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    滾動式目標管理與績效考核
    副標題  
    學員對象  公司企業考核專員、人力資源經理、人力資源總監、中高層管理者等在人力資源 管理方面具有一定經驗并希望改善企業績效管理現狀的企業管理層。
    授課時間  
    授課顧問   - (同一個課題方向,可提供多位老師,具體情況具體分析!)
    授課語言  
    每班人數  
    課程目的
      學完本課程,學員可:
    ☆ 正確理解績效管理并避免運作中的誤區
    ☆ 全面了解績效管理的運作程序及設計方法
    ☆ 掌握必要的績效管理與績效目標分解的工具和方法
    ☆ 現場實踐績效制度設計與基本操作/績效目標設定與分解
    課程內容
      一、績效管理的重要性
    問題一:為什么需要績效管理?
    思考、提問、回答
    講 解:掌握績效的目的,績效管理是為了幫助一個人成功
    目標管理的重要性,優點,P-P-S-循環

    二、績效管理的規劃與推行
    問題二:績效管理應該由誰推動和執行?
    思考、提問、回答
    講 解:推行成敗的關鍵在于CEO的參與與支持
    規劃期、執行期、考核期
    推行方法

    三、目標的制定和績效溝通與面談
    問題三:目標管理中目標制定的難點和困惑有哪些?
    思考、提問、回答
    講 解:數量目標、手段目標、目標的基準
    理想的目標
    設立目標的程序和步驟
    部屬提出目標和主管協助部屬制定目標
    問題四:貴司在進行目標管理與績效考核時,是否有上下級之間的溝通與面談?溝通與面談的難點和困惑有哪些?
    思考、提問、回答
    講 解:1、目標制定的溝通技巧
    2、績效中的溝通技巧
    3、績效考核的面談技巧
    ★回饋與肯定
    ★改進與發展
    ★溝通與激勵
    ★公正與客觀
    四.目標管理過程
    問題五:目標管理與績效考核執行和追蹤的難點和困惑有哪些?
    思考、提問、回答
    講 解:績效管理的成功與否主要取決于各級管理者的觀念和心態
    執行與追蹤的目的、原則和重點
    執行過程中必須持續溝通
    執行過程是一個與員工充分合作的過程
    執行過程是一個向員工授權的課程

    五、績效評估
    問題六:貴司由誰來進行績效評估?評估哪些內容?
    思考、提問、回答
    講 解:誰來評估,評估什么
    績效評估方法
    調整評估方法
    結果的回饋與追蹤
    問題七:績效評估時,常見的偏誤有哪些?
    思考、提問、回答
    講 解:寬松偏誤,嚴苛偏誤
    趨中偏誤,月暈偏誤
    邏輯偏誤,對比偏誤
    近時偏誤

    六、實際案例
    案 例:某民營企業的滾動式目標管理與績效考核制度
    講 解:滾動式目標管理與績效考核作業流程
    滾動式目標管理與績效考核作業內容
    滾動式目標管理與績效考核實用表格
    滾動式目標管理與績效考核注意事項
    滾動式目標管理與績效考核出現的問題及解決方法
    七、總結、回答學員問題
    備注
     
    提交時間  2004/3/5 9:10:44
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