| 副標題 |
高級銷售管理與高績效銷售技巧 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
銷售總監、 銷售經理、銷售主管、銷售代表、客戶經理、市場代表(團隊報名將有針對性為其設計方案) |
| 授課時間 |
2005年4月13-14日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
Amy Chen |
| 授課地點 |
北京 搜索北京課程
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| 每班人數 |
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| 報價 |
2888元 |
課程目的 |
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使學員明確作為銷售管理人員對與企業發展所應承擔的角色職責和必備修養，正確掌握銷售管理的基本概念和理念，使學員統一對銷售管理過程的認識，通過大量的實際案例分析，進一步加深對銷售管理操作過程的理解，尤其是對各步，驟之間操作關系的理解，有效把握銷售管理的規律。 |
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課程內容 |
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第一篇.高級銷售管理
一：面向競爭的市場分析與管理
市場營銷觀念的轉變
如何認識和把握市場
為什么和如何進行市場細分
常用的幾種市場分析方法
目標市場的研究、分析和選擇
專業測試：企業競爭狀態分析
企業如何營造持續性的競爭優勢
案例分析與討論
二：如何組織和管理市場推廣活動
市場推廣的三大模式
市場推廣活動的全程分析與管理
產品上市活動的組織與實施
怎樣策劃精彩的整合營銷活動
市場生動化的十大黃金法則
媒體操作策略與策劃
如何對整體促銷活動進行監控和評估
案例分析與討論
三:建立與管理高效的銷售團隊
銷售隊伍的整體規劃與綜合診斷
案例分析：如何根據銷售特性確定銷售隊伍的管理風格
銷售代表的標準甄選過程和要點
案例分析:銷售隊伍的階梯式培養
有效避免因銷售人員流動而造成的客戶損失
如何有效避免團隊內部的惡性競爭
業務管理系統的建立與發展
銷售單位的預算與控制
激活你的銷售團隊
第二篇.高績效銷售技巧
課程內容：
1、破冰活動
2、我們的生存法則
我們需要的不僅僅是技能，而是綜合素質和能力，銷售業績的獲得來自銷售能力與拜訪頻率的整合。
3、如何讓客戶認同我們的產品和企業
產品是相同的，不同的只是銷售技巧。增強銷售產品的競爭力，是每一個銷售員所必須掌握的技能。
4、成功的商務溝通
首先，我們要學會站在客戶的角度看問題，圍繞客戶的商業需求和個人需求，呈現我們的產品和方案，變客戶的潛在需求為現實需求。
5、銷售過程中的提問和呈現技巧
通過策略性地提問技巧，發現和引導客戶的需求，幫助客戶看到產品如何滿足其需求，從而為成交打下了良好的基礎。
6、銷售人員的時間管理
就今天的銷售人員而言，良好銷售業績的獲得，就在于如何能有效地管理時間和銷售活動，加強銷售工作的計劃性，提高客戶拜訪頻率。
7、有效的銷售模式
通過客戶的分類與選擇，建立客戶檔案，確定客戶拜訪的優先次序，進而通過成功的拜訪，見到潛在客戶、開發新的業務機會、樹立良好的專業形象。
8、業務員的銷售流程管理與控制
在銷售中每一步驟都有各自的目的，只有了解完整銷售流程的每一個步驟，明確了每步的目的，才能做到循序漸進，最終完成銷售。
9、以客戶為中心的顧問式銷售技巧
了解客戶采購的過程，學習新的提問技巧，影響客戶的購買決策，想辦法讓每一個會影響決策的人進入整個過程。針對客戶的不同需求，做出不同的解決方案，進而掌握維系與客戶長久關系的方法，開發更多業務機會。
10、為客戶的需求定制解決方案
明確客戶需要實現的目標，根據客戶的需求做出解決方案，為客戶進行全面的投資
回報分析。
11、如何處理客戶異議
通過反問法和利益法了解和回應客戶的真實想法，不要直接反擊，在簽約的關鍵時
刻，掌握變不利為有利的方法。
12、重點客戶銷售與管理
學會戰略性分析各個要素，掌握制定項目策略的流程，掌握重點客戶業務發展策略 |
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備注 |
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| 提交時間 |
2005/3/28 13:25:03
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| 聯系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC |
