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    授課時間  
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    授課語言  
    每班人數  
    課程目的
     
    課程內容
      【背景分析】
    從人才管理的角度,緊緊圍繞人才的選、育、用、留,全面闡述卓越管理者在人才管理中的責任和使命,并提供提升人才管理效能的實踐方法與工具;配合專業的培訓方法,包括行動學習、現場互動、案例分析、模擬演練、小組練習等,更有利于學員理解與掌握實戰的工具和技巧。

    【課程收益】
    1、了解流程在公司運作中的功能
    2、掌握流程描述的方法與操作程序

    【課程提綱】
    第一講企業流程及全息業務管理選擇圖
    什么是流程
    流程的基本定義/內容
    系統全息流程模式
    傳統的功能性組織
    全息組織中的工作流程
    傳統觀點與全息流程觀點的對比
    全息業務流程的分類
    一般顧客流程
    一般行政性流程業務
    全息流程的層次與等級核心
    全息業務流程的標準
    案例:xxx集團的核心業務流程
    核心業務全息流程選擇圖

    第二講企業全息流程再造――管理的革命
    1、通過業務全息流程再造適應變化和競爭
    2、流程全息再造的概念
    3、流程全息再造的意義
    4、流程全息再造的背景
    5、流程全息再造的原則

    第三講企業全息流程再造的前提和條件
    1、市場變化與內部管理全息流程分析
    2、全息流程再造的組織條件
    3、和諧管理團隊的文化建設
    4、員工激勵機制的重建
    5、營造良好的環境條件

    第四講執行與決策團隊的能力結構模型
    1、新領導力商數模型與應用
    2、企業核心團隊新領導力結構模型
    3、企業核心團隊的決策能力評估與診斷分析
    4、企業核心團隊的執行能力評估與診斷分析
    5、如何塑造團隊領導力

    第五講企業全息流程圖的繪制方法
    1、制定科學有效的全息流程的指導原則
    2、初步確定組織全息流程
    3、確定全息流程范圍和參與部門
    4、繪制全息流程管理圖

    第六講企業現有流程的診斷
    1、現有流程問題分析
    2、全息流程試行
    3、全息流程改造
    4、最終確定全息流程方案

    第七講企業全息流程的再造與推動
    1、全息流程再造的難點
    2、全息流程再造的設計
    3、全息流程再造的推動
    4、如何規避流程管理的失誤

    第八講全息流程再造與管理信息化
    1、企業信息流管理模型與應用
    2、運用現代管理手段管理流程
    3、全息流程再造與管理信息化的關系
    4、全息管理信息化系統的運營與管控

    第九講、全息流程再造、優化與評估
    1、企業全息流程再造、優化戰略
    2、全息流程再造優化的目標與路徑
    3、全息業務流程優化的主要方法
    4、組織全息流程再造、優化的評估與評價
    備注
     
    提交時間  2012/6/29 13:28:33
    聯系方式   電話:010-8243115O,郵件:30989665@QQ.com  
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