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    企業內訓,內訓課程,內訓項目
    內部講師的授課藝術與課程開發@內訓服務網:委托培訓\內部培訓課程方案參考
      預定內訓
    內部講師的授課藝術與課程開發
    副標題  課程開發
    學員對象  培訓對象:企業中高層、HR經理、培訓主管、內部講師
    授課時間  2-3天
    授課顧問  謝言川 - (同一個課題方向,可提供多位老師,具體情況具體分析!)
    授課語言  中文
    每班人數  20-30人
    課程目的
      1、陳述成人的學習心態及關鍵要素,明確培訓講師的角色和需要掌握的技能,堅持以學員為中心的培訓理念;
    2、理解并運用講師的視覺系統和聽覺系統;
    3、運用相應的溝通技術,引導學員參與到整個培訓中來;
    4、學習課程開發的技巧,學習如何搜集資料,如何分析資料,形成自己獨特的觀點,并站在學員方便學習的角度,邏輯化、結構化地設計課程的技巧;
    5、學習內部講師的課程開發和課件制作,建立學員、講師、課件和學員手冊的同步效應。
    課程內容
      內部講師的授課藝術與課程開發
    ——基于行動學習的內部講師提升訓練項目

    培訓學時:18小時
    實施方式:角色演練、精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導、生動故事
    建議人數:20-30人


    課程簡介:
    在全球經濟一體化的浪潮中,企業間的競爭越來越體現為人才智力的競爭,“企業教育化經營和員工學習化生存”的觀念已經深入人心。但是,許多企業因缺乏內部教練、培訓師,其學習型組織名不副實,而企業教練、培訓師能夠解決外部培訓師、教練解決不了的本企業的問題,但本企業的員工如果沒有經過專業的訓練,無法成為合適的教練、培訓師;經過訓練的企業內部講師、教練,將形成一支強而有力的專業化內部講師團隊,不但可以擔當起企業日常的訓練、培訓工作,還將極大地提高員工的競爭力和企業凝聚力,幫助企業實現戰略,并升華企業文化……
    課程目標:
    1、陳述成人的學習心態及關鍵要素,明確培訓講師的角色和需要掌握的技能,堅持以學員為中心的培訓理念;
    2、理解并運用講師的視覺系統和聽覺系統;
    3、運用相應的溝通技術,引導學員參與到整個培訓中來;
    4、學習課程開發的技巧,學習如何搜集資料,如何分析資料,形成自己獨特的觀點,并站在學員方便學習的角度,邏輯化、結構化地設計課程的技巧;
    5、學習內部講師的課程開發和課件制作,建立學員、講師、課件和學員手冊的同步效應。


    【課程大綱】:

    第1天:授課的藝術
    第一講:講師及培訓的修煉
    什么是培訓,成人學習與應試教育有區別嗎?如果把應試教育的系統運用到成人教育中來?作為培訓師,他在培訓中起到什么作用,如何發揮他最大的作用,培訓師培訓,從認識培訓師開始。
    一、培訓
    什么是培訓
    案例:這是培訓嗎
    培訓價值鏈
    二、成人學習原理
    討論:成人學習都有什么特征
    成人學習原理給我們的啟發是什么
    如何把成人學習原理運用到培訓中來
    三、培訓師的角色定位
    討論:什么樣的人可以成為培訓師
    培訓師應該具備什么素質和能力要求
    培訓師是如何養成的
    四、培訓師在培訓中的作用
    提問:好的培訓師的標準
    培訓師在培訓中發揮3個作用
    第二講:培訓教學方法
    有效的培訓不是講師的表演能力有多好,而是學員學到了什么,為讓學員學習的有效性,快速吸收并轉化為工作動力,培訓講師需要運用多種教學方法,并針對不同的內容設計、使用不同的方法,這樣的培訓才會有效果。
    一、演示教學法
    1、什么是演示教學法
    2、演示教學法分類
    3、演示教學法的優缺點
    二、案例教學法
    1、案例教學法的來源
    2、案例教學法的七個要領
    3、案例教學法的三種形態
    三、趣味游戲法
    1、趣味有戲法的分類
    2、體驗式教學方法
    3、游戲的三個誤區
    四、實操教學法
    1、實操法的運用領域
    2、實操法具體操作
    五、頭腦風暴法
    1、頭腦風暴
    2、頭腦風暴的體驗
    第三講:專業講師授課技巧
    如何做好培訓的開場、現場的演繹和收尾工作,這是培訓課程精彩的基本保障,同時,陪講師又如何克服緊張的心理,將內容有效的表達和呈現給聽眾呢,如何應對現場的意外,如何增加你課程的趣味性,授課技巧,讓您變的更專業。
    一、培訓的開場、演繹與收尾。
    1、行云流水
    視頻:這樣開場最有效
    2、自虐自殘
    3、精彩演繹
    4、有效收尾
    二、講臺上的講師
    1、壓力緩解技巧
    2、聲音運用技巧
    3、專業問話技巧
    4、專業應答技巧
    5、與學員溝通技巧
    6、課堂互動技巧
    7、故事幽默技巧
    三、肢體語言技巧
    1、講師的肢體語言
    2、肢體語言包括的內容
    3、肢體語言的使用要求
    第2天:課程開發
    第一講:成人學習與課程開發
    心理學家對于成人學習的研究非常深入和系統,并且形成應用心理學系統——教育心理學,認識成人,了解心理學,準確掌握他們的需求,他們的認知模型,他們的現狀,才能開發好課程,課程開發由一系列要素構成,作為課程開發的準備,必須了解其基本的構成要素。
    1、人類關于信息的認知策略
    結構化與分拆
    建立遷移
    情景化表達
    2、人本主義心理學
    人本主義是如何看待學習
    人本主義對于課程開發的啟發
    3、結構主義教學原理
    結構主義教學原理的內容有哪些?
    視頻:小白鼠
    條件反射
    4、戴爾“經驗之塔”
    學習的分類
    戴爾經驗之塔對我們的借鑒意義有哪些?
    5、課程設計要素
    案例:你們設計的課程有哪些內容組成
    課程設計要素的分類
    第二講:基于問題解決的課程開發的方法
    企業需要真正能解決問題的課程,要解決問題,我們首先必須明確發生了什么問題,問題背后的問題是什么?他的行為表現是什么,如何運用創新的解決方案來開發課程,確保課程能有效的在企業中實施、轉化、產生成果。
    1、課程內容的分類
    培訓課程循環圈
    結構化內容
    非結構化內容
    2、課程開發的基本方法
    3、什么是自主創新法
    創新、創意、發明的差異
    什么是自主創新法
    4、問題解決的課程設計流程
    需求管理
    課程內容管理
    流程設計
    5、用行動學習研討方法開發課程
    團隊列名法
    團隊列名法的使用要求
    案例:如何操作團隊列名法
    第三講:課程的內容設計
    內容大綱的結構化全貌確定后,如何確定具體的內容,即演繹性的內容,這是每個講師比較頭痛的問題,也是每個內部講師必須解決的問題,那我們應該從哪一步開始入手呢,當然從教學的角度入手,若厘清教學的思路,也就整理的整個培訓的內容。
    1、切題-教學聚焦
    什么是開場切入
    開場切入的方法
    開場切入的具體要求
    切入的案例
    2、開場-教學導入
    教學導入的方法
    教學導入的忌諱
    3、點題
    點題的意義和價值
    內容的概覽
    4、結構展示
    瀏覽章節內容
    運用邏輯性語言
    5、內容演繹
    四大手法:身臨其境法、生活感知法、陰陽對比法、痛點深化法
    四大金剛:設置鋪墊、關注細節、把控節奏、幽默趣味
    6、現場互動
    問題互動
    案例互動
    測試互動
    體驗互動
    7、總結收尾
    總結收尾的步驟
    總結收尾的要求
    第四講:課程的標準化體系
    課程開發的基本工作做完后,我們要將課程標準化,如何將課程標準化呢?標準化的要素包括什么,一個完整的課件包由什么組成,最后的成果又是什么樣子呢?例如,我們經常說到培訓目標,但是大部分人也許不知道如何定義目標,你是否還在用“了解”、“掌握”……那你就Out了。
    1、課程包的主題內容
    我們通常的課程由那些內容組成
    是否遺漏了什么
    如何構建完整的課程包
    2、《課程大綱》的規劃
    案例:欣賞課程大綱
    如何做好課程大綱
    課程大綱的用詞有哪些注意事項
    3、《講師手冊》的設計
    講師是如何過渡課程內容的
    時間的安排與協調
    第3天:行動計劃與現場輔導
    柒牌七步成課:
    第一步:需求到目標-行動風暴
    通過行動風暴確定柒牌對于某一類的課程的需求和目標,確定明確的目標,以便確定課程要開發的方向。
    第二步:目標到主題-矩陣分析
    培訓的主題就如人的姓名,什么樣的主題好呢?矩陣分析將會給你提供一個選擇課程主題的具體方法。
    第三步:主題到框架-團隊共創
    由目標、主題再到框架,什么樣的框架是合理的,什么樣的框架是學員接受的,并更容易吸收知識內容,提升企業績效,需要團隊智慧,共創框架。
    第四步:框架到時間-聚焦目標
    課程的時間長度是多少?具體時間又是如何分配呢,聚焦課程的目標和企業的需求,清晰我們的時間管理。
    第五步:框架到內容-團隊列名
    任何時候,團隊的力量基本上大于個人的力量,如何將內容的有效性,通過團隊的方式來獲得更為有效的開發方式,團隊列名帶你進入智慧的圣殿。
    第六步:內容到課件-行動計劃
    大綱、內容都出來了,如何開發好的PPT呢,做PPT不是內容的照搬照抄,需要通過行動計劃來實現,具體怎么做呢,你的計劃你做主。
    第七步:標準到優化-質疑反思
    好了,課程快開發完畢,我們達到巔峰了么?成功永遠是下一個巔峰,在巔峰中如何進一步優化,成就下一個巔峰,去質疑吧,質疑是進步的血液。

    備注
     
    提交時間  2012/11/23 15:42:31
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