| 副標題 |
“國際流程管理大師中國行”高峰論壇 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
董事長、總裁、總經理、流程建設推進委員會成員 |
| 授課時間 |
2013年10月23日 、[長期舉辦，最新時間請咨詢] |
| 授課顧問 |
Alan P.Branche 陳志強 |
| 授課地點 |
北京 |
搜索北京 |
| 每班人數 |
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| 報價 |
3600
- 在線免費預定報名一周內確定繳費者
可享團體優惠價！ |
課程目的 |
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論壇背景
為什么企業有很好的戰略，但往往執行都不成功？——原因在于：戰略歸戰略，流程歸流程，流程能力與戰略目標嚴重不匹配。
那么，怎么使流程對準戰略，或者說戰略怎么驅動流程改進與管理？——杰成咨詢特別邀請到國際流程管理大師Alan P. Brache（艾倫.布拉奇）來華巡回主講，將幫助廣大企業家、高層管理者、流程管理負責人等掌握全球最新流程管理思想、原則和方法，并解答如下問題：
1、戰略如何驅動流程改進與管理？
2、如何選擇需要重點改進的流程？
3、流程改進有哪些影響因素？如何促進成功？
4、如何加快流程改進的速度？
5、如何對流程改進和實施進行有效的規劃？
論壇特色
Presentation in English and translated into Mandarin. PowerPoint slides in Mandarin. 英文演講，中文翻譯，中英文演示膠片。
Questions and answers throughout presentation. 貫穿演示的問答。
2 breakout sessions during which teams of participants will apply the ideas/tools they heard in the presentations and the instructor will coach. 兩次分組討論，參加小組應用演示中所講解的方法和工具，導師輔導。
Individual action-planning (steps to be taken following the workshop) 個人行動計劃（工作坊論壇之后的）。
《Improving Performance: How to Manage the White Space on the Organization Chart》（《流程績效突破：如何管理組織中的空白地帶》中文版即將發行，艾倫.布拉奇將在現場簽名留念、合影。
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課程內容 |
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論壇主題
The components of a business strategy 商業戰略的組成部分
Why and how strategy should drive Process Improvement and Management 為什么戰略要驅動和如何驅動流程改進和管理
The steps in Process Improvement and Management 流程改進和管理的步驟
Selecting processes to improve and establishing goals for that improvement 選擇流程改進和建立改進的目標
Process Improvement and Management success factors（What makes it succeed？ What makes it fail？） 流程改進和管理的成功因素 （什么使得成功？什么使得失敗？）
Accelerated Process Improvement （Getting results fast） 推進流程改進（更快見效）
Planning to strengthen [or launch] your Process Improvement and Management program 強化（或啟動）流程改進和管理項目的規劃
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備注 |
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主講嘉賓、國際流程管理頂尖專家、企業模型Enterprise Model發明人、國際流程管理BPM奠基人、BPI流程改進革命發起人——Alan P. Brache（艾倫.布拉奇）
自1997年-2009年間，艾倫.布拉奇在國際著名的咨詢公司Kepner-Tregoe任高管及顧問。Kepner-Tregoe公司是國際著名的顧問和培訓機構，專注于戰略制定與實施、問題解決與決策、項目管理與績效管理。艾倫.布拉奇在K-T的工作主要在集中在企業戰略制定、實施和運營改進；作為K-T六人戰略領導委員會委員，艾倫負責指導K-T顧問為客戶設計定制化的解決方案與服務。
自1986年-1997年期間，艾倫.布拉奇是拉姆勒-布拉奇集團（Rummler-Brache Group）的聯合創始人及合伙人，拉姆勒-布拉奇集團是一家專業的咨詢與培訓機構，專注于幫助企業通過設計并管理業務流程、組織結構、績效測評體系以及人力資源績效環境等，來達成企業戰略。布拉奇擔任輪值CEO角色并一直負責市場、產品開發、及海外運營工作。
自1978年-1986年期間，艾倫.布拉奇在K-T公司擔任過產品開發部副總裁等多種職務，艾倫曾為22個國家的高管團隊提供演講，并在25本商業雜志上發表文章。
艾倫.布拉奇出版了4本專著（如下）。其中，在1990年，他與人合著了《流程績效突破：如何管理組織中的空白地帶》（Improving Performance: How to Manage the White Space on the Organization Chart, Jossey-Bass），該書被譽為在全球發起流程改進革命的標志性經典著作，在國際管理咨詢界譽為“流程圣經”。
本書加入了有關績效管理系統、組織設計以及其他方面的最新資料，促使企業能夠通過有效地學習如何管理組織、安排流程和工作來獲得競爭優勢。本書另一個獨特之處在于通過大量的圖形、表格、一些簡單的工作和案例分析等說明問題。布拉奇闡述了他們在為惠普、3M、殼牌石油、花旗銀行等客戶進行的250多個項目中是如何成功地實施績效改進和管理方法的，本書在一定意義上是集合了多種案例精華的力作。
本書在1995年發行第二版，在2012年發行第三版，發行超過10萬冊。
點評嘉賓、流程管理及組織變革頂尖實務專家——陳志強博士
杰成咨詢董事長，管理工程學博士，流程管理及組織變革頂尖實務專家，深圳市管理咨詢行業協會副會長，清華大學企業高層經理培訓課程教授。
十七年流程管理領域方法研究和實踐，曾在華為公司有過多年的高層管理經驗，擔任過質量保證部總監、審計部總監、流程優化管理部總監，并兼任管理者代表、高級行政干部培訓中心高級講師。曾任某知名咨詢公司總經理。
曾為上千家知名大中型企業及細分行業快速發展的中小企業提供專業的流程優化培訓服務，并帶領公司咨詢團隊為幾百家企業提供了流程優化的咨詢項目服務，為國內企業流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻，在思想性、專業性和實用性方面受到客戶的高度評價。
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