| 副標(biāo)題 |
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| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會(huì)員單位 |
| 學(xué)員對(duì)象 |
銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、企業(yè)負(fù)責(zé)人。 |
| 授課時(shí)間 |
2004年12月8日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問(wèn) |
張老師 |
| 授課地點(diǎn) |
北京 搜索北京課程
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| 每班人數(shù) |
30人 |
| 報(bào)價(jià) |
800元 |
課程目的 |
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課程收獲：
通過(guò)大量來(lái)自實(shí)際工作環(huán)境的案例分析討論、角色扮演模擬，使學(xué)員熟練掌握：
* 能確定一個(gè)雙方都能接受的議事日程，確保你在銷售過(guò)程中說(shuō)得話都是客戶想聽(tīng)的，避免出現(xiàn)“高高興興談了大半天，最后一句話被拒絕”的尷尬局面；
* 了解到客戶的真實(shí)具體的需要；
* 根據(jù)客戶的需要，有的放矢地介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)，確保客戶不會(huì)覺(jué)得你不關(guān)心客戶的需要、只想把你的產(chǎn)品或服務(wù)賣給客戶，為贏得客戶信任，與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系創(chuàng)造條件；
* 掌握正確應(yīng)對(duì)客戶的拒絕、反對(duì)并與客戶達(dá)成協(xié)議的技巧；
學(xué)習(xí)方法：
采用小班互動(dòng)，理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式。培訓(xùn)顧問(wèn)會(huì)講解相關(guān)的國(guó)際公認(rèn)的理論，并帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行單個(gè)技巧練習(xí)、場(chǎng)景模擬、角色扮演等10幾種技巧練習(xí)，確保學(xué)員理解有關(guān)技能的理論，并能夠在自己特有的工作環(huán)境中運(yùn)用。
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課程內(nèi)容 |
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課程提綱：
1 寒暄及開(kāi)場(chǎng)白
2 了解客戶需要
3 介紹產(chǎn)品
4 成交及達(dá)成協(xié)議
5 處理客戶拒絕的高級(jí)詢問(wèn)技巧
6 為客戶釋疑的高級(jí)呈現(xiàn)技巧
7 不卑不亢應(yīng)對(duì)客戶的錯(cuò)誤觀念
8 不必讓步處理產(chǎn)品缺陷
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備注 |
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授課顧問(wèn)：
張老師自1986年以來(lái)，先后從事政府采購(gòu)、國(guó)際貿(mào)易、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷售、質(zhì)量管理及人力資源管理，先后在數(shù)家國(guó)際知名企業(yè)任銷售經(jīng)理、新產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理、質(zhì)量體系管理者代表、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)與績(jī)效經(jīng)理等職。先后赴新加坡及歐洲在多家世界著名跨國(guó)公司接受過(guò)員工能力和領(lǐng)道能力的培訓(xùn)師培訓(xùn)，為多家世界著名培訓(xùn)公司銷售技巧、員工能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的認(rèn)證講師。在30多個(gè)城市為著名企業(yè)的銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、大區(qū)銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)講授銷售技巧等專業(yè)課程，深受學(xué)員好評(píng)。
參加張先生培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自快速消費(fèi)品、電子、信息產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)制造業(yè)等著名國(guó)內(nèi)外企業(yè)。 |
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| 提交時(shí)間 |
2004/11/29 9:51:51
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| 聯(lián)系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
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