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| 產品創(chuàng)新的大趨勢 |
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長江商學院副院長、戰(zhàn)略學教授滕斌圣出席2013中國產品創(chuàng)新高峰論壇并作發(fā)言。滕斌圣教授將產品創(chuàng)新分為三類：延續(xù)性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新及互聯(lián)網創(chuàng)新，并著重闡述了未來創(chuàng)新的三大領域：大數(shù)據(jù)、智能創(chuàng)造及移動互聯(lián)網。滕斌圣教授同時指出互聯(lián)網金融將是未來趨勢。
互聯(lián)網創(chuàng)新潛力巨大
滕斌圣教授根據(jù)多年理論與實踐經驗，在其演講中介紹道：“產品創(chuàng)新分為三類：延續(xù)性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新和互聯(lián)網創(chuàng)新。所謂的延續(xù)性創(chuàng)新，是指在原來的技術軌道上和業(yè)務的能力上開發(fā)新的產品，使得原有的產品得到優(yōu)化；例如海爾的產品應該說是在原有產品的基礎上有了比較明顯的改進，它的功能和原來的產品有了長足的進步。顛覆性創(chuàng)新，即改變了原有的商業(yè)模式；例如谷歌正在研發(fā)的無人駕駛的汽車，既是電動又無人駕駛，這種產品創(chuàng)新顛覆了傳統(tǒng)汽車業(yè)；因為如果不需要駕駛員，出租車這個行業(yè)可能也會面臨滅頂之災。”
中國企業(yè)剛剛進入顛覆性創(chuàng)新領域。在過去二三十年里面，依舊是延續(xù)性創(chuàng)新占據(jù)主導地位。在海外，人們對這種“山寨式創(chuàng)新”頗有微詞。關于這一點，滕斌圣教授特別強調，中國目前還不能拋棄山寨式的創(chuàng)新。以深圳華強北山寨手機為代表的企業(yè)，是中國目前做的最得心應手的，如果現(xiàn)在強行令其進入到革命性或者顛覆性新的話，對行業(yè)發(fā)展來說風險巨大。因此，基于中國產業(yè)現(xiàn)狀，滕斌圣教授指出，現(xiàn)階段中國企業(yè)必須兩條腿走路，在不放棄山寨式創(chuàng)新的前提下，同時進入更多的顛覆性創(chuàng)新的領域。
第三種創(chuàng)新即互聯(lián)網創(chuàng)新也是滕斌圣教授非常看好的一個方向。他說：“在互聯(lián)網行業(yè)，像蘋果這樣的公司，如果能把幾類的技術和產品的特性整合到一起的話，這些傳統(tǒng)的公司，包括諾基亞，包括微軟，包括索尼，真的會發(fā)現(xiàn)自己毫無抵抗之力，只能任人宰割，這就是高一層次產品創(chuàng)新的魅力所在。”
產品創(chuàng)新首先應當取勢
“所有的產品創(chuàng)新，必須要取勢，正如長江商學院的理念是取勢、明道、優(yōu)術，顯然前兩個字是最重要的，所以我們中國企業(yè)在未來的創(chuàng)新過程中也可以按照趨勢方向走、順勢而為。”滕斌圣教授在其發(fā)言中談到。“舉個例子，比如你過一條河，最簡單的方法就是直接游過去，但是取勢的方式就是要求你看到這個水往哪個方向流，流速是多少，如果你的目的地正好是河的對岸的話，你就要按取勢的方法走，如果你不能取勢，逆勢而流的話，不能說一定失敗，但是成功率非常低的。TCL收購湯姆遜電視機就是逆勢而為。”滕斌圣教授說，“如果你不能把握技術大趨勢的話，你成功的概率是非常低的，不管你內在的執(zhí)行力有多強，不在于你投入多大的資金和資源，你要逆勢而為，往往會失敗。”
未來創(chuàng)新將在大數(shù)據(jù)、智能創(chuàng)造和移動互聯(lián)網領域有杰出表現(xiàn)
大數(shù)據(jù)具有大量、多樣、快速、價值四個特性。所謂大數(shù)據(jù)分析，也一定是和互聯(lián)網緊密結合在一起的。這就意味著所有在互聯(lián)網上的行為都會有據(jù)可查。那么大數(shù)據(jù)分析對于商業(yè)有何價值呢？滕斌圣教授以銀泰百貨為例稍做講解：“比如銀泰百貨做O2O（Online To Offline），你到銀泰百貨購物會有免費wifi，但是會要求你用手機注冊，一旦你的手機注冊了，數(shù)據(jù)分析就可以跟蹤你在百貨公司的行程，比如你在每家店停留的時間，完全成為它的數(shù)據(jù)，根據(jù)這個數(shù)據(jù)和它的網上商城進行對接，向你手機推送的廣告內容完全結合你的購物興趣，比如你在服裝店停留時間長，給你推送的網上購物的內容一定是圍繞著服裝等。美國的遠程醫(yī)療就是依托大數(shù)據(jù)完成的。而中國的零售業(yè)和制造業(yè)未來也必將結合大數(shù)據(jù)分析。”
智能創(chuàng)造被稱為第三次工業(yè)革命。智能創(chuàng)造意味著以相對廉價完成個性化的生產。智能創(chuàng)造讓人們認識到即使是在傳統(tǒng)領域，個性化需求也是可以被滿足的。在第二次工業(yè)革命時，只有戴爾可以做到高效定制。而在第三次工業(yè)革命時代，很多產品可以采用中國式的做法，先做模具，然后大規(guī)模生產，往往成本還不如有限定制，這也是未來的一個突破點。
移動互聯(lián)網的迅速普及對產品創(chuàng)新提出很高要求。很多中國企業(yè)習慣于行業(yè)內創(chuàng)新，但現(xiàn)在行業(yè)邊界變得模糊。例如手機和PC已經對接，越來越多的人只用各種尺寸的中間產品進行互聯(lián)網操作，因此傳統(tǒng)公司必須把握變革趨勢，否則便會沒落。同時，滕斌圣教授指出，對于互聯(lián)網公司來說，互聯(lián)網的O2O是未來互聯(lián)網創(chuàng)新的關鍵點。無論是像京東、亞馬遜、天貓、蘇寧這樣的傳統(tǒng)渠道商，還是像海爾這樣的傳統(tǒng)制造企業(yè)，都在全力向O2O靠攏。另外，O2O的除了產品設計的互動，也包括購物體驗的優(yōu)化和全程信息化。“O2O代表著未來的趨勢，線上友好的界面，全流程的信息，線下有便捷的物流，有無縫對接的售后服務，如果做到這樣的線下線上虛實交融的企業(yè)，大有可為。”滕斌圣教授表示。
互聯(lián)網金融 會讓天下生意越來越好做
對于互聯(lián)網金融在過去很短時間內產生的巨大變化，滕斌圣教授發(fā)表了自己的看法。“互聯(lián)網對金融領域的改變已經越來越大，金融也是目前正在大量創(chuàng)新的一個領域。”他說，“有阿里巴巴這樣的阿里金融提供小額的貸款，也有像支付寶這樣的提供更加方便的第三方支付，也有宜信，包括人人貸這樣的P2P，這方面的想象空間是非常非常大的。”他指出，阿里巴巴新時代的產品創(chuàng)新，是打造一個平臺以后，把各類產品去和網上交易平臺進行對接，讓天下的生意越來越好做，這就是互聯(lián)網金融未來的趨勢。
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