| 副標題 |
實體店全渠道天地人網獲客系統搭建、運營與提升，23個工具模板拿來就用，業績必增！ |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
老板股東、運營總監、區域經理 |
| 授課時間 |
2025月2月27-28日（每月一期，常期舉辦） 、[長期舉辦，最新時間請咨詢] |
| 授課顧問 |
劉曉亮 |
| 授課地點 |
全國全年巡回開課 |
搜索全國 |
| 每班人數 |
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| 報價 |
3800
- 在線免費預定報名一周內確定繳費者
可享團體優惠價！ |
課程目的 |
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2025年02月27-28日\成都
2025年03月27-28日\廣州
2025年04月24-25日\西安
2025年05月27-28日\杭州
2025年06月26-27日\成都
2025年07月29-30日\廣州
2025年08月28-29日\西安
2025年09月25-26日\杭州
【2天集中學習+100天社群輔導】
一、實體店六大癥狀，證明平臺引流、轉化與裂變沒有構成業績增長的閉環！
1、行業內卷大。競爭激烈，客戶流失多，怎么辦？
2、獲客成本高。新客拓展難，搞活動引流成本高，怎么辦？
3、引流轉化少。引流不精準，不會數據分析與私域轉化對策，怎么辦？
4、休眠客戶多。客戶體驗差，私域攪不動，會員難裂變，怎么辦？
5、團隊能力弱。店長能力弱，門店目標達成低，執行力不足，怎么辦？
6、市場變化快。商圈市場消費需求難把握，缺乏競品分析與決策，怎么辦？
二、培訓結束后，您將收獲八大收益：
1、突破認知掌握在內卷時代實體店打敗對手成為細分賽道王者的秘籍
2、掌握基于業務戰略，基于贏利模式，基于爆品思維的營銷系統
3、學會全渠道天地人網搭建的方法、模板以及必備運營能力
4、掌握天網的1+N組合法，掌握創始人IP+直播間的變現法
5、掌握運用社群做私域運營的具體打法與操作模板
6、掌握會員體系的設計、運營與裂變的實操方法
7、培訓結束，您將拿到《天地人網搭建六套模板》
8、可以結交更多優秀實體店老板
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課程內容 |
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《實體店天地人網搭建、運營與提升培訓方案》
第一模塊：天地人網搭建系統
第一單元：實體店全渠道增長的流量戰略
一、內卷時代，實體店成為細分賽道王者的秘籍是什么？
1、為什么實體店要推動全渠道獲客系統？
2、全渠道獲客的思路、方法與工具
二、天地人網搭建要從門店贏利模式出發
1、清楚公司的業務戰略嗎？
2、清楚公司的門店盈利模式嗎？
3、從天地人網出發，構建品牌、營銷、爆品、服務數字化營銷系統
三、案例拆解：胖東來2024年150億營收背后的秘密：不是企業文化、不是食品安全、不是薪酬績效，100+創始人IP矩陣才是他們成功的法寶。
【本單元落地模板】：天地人網獲客模型圖、業務戰略閉環圖、門店盈利模式設計模板
第二單元：實體店天地人網的搭建落地
S1-天網模塊：實體店如何搭建天網？
一、從目標客戶分析構建天網
1、你了解不同引流平臺的生態環境嗎？
2、選對魚塘釣大魚，你了解你的客戶畫像嗎？
3、組合方法：1+N天網平臺搭建模式。如何落地？
二、如何流量變現？如何在一個平臺上拿到結果？
1、單一平臺運營模式：創始人IP+美女直播間
2、創始人不愿意做個人IP怎么辦？三招法
3、獲客型短視頻的制作方法：四打法
4、變現直播間的布置與運營技巧
三、課堂作業：現場拿出本公司天網落地方案
S2-地網模塊：實體店如何搭建地網？
一、為什么你的地網“體驗感”趕跑了私域流量？
1、第五代門店的業態已經來臨：交付體驗店
2、為什么店員對線上客與線下客會區別對待？一招搞定！
3、線上客的SOP服務流程與線下客的SOP服務流程如何一致化？
二、為什么你門店搞的線下活動獲客效果差？
1、會員拉新、充值活動如何獲得更高的ROI效果？
2、搞活動不建社群，白忙一場
三、一對一私域轉化SOP
1、私域的盡頭就是人心
2、八個一對一私域轉化的具體模板
四、課堂作業：現場拿出本公司地網優化方案
S3-人網模塊：實體店如何搭建人網？
一、為什么你門店的粉絲社群活躍不起來？
1、拆解實體店社群運營的三大痛點
2、社群運營的三個層次：推活動→推服務→推價值
3、學會AI工具降低人工成本，運用社群快速激活休眠客戶
二、實體店如何做到“裂變型”會員體系的設計？
1、會員推薦獎勵，如何操作？
2、會員分級權益激勵，如何操作？
3、會員專屬裂變策略，如何操作？
4、會員積分系統優化，如何操作？
三、實體店會員裂變四大最高效方法，很多人不會操作！
1、建立私域流量池，如何落地？
2、設置口碑裂變動力機制，如何落地？
3、提供優質服務和內容，如何落地？
4、打造人設與IP，如何落地？
四、課堂作業：現場拿出本公司人網落地方案
【本單元落地模板】：1+N天網搭建模板、獲客型短視頻話術模板、地網搭建組合模板、不同行業社群運營操作模板、一對一私域轉化八大模板、人網搭建組合模板
第二模塊：天地人網運營系統
第三單元：實體店天地人網的數據分析
1、業績增長的核心還是經營分析能力
2、“流量”工廠搭建容易運營難
3、運營高手語錄：死磕細節
二、引流轉化少的原因分析
1、運用銷售數據分析法尋找原因
數據收集與整合，你懂銷售數據背后的底層邏輯嗎？
2、運用內容創作與營銷能力提升轉化
線上內容創作，線下營銷活動策劃，如何提升？
【本單元落地模板】：數據分析五部曲、思維導圖拆解法、5W2H活動方案模板
第四單元：實體店天地人網的客戶體驗
一、為什么你的會員系統里休眠客戶多？
1、客戶體驗優化，感動服務的導入，如何操作？
2、如何運用社群營銷推廣激活會員系統？
二、團隊協作與溝通能力提升客戶體驗
1、內部團隊溝通，如何操作？
2、外部合作溝通，如何操作？
三、案例拆解：
1、著名餐飲連鎖火鍋品牌的天地人網解讀與啟發。
2、著名百貨連鎖公司的沒落，老板不重視天地人網搭建與運營，結局很慘。
【本單元落地模板】：感動服務導入模板
第三模塊：天地人網提升系統
第五單元：實體店天地人網的業務復盤
一、為什么要做業務復盤？
1、業務復盤≠業務總結
2、復盤四部曲快速提升員工能力
3、業務復盤現場練習
二、制定高效的業務改善計劃
1、為什么很多店長經理目標達成率低？
2、落地工具：工作計劃沒有條理性的八問法
3、超強執行型工作計劃模板：一法兩表計劃法
4、為什么很多店長經理月周日計劃拿不到結果？第二象限工作法
三、現場演練：XX珠寶門店運用業務復盤技巧，快速改善短板穩定門店客流量穩定業績。
【本單元落地模板】：業務復盤四部曲、團隊共創推動表、一法兩表計劃模板、八問法模板、第二象限工作法
第六單元：實體店天地人網的競品調研
一、流量沒有問題，為什么我們的產品還是賣不動？
1、對市場變化不過敏的店長不是一個好店長
2、了解商圈競爭品牌的營銷策略與打法
3、天地人網的盡頭就是品牌塑造
二、商圈競品調研的落地工具：
1、商圈同行競品情報調研五步法
2、運用SWOT工具改善業績
三、現場演練：XX食品門店使用競品調研方法，調整營銷策略打敗對手。根據提供的調研數據，小組研討，現場做出決策。
【本單元落地模板】：競品調研表格模板、SWOT分析法、競品情報調研五步法 |
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備注 |
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培訓投資
方式一：團購優惠價3800元/人；
方式二：9800元/年/店，在線建群輔導，打造標桿門店，單店輔導一年。一對一專家指導全套實體店天地人網打法。短視頻運營老師+活動策劃老師+社群運營老師+會員體系老師，批改作業，同步增長。
方式三：6萬元/每家企業，價格由系統功能多少與連鎖門店規模決定。為你定制數字化營銷系統，快速搭建天地人網。打通抖音接口，精準獲客，私域運營，社群營銷，會員裂變，樣樣齊全，功能強大。快速提升人效，戰勝未來挑戰。
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