智能型團隊精神培訓--創建學習型組織11月26日 |
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2004/11/1 16:47:56 |
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舉辦日期:2004年11月26日 地點:上海 費用:2800元
每一位管理者都希望自己領導的團隊優秀,但總是會有不盡人意之處,人可以創造業績,也可制造問題,現代管理的理念是將問題產生的因素去除,而不是將人去除。
現實中的團隊工作結果:
層次一:人與人之間因磨擦產生內耗,個人智商為124,團隊智商僅為62。
層次二:人與人之間能配合工作(內耗少,但是服從而不是參與,每個人都在學習,但團隊不在學習),團隊智商等于個人的平均智商或低于平均值。
層次三:一群人同心協心,集合大家的腦力和創造力(每個人都在學習,團隊也在學習),團隊智商等于個人智商相加或相乘的結果,群體的智慧結合成巨大的創造力,形成快速學習曲線——成為真正的學習型組織,世界上最優秀的企業都是學習型組織。
層次三為本課程目標!
幫助企業管理團隊如何面對激烈的競爭壓力;
配合企業目標------降低成本,提高工作效率,最大限度地開發群體員工潛能;
二、參加人員:中高層管理人員
三、培訓時間:三天
四、培訓內容
(一)現代管理方法介紹
1、培訓規則---簽約、學員信息調查表
2、現代管理方法介紹
l 朱蘭三部曲-----體系成熟度
l 第四代管理方法(過程思維、團隊一體化、顧客感知模型)
l 快速學習曲線
l IE及6σ管理方法介紹
(二)何為團隊精神
1、 游戲<1> 體會彼此信任,互補長短,為大目標,全力以赴。
游戲<2> (體會團隊中每人作用)
體會、點評
3、微軟對團隊精神的描述及第5項修煉的描述。
(三) 用第五項修煉方法、識別及排除團隊學習障礙。
1. 游戲 <3>體會造成錯誤的因素是過程/系統、及團隊決策過程中心智模式
習慣思維盲點)
體會、點評
建立智能型團隊
(四) 激話團隊及團隊有效思考
1、 建立個人愿景、共同愿景
2、 真正的奉獻
3、 心智模式(心靈科學)
4、 模擬演練------如何激活你的團隊;左手欄練習
5、 檢視心智模式(案例分析1、2)——顧客感知模型
6、 課堂練習:識別外部顧客及內部顧客的感知模型三條線內容
(五) 團隊學習
團隊學習方法
l 避免跳躍式思維
l 反思與探詢技巧
l 兼顧的探詢與辯護
l 擁護理論與使用理論
1、 如何卒取高于個人智慧的團隊智慧
l 團隊學習演練(以部門為單位)
1> 按部門識別出:(1)外部顧客感知模型三條線的內容(2)內部顧客感知模型三條線的內容
2> 從以顧客為中心的上限角度識別改進點
3> 制定改進措施
六、系統總結
可提供的教材:第五項修練、第四代管理
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聯系電話:010-8243115O
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------對此感興趣,請您提交以下報名表,以便相關專業人員及時與您溝通:-------
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