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    《面試技巧》
    副標題  
    學員對象  所有部門經理、人力資源部經理與招聘專員、分公司經理、項目經理
    授課時間  2天
    授課顧問   - (同一個課題方向,可提供多位老師,具體情況具體分析!)
    授課語言  
    每班人數  
    課程目的
     
    課程內容
      第一天上午

    面試的重要性

    良好面試的特征

    應聘者的心理分析

    面試為什么會失敗

    情景模擬:

    - 目前狀況分析

    - 點評


    行為面試七步曲:

    - 流程

    - 特點

    第一天下午

    第一步:前期準備:

    - 堅實的基礎

    - 如何分析空缺職位的任職資格要求

    i. 工作內容

    ii. 所需知識、經驗、技能、其他

    iii. 必須達到的級別要求

    - 如何設計面試問題:

    i. 以能力為基礎

    ii. 如何設計追問問題

    iii. 對回答問題的觀測點

    - 常見問題解析

    - 如何研究應聘者簡歷:

    i. 快速篩選

    ii. 標出疑惑點

    iii. 常見的簡歷漏洞

    iv. 電話篩選

    第二天上午

    第二步:如何開場

    - 好的開頭是成功的一半

    - 如何營造輕松的氣氛

    - 包含的五方面內容、細小的技巧

    - 角色扮演、點評

    第三步:漏斗式搜集信息

    - 如何去偽存真,層層深挖、追問,找到合

    格人選

    - 時間和重點分配:只看經驗是很危險的

    - 如何鼓勵應聘者多講

    - 如何在短時間內問有效的問題、作出判斷

    - 進程的控制

    - 常犯的錯誤

    - 案例分析

    - 角色扮演、點評

    第二天下午

    第四步:提供信息

    - 如何區別對待,適當提供信息

    - 如何巧答各類疑難發問

    - 哪些問題不能講

    第五步:如何結束

    角色扮演、點評

    第六步:如何評價,做好面試評估;面試評價表的內容及填寫

    第七步:后續跟蹤

    - 如何進行下一輪面試

    - 人力資源部與業務部門的角色分工

    - 背景調查

    - 關于薪水的談判

    - 試用期內重點觀察、果斷行動

    總體七個步驟的完整角色扮演、點評

    外企經驗分享

    關于世界500強面試技巧的行業調查

    備注
     
    提交時間  2004/9/3 16:40:01
    聯系方式   電話:010-8243115O,郵件:30989665@QQ.com  
    內訓流程  1、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
     2、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
     3、為您定制適合您要求的培訓方案、報價,發予您參考;
     4、確定方案、價格、簽署合同、按合同實施培訓;
     5、課程后續相關服務。
     
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