| 副標(biāo)題 |
巔峰銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營 |
| 主辦單位 |
巔峰培訓(xùn)會員單位 |
| 學(xué)員對象 |
銷售總監(jiān)、客戶管理總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、企業(yè)的銷售代表。 |
| 授課時間 |
2011年3月24-26日 、常年舉辦，歡迎索取最新安排 |
| 授課顧問 |
專家團(tuán) |
| 授課地點(diǎn) |
北京 搜索北京課程
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| 每班人數(shù) |
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| 報價 |
4500 |
課程目的 |
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了解以客戶需求為導(dǎo)向的銷售技術(shù)，掌握銷售每個步驟的關(guān)鍵點(diǎn)；
優(yōu)化銷售人員的服務(wù)意識，學(xué)會提升銷售率與客戶滿意度的方法；
提升銷售人員的溝通、談判技巧，更好的處理客戶關(guān)系；
從專業(yè)體驗(yàn)式培訓(xùn)中找出成功和失敗的緣由，從而激發(fā)銷售潛能；
學(xué)習(xí)陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧；
領(lǐng)悟卓越績效關(guān)鍵，建立競爭優(yōu)勢，提升個人及團(tuán)隊銷售業(yè)績。
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課程內(nèi)容 |
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《銷售精英素質(zhì)提升與技能修煉》
一、銷售精英心態(tài)修煉
驚天動地：從明夷走向晉的智慧
漸卦啟示：有一種成功叫積累
蹇卦啟示：困難只是一面鏡子
咸卦啟示：有一種感情叫純真
水卦啟示：上善若水溶入之智
家人卦啟示：人應(yīng)有顆責(zé)任心
二、銷售的核心與本質(zhì)
銷售是一場輕松又好玩的游戲
銷售是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移
銷售是價值的傳播、利益的給予
銷售是相互的影響、意志的較量
銷售是問題的解決、期望的超越
三、營銷高手是怎樣練成的
分享：趙子銷售兵法
營銷高手的訓(xùn)練技巧
營銷高手的專業(yè)裝備
營銷高手的職業(yè)信仰
四、顧問式銷售模式的5階段：
客戶接觸階段：成功接觸到客戶關(guān)鍵人士
需求了解階段：成功了解到客戶的需求（或標(biāo)準(zhǔn)）
方案呈現(xiàn)階段：制定并呈交個性化銷售方案
交易贏得階段：成功獲得該客戶的業(yè)務(wù)
關(guān)系增進(jìn)階段：促成再次購買行為
五、銷售精英性格化銷售策略
人際風(fēng)格類型分類
客戶的性格分析
客戶的性格判斷
客戶性格分析模板
性格對購買行為的影響
贏得不同性格客戶信任的方法
六、客戶服務(wù)技巧
銷售不是精彩的“忽悠”
CRM的理解與運(yùn)用
“漏桶”原理與客戶管理
建立客戶忠誠度的服務(wù)理論探討
提升客戶忠誠度的最佳策略
客戶服務(wù)的“三要”“三不要”
建立戰(zhàn)略聯(lián)盟與客戶實(shí)現(xiàn)共贏
案例：LV成功促銷方案
（Q&A）課程回顧與現(xiàn)場問答
《策略銷售之王——贏得重磅大單的絕頂銷售攻略》 司馬老師 2011-3-25
《制勝商場：雙贏商務(wù)談判全攻略》薛老師 2011-3-26
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備注 |
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趙老師，高級培訓(xùn)師。中國孫子兵法研究院秘書長,《銷售教練技術(shù)》(SCS: sales coaching skills)創(chuàng)始人, 中國人力資源開發(fā)研究會職業(yè)經(jīng)理人班特邀培訓(xùn)師，從事營銷及管理工作10余年，對市場營銷與企業(yè)運(yùn)營有著豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。授課激情而幽默，具有很強(qiáng)的感染力，內(nèi)容充實(shí)新穎、培訓(xùn)氣氛活躍。曾服務(wù)企業(yè):深圳紅門機(jī)電、沈陽遠(yuǎn)興門業(yè)、匯仁制藥、仁和藥業(yè)、西安揚(yáng)森、北京曲美家具、泰山玻璃纖維股份、東風(fēng)汽車、奇瑞汽車、長春一汽、大北農(nóng)集團(tuán)、新希望集團(tuán)、云南白藥集團(tuán)等，擅長的課程有《銷售教練技術(shù)》、《高績效銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理》、《銷售業(yè)績提升策略》等。
司馬老師，高級培訓(xùn)師。美國國際職業(yè)資格委員會（ICQAC）高級資格培訓(xùn)師,國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會（IPTS）注冊培訓(xùn)師, 締造中國處方藥第一品牌，獲全國銷售冠軍、亞洲最佳經(jīng)理、全球總裁最高獎，曾出任跨國公司（億鋒國際）總經(jīng)理。曾服務(wù)企業(yè):美國華生制藥有限公司,蘇威（中國）有限公司,遠(yuǎn)東集團(tuán)股份公司,德國默克制藥有限公司,國瑞興業(yè)地產(chǎn)集團(tuán),天津大港油田集團(tuán)公司,貴州益佰股份有限公司,中美史克制藥有限公司,陜西步長集團(tuán)。擅長課程：《大客戶解決方案式銷售》、《卓越經(jīng)理人致勝領(lǐng)導(dǎo)策略》、《致勝績效教練的激勵與評估策略》。
薛老師，高級培訓(xùn)師。現(xiàn)任某世界500強(qiáng)外資企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理，曾任亞新科工業(yè)技術(shù)有限公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力及銷售培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，曾多次主持各種商務(wù)談判，對于談判技巧培訓(xùn)有深刻的理解。曾任Dell全國培訓(xùn)經(jīng)理、中外運(yùn)－敦豪國際航空快遞有限公司全國銷售發(fā)展經(jīng)理和全國培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理、寶潔公司市場調(diào)查主任，曾為多家國內(nèi)外知名企業(yè)提供過培訓(xùn)，授課特點(diǎn)生動有趣，富有感染力，善于調(diào)動學(xué)員營造互動的學(xué)習(xí)氣氛，深受學(xué)員歡迎。曾服務(wù)企業(yè):松下電器，普天首信，中外運(yùn)集團(tuán)，中化集團(tuán)，中石化集團(tuán)，清華紫光，華潤置地，大唐電信，歌華集團(tuán)，佳訊飛鴻，建龍鋼鐵集團(tuán)等多家公司進(jìn)行過培訓(xùn)。
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| 提交時間 |
2010/12/29 22:41:59
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