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| 何萬斌評論：華為關于陳春花教授的聲明 |
有報道和評論把矛頭指向了盜版書商。
但陳春花教授的書都是嚴肅的管理類書籍，并非地攤通俗讀物，從賣書角度，無論是正版書商還是盜版書商，都不值得如此去炒作，因為銷量有限、收益太少，不劃算。
那么又會是誰在炒作呢？華為聲明中有這樣一句話：“我們收到不少問詢”。
通常什么情況下人們才會去找華為問詢呢？不太可能是為了買本書吧。就算有這種情況，那也肯定是“個別”而不會是“不少”。所以，找華為問詢的目的，大概率是“求證”，作為供應鏈采購咨詢、管理顧問、高端培訓等重要管理服務的決策參考。問詢的內容，除了炒作出來的內容，還可能有更荒誕的內容，不便公開明說。
如果有人受炒作的影響，只是買了本不該買的書，這是小事，不太會出事，就算出事了也不太會去找華為的麻煩。但如果有人受炒作的影響，采購了不該采購的重要管理服務，就不是小事，出于謹慎先去找華為問詢求證，或者事后不對勁去找華為麻煩。
所以，站在華為的立場上，站出來發表聲明，無論是從澄清事實的角度，還是從對采購者負責的角度，還是從不讓自己惹麻煩的角度，都是有必要的。
當然，這只是推測，但也是合理的推測。因此，建議相關方尤其是陳春花老師的商業化團隊，參考機械工業出版社的做法，重新發表聲明并撇清關系。
那么，到底是誰在炒作呢？是自發的炒作還是有組織的炒作呢？文章是由相關賬號發布的，每個賬號又都是有運營者的，這些文章是賬號運營者自主發布的還是收費發布的呢？這些文章又是誰寫的呢？這些文章是自主寫作的還是收費寫作的呢？順藤摸瓜去查，只要較真，肯定能查個水落石出。
不過，就算查個水落石出了，又能怎么樣呢？對我們每個人、每家公司來說，在確定合作時，關鍵還是自己要具備定見和定力，不被各種虛假幻相所迷惑，不被各種營銷噱頭所引誘，不被各種外在光環所左右，做到凡事從常識常理出發、從實際情況出發、從真實需求出發，基于內在本質而非外在表象去判斷和決策。
老師無辜，但也有責。
為什么無辜？這樣的標題黨文章，陳春花老師她自己絕不會去寫，也不會慫恿、指使別人去寫。無論從人品出發還是從智慧出發，她都不會那樣去做。因此，她肯定是無辜的。
為什么有責？與陳老師深度綁定的機構，為了造勢和營銷的需要，是有動力去寫這樣的文章并炒作的，若是他們做的，則陳老師有管控不力之責。這樣的文章大量出來后，陳老師沒看到、或者看到了未引起足夠重視，管控，沒能及時出面辟謠，任由這一與己有關但傷害華為的事件發酵，這是應對失當之責。
華為硬核，不近人情。
華為聲明中的內容，相信至少從法律上肯定是成立的，否則斷然不會這樣去寫。但如此決絕、不留余地的措辭，企業在類似的聲明中通常都不會采用，畢竟還是要顧及彼此顏面和各方訴求。但陳春花教授與華為人、與華為顧問多有交集，與任正非先生有過交流，對華為有長期的觀察，這也是事實。所以，這份聲明多少有些不近人情。但這就是華為，它不是今天才有這一面，而是一直都有這一面。比如今年央視主辦的“中國品牌強國盛典”，獲獎的各大企業基本上都是董事長親自出席領獎，唯有華為派出的是一位在公司內部根本排不上號的高管出席。連央視主辦的重要活動，華為都如此不近人情，那么對陳老師不留情面，也就不奇怪了。
華為厲害，不要神化。
目前而言，華為是中國最偉大的公司。但企業再偉大也不是神，再偉大也難免會有各種缺點錯誤。而且，很多事情是錯綜復雜的，處理起來常常無法照顧周全、面面俱到，只能被迫取舍、抓大放小。因此，華為的很多做法，未必正確、未必適合、未必學的會。
但學習華為，兩大原則至關重要：第一、對外，客戶至上。第二、對內，組織至上。也就是對外聚焦客戶價值，對內聚焦組織貢獻，堅決摒棄私心雜念，堅決做到化繁為簡。華為這一聲明，大抵是從這兩大原則出發，基于深度思考和綜合權衡，堅決擬定并發布的。
顧問有用，但非主導。
目前而言，陳春花老師是中國將管理理論和企業實踐結合的最好的管理學教授。她幾十年來堅持不懈在企業管理領域所做的研究、實踐、教育、傳播等工作，值得欽佩。與此同時，想特別強調的是：任何過分夸大顧問和咨詢作用的言論，都是忽悠。
顧問價值大不大？很大。劉備三分天下，首先當然離不開關羽、張飛、趙云等大將，但諸葛亮的作用也不可小覷。如果說總裁更多是企業家手腳的延伸，負責推動執行；那么顧問更多是企業家心腦的延伸，協助思考決策。
但企業的成功，本質上是在內外部各種因素綜合下，靠企業家及團隊帶領廣大員工長期艱苦奮斗的結果。企業成功了，頭號功臣往往是企業家而不是任何別人；企業失敗了，罪魁禍首往往也是企業家而不是任何別人。總之，顧問在企業的作用，無論多大，本質上也只是協助，絕不是主導。
（作者：何萬斌） |
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