副標(biāo)題 |
( 課程提綱,僅供參考) |
學(xué)員對象 |
公司企業(yè)考核專員、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、中高層管理者等在人力資源 管理方面具有一定經(jīng)驗(yàn)并希望改善企業(yè)績效管理現(xiàn)狀的企業(yè)管理層。 |
內(nèi)訓(xùn)提示 |
- 所有內(nèi)訓(xùn)客戶,可享受一年內(nèi)全部公開課項(xiàng)目大優(yōu)惠! |
授課顧問 |
- 同一個課題方向有多位老師可選,具體需求 具體安排! |
授課語言 |
|
每班人數(shù) |
|
內(nèi)訓(xùn)報(bào)價 |
有具體培訓(xùn)需求和方案后,再據(jù)此報(bào)價 |
課程目的 |
|
學(xué)完本課程,學(xué)員可:
☆ 正確理解績效管理并避免運(yùn)作中的誤區(qū)
☆ 全面了解績效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法
☆ 掌握必要的績效管理與績效目標(biāo)分解的工具和方法
☆ 現(xiàn)場實(shí)踐績效制度設(shè)計(jì)與基本操作/績效目標(biāo)設(shè)定與分解 |
|
課程內(nèi)容 |
|
一、績效管理的重要性
問題一:為什么需要績效管理?
思考、提問、回答
講 解:掌握績效的目的,績效管理是為了幫助一個人成功
目標(biāo)管理的重要性,優(yōu)點(diǎn),P-P-S-循環(huán)
二、績效管理的規(guī)劃與推行
問題二:績效管理應(yīng)該由誰推動和執(zhí)行?
思考、提問、回答
講 解:推行成敗的關(guān)鍵在于CEO的參與與支持
規(guī)劃期、執(zhí)行期、考核期
推行方法
三、目標(biāo)的制定和績效溝通與面談
問題三:目標(biāo)管理中目標(biāo)制定的難點(diǎn)和困惑有哪些?
思考、提問、回答
講 解:數(shù)量目標(biāo)、手段目標(biāo)、目標(biāo)的基準(zhǔn)
理想的目標(biāo)
設(shè)立目標(biāo)的程序和步驟
部屬提出目標(biāo)和主管協(xié)助部屬制定目標(biāo)
問題四:貴司在進(jìn)行目標(biāo)管理與績效考核時,是否有上下級之間的溝通與面談?溝通與面談的難點(diǎn)和困惑有哪些?
思考、提問、回答
講 解:1、目標(biāo)制定的溝通技巧
2、績效中的溝通技巧
3、績效考核的面談技巧
★回饋與肯定
★改進(jìn)與發(fā)展
★溝通與激勵
★公正與客觀
四.目標(biāo)管理過程
問題五:目標(biāo)管理與績效考核執(zhí)行和追蹤的難點(diǎn)和困惑有哪些?
思考、提問、回答
講 解:績效管理的成功與否主要取決于各級管理者的觀念和心態(tài)
執(zhí)行與追蹤的目的、原則和重點(diǎn)
執(zhí)行過程中必須持續(xù)溝通
執(zhí)行過程是一個與員工充分合作的過程
執(zhí)行過程是一個向員工授權(quán)的課程
五、績效評估
問題六:貴司由誰來進(jìn)行績效評估?評估哪些內(nèi)容?
思考、提問、回答
講 解:誰來評估,評估什么
績效評估方法
調(diào)整評估方法
結(jié)果的回饋與追蹤
問題七:績效評估時,常見的偏誤有哪些?
思考、提問、回答
講 解:寬松偏誤,嚴(yán)苛偏誤
趨中偏誤,月暈偏誤
邏輯偏誤,對比偏誤
近時偏誤
六、實(shí)際案例
案 例:某民營企業(yè)的滾動式目標(biāo)管理與績效考核制度
講 解:滾動式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)流程
滾動式目標(biāo)管理與績效考核作業(yè)內(nèi)容
滾動式目標(biāo)管理與績效考核實(shí)用表格
滾動式目標(biāo)管理與績效考核注意事項(xiàng)
滾動式目標(biāo)管理與績效考核出現(xiàn)的問題及解決方法
七、總結(jié)、回答學(xué)員問題
|
|
備注 |
|
提交時間 |
2004/3/5 9:10:44 . |
聯(lián)系電話 |
010-8243115O,微信:13811548421(請注明企業(yè)名稱)
|
E_mail |
8848-hr@163.com |
內(nèi)訓(xùn)流程 |
1、請您填寫并發(fā)送內(nèi)訓(xùn)需求表(點(diǎn)此下載)至我方;
2、我們將安排相關(guān)人員與您進(jìn)行進(jìn)一步溝通;
3、為您定制適合您要求的培訓(xùn)方案,同時發(fā)予您參考;
4、確定方案,在合同指定的時間地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn);
5、課程后續(xù)相關(guān)服務(wù)。 |