| 副標題 |
企業運營管理與成本控制
( 課程提綱，僅供參考) |
| 學員對象 |
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| 內訓提示 |
12小時
- 所有內訓客戶，可享受一年內全部公開課項目大優惠！ |
| 授課顧問 |
李成城
- 同一個課題方向有多位老師可選，具體需求 具體安排！ |
| 授課語言 |
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| 每班人數 |
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| 內訓報價 |
有具體培訓需求和方案后，再據此報價 |
| 課程目的 |
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| 課程內容 |
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一、課程名稱
《企業運營管理與成本控制》
二、課程內容
第一天
第一模塊：企業運營管理中的財務分析與控制
課程概要
以投入資本報酬率為核心，通過對短期流動性、現金流量、資本結構、獲利能力、投入資本報酬率的深入剖析和系統闡述，全面介紹企業財務績效的評價方法。通過對國內外知名企業財務管理實踐的分析，揭示了提升企業財務業績的三大價值命題：
現金流：如何保證你的企業有充足的“血液”。
成長性：如何規劃收入來源和制訂收入增長戰略。
盈利性：如何分析和提升企業的盈利能力。
課程緊密結合實際的業務運營，深入地揭示財務指標背后的業務動因；并通過對國內外知名企業的案例分析，幫助學員拓展視野，完善和豐富自己的管理方法和管理技巧。
通過本模塊的學習，學員將：
1. 準確理解財務信息的內涵，全面了解自己所經營業務的運營狀況。
2. 通過量化的分析，發現業務運營中存在的問題，把握有利的商業機會，持續改善財務績效。
3. 運用科學的方法進行經營決策，提高企業資源的投入產出比。
4. 通過財務信息和非財務信息，使戰略、運營、預算和績效管理有機地結合起來，實現企業價值最大化的目標。
課程大綱
1.透視財務報表
資產比負債更可怕
損益表的業務邏輯
現金流量所反映的企業經營狀態
財務報表的邏輯關系
常用的財務分析方法
2.流動性與現金流
流動比率和速動比率
現金周期的計算
如何有效地管理現金周期
自由現金流量：企業價值評估的首選指標
案例分析：1996，聯想崛起的奧秘
3.獲利能力分析
毛利變動分析
費用的性質與動因
SG&A費用率：企業管理和運營水平的衡量標準
收入來源表：算清公司成長帳
4.提升業績的途徑
財務杠桿：企業為什么要負債經營
資產利用率分析
投入資本報酬率的衡量
如何通過財務分析發現企業價值的成長空間
案例分析：2003年聯想集團有限公司財務業績評估及財務戰略的選擇
現場答疑與交流：如何建立運營管理中的預警機制
第二天
第二模塊：戰略性成本管理與控制
課程介紹
成本是什么？成本就是企業為客戶創造價值的基礎，是企業獲取市場地位和建立競爭優勢的重要手段。可以這么說：
沒有成本競爭力，就沒有市場競爭力。
然而在現實中，我們經常遇到這樣的現象：
每當提及降低成本時，所有部門都能提出各種“合理的”理由，強調支出的必要性――削減成本的目標和計劃在討價還價的過程中不了了之。
采用強制性的手段降低成本：各部門按照統一比例裁員、各項開支一律下調××%、與當前企業經營無關的支出一律凍結；當危機過去、經營開始復蘇時，被削減和凍結的支出呈現爆炸性增長－－員工編制、運營費用，企業降低成本的努力陷入周而復始的惡性循環。
花費不菲的代價，引入新的管理理念和管理技術：JIT、全面質量管理、6希格瑪、平衡計分卡、價值鏈、基于價值的管理，新的管理理念和管理技術很多時候能夠使企業的某些運營指標顯著改善，但運營指標的改善卻沒有體現為盈利的增長；更有甚者，新的管理方法和管理技術在改善某些運營指標的同時，卻造就了新的“成本黑洞”。
現代成本管理的精髓是：把錢花在刀刃上——不是不花錢，而是不在不該花錢的地方花錢。而上面描述的種種現象出現的根本原因，在于企業的管理者不會識別哪里才是經營管理的“刀刃”。
《戰略性成本管理與控制》模塊將系統地介紹一套以提升企業的核心競爭力從而創造股東價值為目的的現代成本管理技術：以作業成本核算為基礎，涵蓋了作業成本法、作業管理、產品生命周期成本、客戶盈利性、價值鏈成本分析等最新的成本管理技術。
通過學習，使學員不僅理解和掌握現代成本管理技術的內涵，并且能夠運用現代成本管理技術，發現成本黑洞、改善成本結構，從而優化企業的資源配置，釋放非增值或低增值活動占用的資源，提高資源的投入產出比，最終獲得和保持競爭優勢。
課程大綱
本模塊將圍繞四個案例和一篇閱讀文章展開，案例覆蓋了傳統制造業、服務業、運營外包服務、電子商務、PC行業、服裝行業等領域。
5.成本動因
成本錯誤會產生什么樣的代價？
為什么競爭對手的價格比我們要低？
生產復雜性和客戶復雜性對成本有什么影響？
利潤率的變化為什么難以解釋？
業務部門為什么不相信財務部門提供的成本？
業務部門自己計算的成本難道就準確嗎？
作業動因與作業類型
6.作業成本核算
作業成本核算是一種戰略模式
作業成本核算的價值：是過程而不是結果
成本透明化：如何發現企業的成本黑洞
成本動因與成本習性
如何進行有效的投入產出分析
作業管理：現代成本管理的核心
成本節約的有效途徑
作業業績的考核指標
如何判斷增值活動和非增值活動
增值成本與非增值成本報告
固定成本管理的核心：利用率
7.盈利性分析
從源頭開始管理產品成本
產品生命周期成本分析
目標成本法
客戶盈利性分析
作業定價法
價值營銷與供應
現代成本管理體系
8.價值鏈分析
競爭戰略的選擇
價值鏈成本分析
重構價值鏈與重構下游價值鏈
在行業價值鏈上構建競爭優勢
精益思維原則
突破變革的障礙
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| 備注 |
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三、培訓方式
案例教學，互動交流。
講師講授、現場提問。
頭腦風暴、貼近實戰。
四、培訓時間：2天，每天6小時為宜
五、課程特點
通俗性：運用通俗的語言和身邊隨處可見的事例，使學員迅速理解術語背后的實質而不是術語本身。大量的案例和實例，讓學員能夠直觀地理解和快速地掌握各種財務管理技術的精髓。
易用性：本課程將財務知識和業務運作有機地結合起來，通過大量案例和實例的分享，能夠讓學員方便地將所學到的財務管理知識和技術應用于自身的管理工作中。
針對性：在企業生存環境嚴峻的今天，本課程對于企業應對金融海嘯、化危為機將帶來實質性的幫助。
六、培訓師介紹：
李成城老師：培訓講師、財務管理咨詢顧問。
之前擔任聯想集團有限公司財務總監，在聯想（包括現在的聯想控股、聯想集團、神州數碼）任職16年，是一位資深的財務經理人，被熟悉他的企業高管稱為：“最不像財務專業人士的財務專家”、“我見過的把財務玩得最融會貫通的人”。
李成城先生從2002年開始從事財務管理培訓工作。作為聯想內部認證講師，他為聯想各業務單元做的財務管理培訓是聯想內部口碑最好的管理培訓課程。豐富的職業閱歷，使得他在財務管理培訓中，更多地從企業競爭戰略和業務運營的角度出發，剖析企業戰略、業務運營與財務管理之間的聯系，把三者有機的結合起來。他的培訓受到非專業財務經理人的廣泛歡迎和好評。
李成城先生具有豐富的職業閱歷和深厚的管理功力，涉足了國際化大型企業的戰略規劃、運營管理、財務管理、人力資源、IT建設、市場營銷、采購、物流控制、政府關系等諸多領域，對上述的各個領域都有深刻而獨到的理解。
曾經培訓的客戶包括：招商銀行、聯想集團、神州數碼、中國電信、中化集團、神華集團、三星（中國）、福田汽車、泰康人壽、國泰君安、首創集團、唐山鋼鐵、博奧生物、安徽海螺水泥等數十家大型企業，以及清華大學財務總監研修班、國家經貿委國際會計準則與慣例研修班，獲得了廣泛的好評。
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| 提交時間 |
2010/1/11 16:41:14 . |
| 聯系電話 |
010-8243115O，微信：13811548421（請注明企業名稱）
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| E_mail |
8848-hr@163.com |
| 內訓流程 |
１、請您填寫并發送內訓需求表(點此下載)至我方;
２、我們將安排相關人員與您進行進一步溝通;
３、為您定制適合您要求的培訓方案，同時發予您參考;
４、確定方案，在合同指定的時間地點進行培訓;
５、課程后續相關服務。 |
企業內訓分類：
