”
“我們每一個(gè)人對(duì)內(nèi)都需要檢測(cè)、評(píng)估、衡量自己,對(duì)外要去看趨勢(shì),看自己適合在怎樣的產(chǎn)業(yè)軌道里,在怎樣的職業(yè)領(lǐng)域里比較有機(jī)會(huì)。我想提出一項(xiàng),做職涯規(guī)劃關(guān)鍵的一點(diǎn)是,要用從長期去規(guī)劃,從中期去做分解,在短期采取行動(dòng)(通常職涯規(guī)劃里講的長期是10年,中期是5年,短期是2-3年)。”
實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏
職業(yè)生涯規(guī)劃從不同立場(chǎng)的角度來看,王慧君老師指出,除上述的個(gè)人需要對(duì)自己有一個(gè)規(guī)劃之外,企業(yè)對(duì)員工也需要進(jìn)行規(guī)劃。對(duì)于企業(yè)而言,它是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的管理工程,涉及到企業(yè)未來的發(fā)展、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、企業(yè)文化、培訓(xùn)機(jī)制、考核機(jī)制和晉升機(jī)制等。“我們考量個(gè)人的是IDP(Individual Develop Plan),考量組織的ODP(Organizational Develop Plan),要使個(gè)人和組織的發(fā)展達(dá)到一個(gè)match,依靠的就是CDP(Career Develop Plan)。一些公司開始嘗試把員工職業(yè)生涯規(guī)劃列為部門工作的戰(zhàn)略組成部分,以協(xié)調(diào)員工個(gè)人的職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展愿景,以此來更有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。”
“在企業(yè)內(nèi),對(duì)于不同階層、不同職位的員工,首先應(yīng)該給他們一個(gè)career ladder(生涯發(fā)展階梯)。”王老師認(rèn)為企業(yè)要找到一個(gè)核心的職能模式來訓(xùn)練和培養(yǎng)他的員工們。企業(yè)的HR首先必須了解自己所在的企業(yè)最需要最重視的職能是什么,例如服務(wù)業(yè)最重視是服務(wù)品質(zhì),會(huì)用它的服務(wù)品質(zhì)去要求每一個(gè)員工,會(huì)要求服務(wù)態(tài)度,服務(wù)表達(dá)能力,還有服務(wù)流程等。其次,HR就要針對(duì)職位、職能、職責(zé)做一些設(shè)定,再去做一些培訓(xùn)計(jì)劃和考核計(jì)劃,然后再去評(píng)估KPI。
王老師建議,企業(yè)為員工規(guī)劃職業(yè)生涯要分三步走:
第一步,要對(duì)員工進(jìn)行一些心理測(cè)評(píng)、職業(yè)興趣測(cè)評(píng)或者能力模式評(píng)估,了解員工的能力、個(gè)性、興趣和個(gè)人發(fā)展愿望,一方面使企業(yè)深入了解員工,另一方面也幫助員工進(jìn)一步了解自己;
第二步,根據(jù)員工個(gè)人特征,將個(gè)人發(fā)展愿望和企業(yè)的發(fā)展方向相結(jié)合;
第三步,管理者需掌握對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的技巧及定期或不定期地績效與生涯適應(yīng)面談。
同時(shí),還要完善企業(yè)的崗位說明書、績效考核體系、輪崗制度等一系列政策,作為員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系的支持。
“對(duì)公司而言,有義務(wù)去公布公司政策下的職業(yè)規(guī)劃是什么,培訓(xùn)是什么,升職升遷是什么,KPI是什么等的一套完整HR策略;員工則要了解自己,知道自己在這樣一個(gè)ODP設(shè)定下個(gè)人IDP是否能配合,是否需要調(diào)整,這樣才能將ODP和IDP結(jié)合并定位CDP來長久地發(fā)展。”
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。”通過職業(yè)生涯的規(guī)劃,員工有了明確的目標(biāo),就會(huì)主動(dòng)根據(jù)目標(biāo)找到自己不足,尋找發(fā)展機(jī)會(huì);企業(yè)也更容易將員工個(gè)人的發(fā)展愿望與組織的發(fā)展需求相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。
個(gè)人面對(duì)未來歲月的人生成就需要探索職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)發(fā)展亦需要認(rèn)同組織生涯的員工貢獻(xiàn)出其能力與績效,故個(gè)人與企業(yè)透過一套職業(yè)生涯規(guī)劃相輔相成。
王慧君老師:
薛老師先后在國內(nèi)和跨國公司任營銷總監(jiān)、營銷副總、總經(jīng)理。曾赴香港、新加坡等地接受培訓(xùn)。作為實(shí)戰(zhàn)營銷專家和戰(zhàn)略管理專家,曾為大量企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理、銷售理論、銷售渠道、品牌與市場(chǎng)建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)作、末端管理及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師方面的培訓(xùn);由于長期從事第一線的營銷管理、企業(yè)管理,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底,尤其擅長對(duì)企業(yè)主管及營銷經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)方面的咨詢和指導(dǎo),獲得受訓(xùn)企業(yè)高度評(píng)價(jià)。
王慧君老師個(gè)人網(wǎng)站:http://wanghuijun.ask123.net
ASK123學(xué)習(xí)培訓(xùn)網(wǎng)http://www.ask123.net
如預(yù)約講師,請(qǐng)聯(lián)系:諸小姐
電話:021-51875988-8625;400-820-1356
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