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| 副標題 |
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| 學員對象 |
希望提升自身"職業化"水準的本企業員工 |
| 授課時間 |
2天
內訓:新員工職業化培訓課程大綱,培訓內訓:新員工職業化培訓課程大綱,管理培訓,企業內訓:新員工職業化培訓課程大綱,企業內部培訓 |
| 授課顧問 |
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| 授課語言 |
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| 每班人數 |
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| 課程目的 |
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幫助新晉員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理，樹立職業化形象，從而輕松地投入到工作中，盡早進入狀態，為公司提供高效服務。
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| 課程內容 |
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內容簡介
上午半天
◇第一講：積極的心態
您具備追求成功人生的心態嗎？
—心態測試；
—心態的法寶
—心態決定命運；
—怎樣對待挫折。
◇第二講：認識企業，培養組織觀念
→企業是什么
→企業的組織
—組織的觀念
→工作場所是什么
→您作為新進人員的自覺性
◇第三講：新員工展開工作方法
→明確你的職責
→明確你的目標
→上下左右：向周圍請教
→向周圍請教的方法
→注意辦事的流程
◇第四講：企業內的人際關系
→與同事相處之道
→與上司相處之道
→如何處理與同事的沖突
◇第五講：有效溝通的技巧
→理解溝通的過程
→避免溝通的障礙
→在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
→理解并合理運用溝通的模式
→掌握對話溝通技巧
→如何向上司匯報工作
◇第六講：時間管理的技巧
→認識時間
→時間管理中的陷井
→如何跨躍時間陷井
→時間管理中的效能原則
→時間管理的工具
◇第七講：商務演講技巧
→演講事前的準備工作
→演講內容和結構
→演講環境
→如何消除緊張情緒
→聲音、語言和身體語言
◇第八講：專業形象（一）
→男士職業著裝技巧
→女士職業著裝技巧
◇第九講：專業形象（二）
→儀容-通用篇
→專業儀態
→標準站姿、坐姿、蹲姿
→標準上車、下車姿勢
◇第十講：商務禮儀
→介紹的禮節
→握手的禮節
→交換名片的禮儀
→會客室入座的禮儀
→坐車的禮儀
→商務交往的四忌
→電話溝通的禮儀
→拜訪客戶的禮儀
→就餐的禮儀：中餐、西餐
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| 備注 |
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| 提交時間 |
2004/9/3 16:43:50 |
| 聯系電話 |
010-8243115O,- |
| E_mail |
8848-hr@163.com
// 下載內訓需求表.DOC
內訓:新員工職業化培訓課程大綱,培訓內訓:新員工職業化培訓課程大綱,企業管理培訓,管理咨詢,企業管理咨詢,企業內訓課程:新員工職業化培訓課程大綱,企業內訓,[010-86008673/gfalh@126.com/2004/9/3 16:43:50]企業內訓課程大綱:新員工職業化培訓課程大綱 |
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