| 副標題 |
銀行培訓，銀行內訓，網點服務 |
| 學員對象 |
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| 授課時間 |
內訓:標桿網點規范化服務營銷工程,培訓內訓:標桿網點規范化服務營銷工程,管理培訓,企業內訓:標桿網點規范化服務營銷工程,企業內部培訓 |
| 授課顧問 |
楊光
- （同一個課題方向，可提供多位老師，具體情況具體分析！） |
| 授課語言 |
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| 每班人數 |
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| 課程目的 |
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1 網點標準服務禮儀規范化，以提升網點服務形象
2 建立標準化視覺營銷系統
3 建立班前班后檢查標準化、巡視標準化、服務規范指導制度及流程工具
4 服務流程標準化及針對性優化及改善
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| 課程內容 |
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金融行業競爭中，大部分銀行已經完成網點的轉型。在硬件設施以及軟性服務質量漸漸改善的同時，網點應整合各方面資源，全面完善網點的服務營銷功能。博唯揚管理咨詢機構與銀行管理層共同努力，憑借雙方精英的智慧，“換上客戶的腦袋”，從客戶體驗出發，共同啟動“標桿網點規范化服務營銷工程”.為客戶提供更加細分和個性化的產品組合和服務，提高網點的運營效率和客戶滿意度，增加銷售，提升銀行業利潤! |
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| 備注 |
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咨詢熱線：0755-86293925/86307367 |
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| 提交時間 |
2010/9/20 15:35:49 |
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| 聯系方式 |
電話：010-8243115O，郵件：30989665@QQ.com |
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| 內訓流程 |
１、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
２、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓方案、報價，發予您參考;
４、確定方案、價格、簽署合同、按合同實施培訓;
５、課程后續相關服務。 |
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