副標題 |
信用控制,應收款管理 |
主辦單位 |
巔峰培訓會員單位 |
學員對象 |
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授課時間 |
3天(循環) 、常年舉辦,歡迎索取最新安排 |
授課顧問 |
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授課地點 |
上海財經大學 搜索上海課程
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每班人數 |
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報價 |
5200/人 |
課程目的 |
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◆學會使用信用調查、分析、評估等信用管理工具加強內部控制與管理
◆強化企業信用風險和成本控制意識,提高企業資金流動率與經營運作效率
◆架起信用管理人員與其他各部門之間的溝通橋梁
◆明確信用管理人應該具備的業務素質以及和其他部門人員的關系處理 |
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課程內容 |
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◆認識收益
●賒銷帶來的利益
●如何才能算從賒銷中獲利?
●賒銷的成本
●如何配比賒銷的成本與收益
◆認識風險
●什么左右了風險?
●風險為什么和收益呈正相關關系?
●導致客戶違約的顯性和隱形原因
●如何找到真正的風險源
◆評估風險
●評估內容
√環境風險--國家風險/行業風險
√政策法規風險
√文化風險
√市場風險--市場競爭力喪失風險
√產品風險
√技術風險
√操作風險
√利益鏈斷裂風險
●評估工具
√如何利用積分卡評估以上風險
√如何利用調查問卷評估以上風險
◆如何獲利
●建立完善的信用控制機制
√控制信用風險的三大關鍵--組織/政策/人
√信用控制人員的能力體系--溝通能力、談判能力、判斷力、決策力
●建立高效而低風險的業務流程
√控制信用風險的關鍵業務流程
√客戶關系的建立
√訂單獲取
√合同簽訂
√授信
√發貨
√開票
√記賬
√售后服務
√信用檢查跟蹤控制
√催帳收款
√糾紛解決
√訴訟
√輔助手段
√國內、國際貿易的主要支付手段及其風險控制點
√匯率風險的控制手段
◆信用管理人員的行為藝術
●分清信用管理過程中的關系人
●分析各種關系人的利益及利益鏈
●如何達成利益一致、目標一致
●如何處理與不同關系人之間的關系 |
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備注 |
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【請在線報名,課程循環舉辦,我們會給你發送最新課程安排!】
【每次開課,提前通知報名登記的學員(用郵件、短信)】 |
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提交時間 |
2011/3/21 12:00:56
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聯系方法 |
O1O-8243115O |
E_mail |
30989665@QQ.com - 下載報名表.DOC |