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    《大客戶銷售技巧》(
    副標題  
    學員對象  企業高級銷售代表、銷售經理
    授課時間  2天
    授課顧問  
    授課語言  
    每班人數  
    課程目的
      掌握大客戶銷售的原理

     了解大客戶銷售的標準流程

     掌握大客戶銷售過程中的客戶心理變化

     提升客戶溝通和銷售技巧

    課程內容
      課程大綱:

     行銷理念-大客戶銷售原理

     行銷高手應具備的基本素質和條件

     銷售中的人際溝通技巧

     提高談話能力的五大秘訣

     決定銷售成功的基本要素

     如何確定最佳目標客戶

     計劃如何與目標客戶進行第一類接觸

     計劃如何建立長久的客戶關系

     制定接近潛在客戶的策略

     爭取獲得在客戶接見――約訪技巧

     目標客戶的電話約訪技巧:

     電話約訪流程——通話的七個步驟:

     不同目標客戶拜訪前的具體準備工作

     潛在客戶信息資料收集的幾種方法

     認知客戶——

     目標客戶的角色及購買心理分析

     不同客戶的性格類型分析及應對方法

     客戶在銷售談判過程中的心理漸變模式

     銷售溝通過程的專業技巧

     客戶異議的有效處理

     爭取成交——

     向客戶提出相關建議的訴求

     銷售人員在成交階段的心理素質修煉

     銷售過程中的書面溝通技巧

     客戶檔案之歸納整理

    備注
     
    提交時間  2004/9/3 16:36:26
    聯系電話  010-8243115O,-
    E_mail  8848-hr@163.com  // 下載內訓需求表.DOC
    ---- 您可以提交以下表單,我們將有專業人員及時與您溝通 -------
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