<strike id="quouo"></strike>

			設為首頁加入收藏

	當前類別 > 巔峰培訓網 > 公開課 >

MTP中層管理技能提升訓練

副標題

MTP中層管理技能提升訓練

主辦單位

巔峰培訓會員單位

學員對象

總監、經理、主管等企業中層管理人員

授課時間

2013年8月9-10日、常年舉辦，歡迎索取最新安排

授課顧問

張鐵軍老師

授課地點

東莞市南城搜索東莞課程

每班人數

報價

2400

課程目的

 了解管理人員應有的正確觀念和心態；
 熟悉管理人員在企業中的角色、職權、定位；
 掌握目標、計劃、執行、控制等基本管理技能；
 學習有效授權、激勵的技巧與方法；
 掌握如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通；
 協調部門的關系、建立高績效團隊；
 找到指導和培育部屬的有效方法；
 掌握時間運籌方法，提高工作效率；
 提高領導力；

課程內容

課程大綱：

第一章、管理的基本認知
一、管理概論
1. 管理定義
2. 管理理論回顧
3. 管理的層次和技能
 研討：“問題猴子”管理
 管人、管事、管人+管事？
二、組織效能與角色認知
1. 企業目標和贏利模式
2. 組織的形成與結構劃分
3. 管理者的定位與角色認知
 人才的冰山素質模型
 管理者的角色轉換
 活動演練：上中下三層互動

第二章、自我管理
三、管理者的觀念與心態
1. 成功定理與冰山理論
2. 管理者的心態培養
3. 成功管理者的好習慣
4. 職業經理人正確的觀念與心態
 活動演練：心態決定命運
四、時間與壓力管理
1. 時間管理的概念和誤區
2. 時間盤點
 游戲：剪時間
3. 時間管理的原則
 案例：李尚的一天
4. 時間管理的工具
 要事第一法則
 生活平衡法則
5. 管理人員的省時之道
6. 管理者的壓力源分析
7. 壓力管理原則
8. 如何疏解壓力
 五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）

第三章、工作管理
五、目標管理
1. 管理者對目標管理認識的誤區
2. 目標的定義及目標管理的作用
 小測試：為什么會有一個小洞？
3. 目標管理的理論架構
 討論：五年后的企業藍圖？
4. 目標管理的兩大類型及其選擇方法
5. 設定目標的原則與標準
6. 設定目標的程序、形態與步驟
 燈塔的故事
7. 目標體系：體系圖/總目標/單位目標/個人
8. 目標管理的績效評估與應用
六、計劃、執行、控制、協調
1. 管理者的計劃、執行、控制與協調技巧
2. PDCA管理循環
3. 計劃的作用與方法
4. 計劃的種類
5. 計劃的制訂
6. 計劃制訂的程序與要領
7. 如何排除影響執行力的因素
8. 控制過與不及及其影響
9. 控制的本質
 案例：企業“熱爐法則”
10. 控制的形態與問題的種類
11. 控制時應掌握的原則
12. 工作協調要領
13. 透過整合進行協調
 模擬演練：創意飛行器
七、績效管理
1. 企業價值鏈管理
 獵人、獵狗與兔子
2. 績效管理體系及發展過程
 各層次人員考核要求及關鍵內容
3. 績效改進的步驟與方法
 績效輔導
 績效面談
 視頻研討：當下屬績效不高時如何與下屬進行面談？

第四章、人員管理
八、人際關系與有效溝通
1. 溝通認知
 模擬演練：疆場決戰
 人際溝通中的哈里視窗
2. 有效溝通技巧
 精確表達技巧
 學會如何聆聽
 適時發問技巧
 處理異議技巧
3. 橫向與縱向溝通
 如何與上司溝通
 如何與同事溝通
 如何與下屬溝通
九、部屬培育與指導
1. 企業人力訓練架構解析
2. OJT的運用
 漁王的三個兒子的故事
3. OJT的步驟與注意事項
 模擬演練：拼T字（學習輔導部屬的先后順序）
十、有效授權
1. 授權的含義
 常見兩種錯誤傾向
 授權不是什么？
2. 授權的四個原則
 案例分析：如何確定授權的標準？
3. 授權的四個階段
 案例研討：如何給予部屬充分的做事靈活性？
十一、人性的激勵技巧
1. 激勵的本質
2. 技術型管理者如何有針對性的改善員工行為
3. 激勵理論
 老板的紅燒肉
4. 惠而不費的激勵方法
 腦力激蕩法：管理人員的激勵菜譜
十二、高績效團隊建設
1. 管理者帶領下的團隊特點解析
2. 了解團隊運作—團隊及團隊角色
3. 提升團隊效率—團隊發展的各階段
4. 設立團隊—團隊建設的原則
5. 感受團隊的力量—建設高績效團隊
6. 團隊文化與團隊精神
7. 團隊成員的有效激勵
 模擬演練：生命的競賽

第五章、領導能力提升
十三、領導力與領導風格
1. 管理與領導的區別
2. 管理者的五種權力運用側重
3. 卓越領導應具備的核心素質
4. 建立優質領導力的四大技巧
5. 管理人員的領導風格培養
6. 領導風格解析

 模擬演練：領導風格的感悟

備注

提交時間

2013/7/29 10:48:02

聯系方法

O1O-8243115O

E_mail

30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC

報名流程：

您提交報名申請→ 課程教務組聯系您確認有關事宜→ 確認報名建立登記→ 按要求繳費→ 參加課程

擬參訓課程：	*	電子郵件： *
聯系地址：	*	培訓人數：
您的電話：	*	您的職務： *
您的姓名：	*

點這里,進入公開課|內訓論壇!

返回列表打印本頁下載報名表.DOC