| 副標題 |
心理咨詢技術在HR工作中的應用 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
| 學員對象 |
人力資源經理/主管、培訓經理/主管、招聘經理/主管；各職能部門經理/主管等 |
| 授課時間 |
2014年5月23-24日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
馬思宇 |
| 授課地點 |
深圳 搜索深圳課程
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| 每班人數 |
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| 報價 |
3800 |
課程目的 |
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1、 學習識別自身及他人可能存在的行為問題背后的心理層面原因的技能
2、 將心理咨詢的會談技巧運用于員工管理之中
3、 描述心理分析技術的理論要義
4、 掌握基本的心理學常識
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課程內容 |
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第一節
什么是企業心理教練（職業心理咨詢師）
社會心理壓力與心理咨詢
企業教練技術
教練意愿與技能自我評估
第二節 心理學常識與職場應用
心理咨詢師必知的基本心理學常識
- 普通心理學
- 社會心理學
- 發展心理學
心理健康與心理障礙
- 正常與異常心理的區分標準與原則
- 常見心理障礙
心理測驗與職業技能評估
- 智力測驗
- 人格測驗
- 心理評定量表與職業技能評估
咨詢心理學及對心理咨詢師的要求
- 咨詢師應具備的基本條件
- 職業心理診斷的要點
第三節 心理咨詢技術與基本技能
心理問題初步診斷技能
個體咨詢要點與技能
- 言語行為與非言語行為
- 如何調動員工內在的積極因素
- 如何引導員工進行獨立思考
- 如何靈活運用干預技術
- 如何克服阻抗及負面因素
團體咨詢要點與技能
- HR的角色
- 管理者的角色
- 企業教練與咨詢顧問的角色
第四節 員工援助計劃EAP具體運用方法及工具詳解
EAP涉及的領域及操作要點
- 身心健康
- 家庭與親子問題
- 社會認知與職業生涯發展
- 職業心理與職場沖突問題
如何設計咨詢與治療方案
- 建立良好的互動關系
- 把握基本信息和關鍵信息
- 判斷與評估
- 咨詢切入點與后續方案
咨詢與治療方案的運用步驟
- 傾聽技術與避免的問題
- 內容反應與情感反應技術
- 咨詢案例記錄與評估
案例分享與模擬實戰演練
（選取其中部分項目）
- 焦慮與抑郁
- 憤怒的調節
- 自卑
- 親子關系沖突
- 當眾講話焦慮
- 紀律壓力
- 決斷缺乏
- 管理缺陷（適應障礙）
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備注 |
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專家簡介：
實戰經驗
曾在索尼公司工作十余年，全面負責索尼在華企業的人力資源綜合管理與人力資源企劃。
曾任中央臺《絕對挑戰》欄目特約策劃人，為多家外資及國內企業中高層管理人員進行人力資源及企業管理方面的業務指導和培訓，并協助建立完整的人力資源管理體系，包括公司構架的建立及維護、日常管理體系、薪資福利體系、培訓體系、招聘體系、績效考核系統。
專業背景
是國內首批獲得執業資格的心理咨詢師，有著豐富的現代人力資源管理理論和實際操作經驗，掌握了大量的理論知識和實際操作技能，尤其是跨國性企業科學、先進的管理思想。
授課特點
善于把知識講授與實戰訓練相結合，理論聯系實際，突出實用技巧和方法，激發學員自我學習的主動性。
主要課程
從優秀專才走向管理者、績效管理與績效考核操作技巧、如何有效培育和管理下屬、招聘與面試技巧、非人力資源經理的人力資源管理……
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| 提交時間 |
2014/4/21 15:55:30
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| 聯系方法 |
O1O-8243115O |
| E_mail |
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