| 副標(biāo)題 |
有效的應(yīng)收款管理培訓(xùn) 信用控制 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
培訓(xùn)對(duì)象：財(cái)務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理;信用或?qū)I(yè)會(huì)計(jì)人員;清欠人員、銷售人員;負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收帳款管理的相關(guān)人員 |
| 授課時(shí)間 |
2005年5月23-25日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問(wèn) |
盧老師 |
| 授課地點(diǎn) |
上海浦東 搜索上海課程
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| 每班人數(shù) |
25 |
| 報(bào)價(jià) |
4350 |
課程目的 |
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課程簡(jiǎn)介：
如何提高信用意識(shí)和信用管理水平，以實(shí)現(xiàn)快速收款、增加現(xiàn)金流量？如何實(shí)現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化？企業(yè)怎樣通過(guò)客觀的事前信用管理和系統(tǒng)的事后催款管理，將應(yīng)收款控制的主動(dòng)權(quán)牢牢地掌握在自己手中？《有效的應(yīng)收款管理——信用控制》培訓(xùn)將圍繞這些應(yīng)收款管理的核心問(wèn)題，幫助您實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
課程收益：
◆ 樹立銷售人員的應(yīng)收款風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，變被動(dòng)接受為主動(dòng)管理
◆ 深入了解呆賬、壞賬的形成原因和危害，從源頭上遏止其產(chǎn)生
◆ 準(zhǔn)確評(píng)估客戶的賒銷風(fēng)險(xiǎn)，制訂合理的賒銷政策，確定合理的賒銷額度；
◆ 完善賬款管理和催收流程，建立合理的管理制度
◆ 掌握應(yīng)收賬款管理與欠款催收的具體方法與技巧
◆ 合同風(fēng)險(xiǎn)的有效防范 |
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課程內(nèi)容 |
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課程大綱：
引言：應(yīng)收款管理的3大原則
1. 為什么要進(jìn)行應(yīng)收款管理
◆ 應(yīng)收款問(wèn)題產(chǎn)生的成本和危害
◆ 應(yīng)收款管理與企業(yè)資金需求分析
◎ 企業(yè)資金運(yùn)作方式分析
◎ 案例分析
◆ 由應(yīng)收款引起的企業(yè)資金周轉(zhuǎn)危機(jī)
◎ 市場(chǎng)供需對(duì)應(yīng)收款的影響
◎ 企業(yè)管理不善造成的應(yīng)收款問(wèn)題
◎ 應(yīng)收款帶來(lái)的資金周轉(zhuǎn)危機(jī)對(duì)策
◆ 應(yīng)收款控制與市場(chǎng)開拓的矛盾
◎ 客戶貨款回收與市場(chǎng)銷售的權(quán)衡
◎ 銷售訂單獎(jiǎng)金與應(yīng)收回款獎(jiǎng)金的平衡
2. 建立全程信用管理體系
◆ 全程信用管理體系包括的6個(gè)主要環(huán)節(jié)
◆ 各部門在信用管理中的職能
◆ 銷售部門的職責(zé)及與財(cái)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)
3. 信用管理的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)——客戶信息管理
◆ 客戶信息管理的基本原則
◆ 企業(yè)在客戶信息管理上存在的主要問(wèn)題
◆ 怎樣建立適合自己的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
◆ 從各種渠道搜集客戶信息的方法
4. 掌握信用管理主動(dòng)權(quán)的關(guān)鍵——信用分析與評(píng)估：
◆ 信用評(píng)估模型設(shè)計(jì)：如何事先判斷客戶的付款能力
◎ 信用評(píng)估的4大方面：市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)、付款習(xí)慣
◎ 具體選擇信用評(píng)估指標(biāo)
◎ 制定指標(biāo)的打分標(biāo)準(zhǔn)
◎ 平衡不同指標(biāo)之間的重要性
◎ 制定不同信用等級(jí)的信用政策
◆ 信用評(píng)估所需信息的收集方法
◆ 客戶的選擇與維護(hù)
◎ 對(duì)客戶進(jìn)行資信評(píng)級(jí)
◎ 客戶的分類管理
◎ 定期對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，調(diào)整信用等級(jí)
5. 日常信用管理——系統(tǒng)性管理
◆ 發(fā)貨前流程管理
◎ 客戶訂單確認(rèn)流程
客戶開票流程
◆ 發(fā)貨后流程管理
◎ 定期對(duì)帳體系
◎ 系統(tǒng)的催款流程
◆ 付款工具分析及風(fēng)險(xiǎn)防范
◆ 賒銷政策的實(shí)施及調(diào)整
◆ 應(yīng)收款管理的關(guān)鍵指標(biāo)——如DSO、回款率等
◆ 應(yīng)收款管理的實(shí)用工具——EXCEL表格及數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用
◆ 合同風(fēng)險(xiǎn)控制及法律必備知識(shí)
6. 賬款催收技巧
◆ 識(shí)別客戶拖欠賬款的征兆
◆ 賬款催收中的難點(diǎn)及對(duì)策
培訓(xùn)工具
◆ 大量具備多媒體效果的幻燈片
◆ 數(shù)十個(gè)案例分析來(lái)支持理論知識(shí)
◆ 系列輔助性材料
◆ 若干實(shí)用財(cái)務(wù)管理工具 |
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備注 |
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講師介紹：盧老師
現(xiàn)任安越企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)。此前，盧老師曾多年任職于歐洲最大的企業(yè)管理培訓(xùn)公司——企顧司，擔(dān)任財(cái)務(wù)管理部門高級(jí)培訓(xùn)及咨詢顧問(wèn)。
盧老師開發(fā)和主持了多門財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)課程，扎實(shí)的財(cái)務(wù)理論知識(shí)與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有效結(jié)合，形成了她嚴(yán)謹(jǐn)、清晰、實(shí)用、生動(dòng)的培訓(xùn)風(fēng)格。她的培訓(xùn)課程深入淺出，風(fēng)格新穎、活躍，視角獨(dú)到，內(nèi)容充實(shí)縝密，給人耳目一新的感覺(jué)，一貫受到參加者的高度贊揚(yáng)。
曾經(jīng)接受過(guò)盧老師培訓(xùn)的部分公司有：美國(guó)強(qiáng)生醫(yī)療器材（上海）有限公司、霍尼韋爾（中國(guó)）有限公司、拉法基屋面系統(tǒng)（中國(guó)）、艾默生管道工具（上海）有限公司、艾默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司、上海達(dá)能餅干食品有限公司、圣戈班、西門子、朗訊科技、上海賽博電器有限公司、梅特勒-托利多、漢高股份有限公司、上海家化集團(tuán)、博福-益普生（天津）制藥有限公司、南京揚(yáng)子伊士曼化工有限公司、華源復(fù)合新材料有限公司、惠生（上海）化工工程有限公司、上海（三維）制藥有限公司、青島海爾、方正科技、英國(guó)馬可尼通信設(shè)備有限公司、中國(guó)聯(lián)通四川分公司、拜耳、愛(ài)立信（中國(guó)）有限公司、普靈仕制衣有限公司、神龍集團(tuán)、延峰偉世通汽車電子有限公司、中國(guó)石油、克魯勃潤(rùn)滑劑（上海）有限公司、豐泰保險(xiǎn)、里昂信貸銀行、東莞諾基亞移動(dòng)電話有限公司、歐司朗佛山照明有限公司、無(wú)錫小天鵝家用電器有限公司、太平洋頂峰（中國(guó)）投資有限公司、哈爾濱遠(yuǎn)大購(gòu)物中心、澳西奴時(shí)尚紡織（上海）有限公司、汽巴精化(中國(guó))有限公司、廣東移動(dòng)通信有限責(zé)任公司深圳公司等世界500強(qiáng)和國(guó)內(nèi)成功企業(yè)。
客戶反饋：
◆ 霍尼韋爾（中國(guó)）有限公司分別在2004年8月和9月組織了兩次由安越咨詢公司實(shí)施的財(cái)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)顧問(wèn)生動(dòng)、靈活的培訓(xùn)方式激起了參訓(xùn)者極高的學(xué)習(xí)熱情，短短兩天的培訓(xùn)讓大家感到意猶未盡。他們一致認(rèn)為收獲非常大，培訓(xùn)使他們真正理解了財(cái)務(wù)管理的意義；也明白了很多平時(shí)想不通的公司決策和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，樹立了全局觀，對(duì)工作有很大的幫助。他們對(duì)培訓(xùn)講師生動(dòng)、實(shí)用的培訓(xùn)風(fēng)格及細(xì)致、縝密的分析方法非常滿意。霍尼韋爾公司在完成本年度培訓(xùn)計(jì)劃之后，決定2005年繼續(xù)由安越咨詢公司提供財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程。
◆ 2004年8月，安越咨詢公司為“中歐校友創(chuàng)業(yè)者俱樂(lè)部”來(lái)自各公司的高層管理者實(shí)施了“公司理財(cái)核心思路、營(yíng)運(yùn)資本分析及應(yīng)用”的培訓(xùn)。培訓(xùn)圓滿結(jié)束后，該俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人表示：“講師清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)風(fēng)格、深入淺出、輕松詼諧的表達(dá)方式、縝密的內(nèi)容、獨(dú)特的視角都給大家留下了非常深刻的印象；在談到營(yíng)運(yùn)資本分析及應(yīng)用時(shí)，展示的實(shí)用財(cái)務(wù)管理表格引起了大家的高度興趣。與會(huì)人員均感收獲頗豐，并表示要將研討思路帶回去細(xì)細(xì)思考，讓培訓(xùn)收獲進(jìn)一步升華。同時(shí)也希望俱樂(lè)部會(huì)員今后還有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)安越講師在其它課程中的精彩演繹。
◆ 上海家化集團(tuán)在2004年7月初舉辦了由安越咨詢公司提供的高層經(jīng)理財(cái)務(wù)培訓(xùn)。 精彩的培訓(xùn)使得曾經(jīng)接受過(guò)財(cái)務(wù)培訓(xùn)的學(xué)員也被深深吸引，甚至專業(yè)財(cái)務(wù)人員也感到受益匪淺。集團(tuán)的總經(jīng)理也參加了培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果非常滿意，認(rèn)為培訓(xùn)生動(dòng)、實(shí)用、貼近公司運(yùn)作實(shí)際，是不可多得的精品！并當(dāng)場(chǎng)表示后續(xù)的兩次財(cái)務(wù)培訓(xùn)都將與安越公司合作。
◆ 在接受了安越咨詢公司實(shí)施的中高層財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)后，遠(yuǎn)大購(gòu)物中心的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人表示：與安越公司的成功合作使我們受益匪淺，本次課程是提升公司中、高層管理能力與管理水平的典型課程，是奠定卓越管理者的基礎(chǔ)及必備課程。這門課程為管理者素質(zhì)的提升提供了寶貴的、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和方法，相信這門課程將有更強(qiáng)的影響力，我們將有更多的合作和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
時(shí)間：5月23-25日
價(jià)格：4350元/人(包括培訓(xùn)費(fèi)、講義、資料、午餐、每日兩次茶點(diǎn))
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| 提交時(shí)間 |
2005/4/8 11:34:21
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
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