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心理撬動管理—心理學在員工激勵中的應用

副標題

運用五種心理技術法來激勵員工

主辦單位

巔峰培訓會員單位

學員對象

企業中高層管理者\HR部門相關從業者

授課時間

2019年10月10~11日、常年舉辦，歡迎索取最新安排

授課顧問

王苑

授課地點

上海搜索上海課程

每班人數

報價

3600

課程目的

學員參加完本培訓之后，管理者能夠運用五種心理技術法來激勵員工：
1. 掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2. 了解影響員工工作熱情的內在關鍵要素
3. 運用心理撬動四步法溝通技術轉化員工行為
4. 有效地提升領導者對員工行為的影響力

課程內容

第一天
上午破冰和開場
 破冰游戲：使學員快速和全身心投入到課程中來
 在新形勢下：員工的心理激勵越來越重要
 激勵新方法的研究：最新第五代激勵理論的結論
 概述后現代的心理技術在員工激勵當中可以起到的關鍵作用

探索員工表面行為背后的心理
 管理困境：
 當下領導者在員工激勵中遇到的困難與困惑
 員工激勵的原理：
 激發員工內在心理動力
 學習重點
 跨越管理激勵的“黑匣子”
 職場典型管理激勵案例研討（一）
 小組研討與分析
 點評與問題總結
 管理激勵的解決方案
 學點心理學：解決問題的新裝備——心理技術
 薩提亞冰山理論：人的行為是從哪里來的？
 讀懂員工的行為：行為三種模式：
1. 自然模式
2. 面具模式
3. 防御模式（7種）
 揭開員工內心奧秘的關鍵點：
1、員工行為背后的感受、情緒
2、學習掌握員工情緒的快速方法
3、練習辨別員工復雜的情緒情感

下午找到員工激勵的關鍵和確定激勵方案
 暖身與心理游戲：動物游戲　
 學點心理學：解決問題的新裝備——心理技術
 找準員工內在的心理動力源
 情緒情感背后的心理需要
 心理需要的類型
 不同員工的心理滿足來源
 探索差異化管理激勵行動
 九個類型的心理需求對應的68種管理激勵方案

在實際職場中的具體應用
 典型職場案例示范
 案例分解練習
 實際案例演練：角色扮演
 每組實戰模擬
 小組點評
回顧和小結
 小結培訓的收獲

第二天-----上午：

管理溝通與員工激勵
激勵的支點：
員工關系強化
 增存與員工間的“情緒薪酬”：
員工情緒激勵的的四種互動技術
 典型管理情境分析研討
1、正面的語言
2、照顧的行動
3、進步與成功
4、開心與樂趣

透過溝通激勵員工的四個步驟
 建立開放又活力的管理溝通文化：
 職場典型管理激勵案例研討（二）
 小組研討與分析
 點評與問題總結
 透過溝通激勵的行動方案
 運用心理咨詢技術推動員工心理動力
 關注當下
 聚焦感受
 共繪愿景
 探索行動方案

下午練習再練習
 典型職場案例示范
 案例分解練習
 員工引導與激勵
 練習：表達事實中容易發生的誤區
 練習：表達中想法與情緒情感的不同
 練習：如何讓員工由被動轉向主動
 練習：行動方案制定與執行容易犯的錯誤

在實際管理中的具體應用
 實際案例練習
 學員--老師點評
 小結--明確管理的方案

回顧和總結
 總結培訓的收獲，制定行動計劃

備注

提交時間

2019/1/8 15:19:18

聯系方法

O1O-8243115O

E_mail

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