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    巔峰培訓   巔峰培訓、企業管理培訓課程 設為首頁
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    “二把手”的領導力:怎樣當好副職領導
    副標題  
    學員對象  
    授課時間  1天
    授課顧問  
    授課語言  
    每班人數  
    課程目的
      1.正確認識副職的角色,掌握副職的行事之道,在職場中游刃有余;
    2.學會如何正確執行正職的意圖和目標,達到組織預期的效果;
    3.懂得高效行事的策略與方法,實現效果最大化;
    4.學會副職的帶人之道,比如如何授權,如何輔導等。
    課程內容
      第一章擺正位置,干好副職工作
    1.“一把手”的參謀和助手:
    不爭權
    不爭功
    不專斷
    不越位
    2.分管工作的“主帥”:主角配角是相互轉化的;
    3.班子成員的合作者:代表集體說話;
    4.群眾心目中的領導者:帶頭表率。
    5.副職領導容易出現的問題
    越位:上行越位,平行越位,下行越位;
    不到位:上行不到位,平行不到位,下行不到位;
    6.如何擺正位置:
    要甘為“綠葉”,無意爭春。
    要誠于“輔佐”,鞠躬盡瘁。
    要樂于“補臺”,維護權威。
    要從于“全局”,服務整體。
    7.謹慎處理3種關系:
    繼承與發展的關系;
    個人與集體的關系;
    大事與小事的關系。
    8.副職與正職的相處之道:
    盡職盡責;
    講求策略;
    相處原則;
    相處方法;
    注意事項。

    第二章做強有力的執行者
    1.解讀目標與執行——企業的導航和競爭力
    2.設定目標——正確目標是創造奇跡的動力
    工具:SMART原則、平衡計分卡;
    目標分解:剝洋蔥法、樹狀圖;
    任務分配:定義關鍵結果、聚焦最重要目標和關注引領性指標;
    問題:關于目標上下級間出現沖突怎么辦?
    3.制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂
    工具:魚骨圖/思維導圖、甘特圖;
    4.目標實施——有系統,有流程,有方法
    工具:5why法、執行24字真經;
    工具:破窗效應、熱爐定律;
    賦責:千斤重擔人人挑,人人頭上有指標;
    追責:問責與容錯的尺度;
    操作方案:查核化、例行化和督導化;
    5.結果考核——量化、可考核和時間性
    KPI和OKR;
    關于績效面談。

    第三章做會干實事的高效者
    1.剖析效能、效率和勤懇的關系;
    2.效能:如何提高你的時間ROI
    嗜急成癮:絕大部分人誤將急事當重要的事;
    要事第一:什么是最重要的事情;
    提升效能的方法;
    工具:四象限法
    ABC管理法
    6點工作制
    德魯克的回饋分析法;
    案例討論:技術經理的一天;
    3.效率:提高你的時間利用率
    二維時間管理術:專注力X時間=工作量
    番茄工作法
    心流工作法;
    提高工作效率的方法和建議。

    第四章做會高效溝通的協調者
    1.你知道“察顏觀色”的準確比率嗎?|工具:梅拉比安公式
    2.如何溝通使人際溝通高效無誤;|工具:溝通三步曲
    3.如何表達使人際溝通暢通有效?|工具:4C溝通法
    4.向上溝通:如何與上級溝通順暢?
    如何請示工作?
    如何匯報工作?
    工具:4P匯報法
    5.如何向下反饋,讓下屬樂意接受?
    原則:赫洛克效應、保齡球效應;
    工具:SBI反饋法、BEST反饋法;
    6.如何批評,讓下屬心服口服?
    工具:BID反饋法
    7.如何表揚,讓下屬心花怒放?
    工具:BIA反饋法
    8.高效說服同事協同的六個小步驟;
    9.不是主管,如何帶人成事?
    工具5P法、T=P/O公式
    10.和員工發生沖突時,怎么辦?
    工具:DK模型。

    第五章做會帶人成事的領導者
    1.思考與討論:為什么領導者總是很忙、很累?
    2.把權力還給員工:眼睛盯牢手放開、責權利對等和權限可控;
    3.授權的兩大模型:
    激勵-指導式
    權力等級式
    4.為什么一放就亂、一管就死?
    工具:六字訣、
    5.如何有效授權?
    工具:七字法;
    6.情境領導:你是釘子,我用錘子;你是螺絲,我用改錐;
    D1熱心的初始者→S1指揮;
    D2夢醒的工作者→S2教練;
    D3勉強的執行者→S3支持;
    D4熟練的貢獻者→S4授權。
    7.教練的第一技能:深度聆聽;
    工具:4個層次
    工具:3R聆聽模式
    8.教練的第二技能:高能提問。
    工具:OF提問法
    工具:六句口訣;
    9.GROW教練工具:
    目標
    現狀
    選項
    行動
    備注
     
    提交時間  2022/3/4 16:15:44
    聯系電話  010-8243115O,-
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