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      預(yù)定內(nèi)訓(xùn)
    卓越銷(xiāo)售
    副標(biāo)題  
    學(xué)員對(duì)象  
    授課時(shí)間  
    授課顧問(wèn)   - (同一個(gè)課題方向,可提供多位老師,具體情況具體分析!)
    授課語(yǔ)言  
    每班人數(shù)  
    課程目的
     
    課程內(nèi)容
      上篇:銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理


    第一部分:正確的目標(biāo)客戶(hù)

    營(yíng)銷(xiāo)觀念的演化
    需要、欲望和需求
    市場(chǎng)分析方法
    微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與區(qū)域管理
    客戶(hù)等級(jí)評(píng)估簡(jiǎn)要操作


    第二部分:正確的拜訪頻率
    如何提高銷(xiāo)售效率?
    80/20 原則

    第三部分:傳遞正確的信息
    FAB
    微觀市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃



    下篇:卓越銷(xiāo)售技能
    第四部分:積極的心態(tài)
    態(tài)度改變命運(yùn)!
    明確的人生目標(biāo)
    目標(biāo)的SMART原則
    人生角色:判斷你的生活重心
    目標(biāo)分解
    信念即牢固的觀念
    精神動(dòng)力
    個(gè)人素養(yǎng)與精神動(dòng)力
    突破舒適區(qū)
    積極思維方式:
    從消極思維到積極思維:
    行為:執(zhí)行力的重要性
    習(xí)慣的力量
    品格就是一堆習(xí)慣!
    積聚你的資源


    第五部分:專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售程序與技巧
    銷(xiāo)售定義
    以問(wèn)題為中心的購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
    以問(wèn)題為中心的銷(xiāo)售循環(huán)

    第一步:探察聆聽(tīng)
    封閉式問(wèn)題
    開(kāi)放式問(wèn)題
    有效運(yùn)用開(kāi)放式和封閉式的問(wèn)題
    掌握提問(wèn)技巧-用問(wèn)題解決問(wèn)題
    SPIN
    聽(tīng)的三個(gè)層次
    積 極 聆 聽(tīng) 的 技 巧

    第二步:試探?jīng)_擊
    認(rèn)同試探-“在…情況下會(huì)出現(xiàn)什么麻煩?”
    發(fā)展試探-“發(fā)生的概率有多大?”、 “如果…會(huì)怎樣?”、
    沖擊試探-“當(dāng)…后果會(huì)怎么樣?”

    第三步:確認(rèn)需求
    為什么要確認(rèn)?
    確認(rèn)需求的四個(gè)步驟

    第四步:展示說(shuō)服
    預(yù)實(shí)施
    調(diào)整需求
    建議解決方案
    處理反對(duì)意見(jiàn)
    • 感受、感覺(jué)、發(fā)現(xiàn)
    • 互惠互利
    • 關(guān)注問(wèn)題
    • 解凍與凍結(jié)
    常見(jiàn)異議處理
    • 太貴了!
    • 我想考慮一下!-借口
    • 給我點(diǎn)兒資料,我需要時(shí)再通知你。
    • 我不喜歡它,我什么也不想買(mǎi)。
    • 我的一位同事買(mǎi)過(guò),結(jié)果很不愉快。

    第五步:要求生意
    常用成交方法
    • 非此即彼成交法
    • 退讓成交法
    • 恐懼成交法
    • 微不足道成交法
    • 道歉成交法

    第六步:跟蹤維護(hù)
    后續(xù)措施回顧
    銷(xiāo)售方案的回顧
    顧客現(xiàn)狀改變過(guò)程的回顧


    第六部分:溝通與客戶(hù)關(guān)系
    人際風(fēng)格類(lèi)型
    與支配型人相處的竅門(mén)
    與表達(dá)型人相處的竅門(mén)
    與和藹型人相處的竅門(mén)
    與分析型人相處的竅門(mén)
    備注
     
    提交時(shí)間  2004/9/3 16:04:39
    聯(lián)系方式   電話:010-8243115O,郵件:30989665@QQ.com  
    內(nèi)訓(xùn)流程  1、請(qǐng)您填寫(xiě)并發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表(點(diǎn)此下載)至我方;
     2、我們將安排相關(guān)人員與您進(jìn)行進(jìn)一步溝通;
     3、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案、報(bào)價(jià),發(fā)予您參考;
     4、確定方案、價(jià)格、簽署合同、按合同實(shí)施培訓(xùn);
     5、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。
     
    ------需要內(nèi)訓(xùn),咨詢(xún)聯(lián)系您可以提交以下表單 :-------
    擬內(nèi)訓(xùn)課題: *
    公司名稱(chēng): * 電子郵件: *
    您的電話: * 您的職務(wù): *
    您的姓名:
    * 培訓(xùn)人數(shù):
      
     
     
    內(nèi)訓(xùn)課程:卓越銷(xiāo)售@企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)網(wǎng) 了解企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制流程 內(nèi)訓(xùn)課程:卓越銷(xiāo)售@企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)網(wǎng) 返回列表  講師團(tuán)隊(duì) 純文本版  打印本頁(yè)  內(nèi)訓(xùn):卓越銷(xiāo)售,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)
     
     
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