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    巔峰培訓   巔峰培訓、企業管理培訓課程 設為首頁
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    行動銷售實戰精品班

    副標題  ActionSelling Workshop ( 2 Days)
    主辦單位 巔峰培訓會員單位
    學員對象  銷售總經理/總監、銷售經理、銷售團隊(銷售經理、客戶經理、銷售代表)內部講師
    授課時間  2010年1月28-29日 、常年舉辦,歡迎索取最新安排
    授課顧問  芮新國
    授課地點  深圳 搜索深圳課程
    每班人數  
    報價  4500

    課程目的
      行動銷售是一種客戶導向的高效銷售技巧,它是一種根植于營銷理念的系統銷售方法。研究表明,“行動銷售”系統中的“行動九步”極大地有助于銷售人員引導客戶順利簽單、簽大單并有效地保護自己的價格。

    課程內容
      ● 課程綱要

    第一天

    09:00-09:30 行動銷售學習目標與模塊簡介

    09:30-10:30 采購流程VS銷售流程

    5大關鍵銷售技能
    銷售技能調查
    銷售人員角色
    顧客5項購買決策
    課程錄象展示

    10:30-10:45 休息

    10:45-12:00 行動1(設定承諾目標)

    課程錄象展示
    學員互動

    12:00-13:30 午餐

    13:30-15:00 行動2(運用您的人際技能)

    課程錄象展示
    學員互動

    15:00-15:15 休息

    15:15-17:00 行動3(問最佳問題)

    課程錄象展示
    學員互動

    17:00-17:30 高級提問技巧

    第二天

    09:00-10:30 行動4(達成需求共識)

    課程錄象展示
    學員互動

    10:30-10:45 休息

    10:45-11:20 行動5 (“贏銷”企業)

    課程錄象展示
    學員互動

    11:20-12:00 行動6(“贏銷”產品)

    課程錄象展示
    學員互動

    12:00-13:30 午餐

    13:30-14:30 行動7(要求承諾)

    課程錄象展示
    學員互動

    14:30-15:30 行動8(確認銷售、銷售回顧)

    課程錄象展示
    學員互動

    15:30-15:45 休息

    15:45-17:00 角色扮演

    17:00-17:30 Q&A、總結、合影、畢業典禮

    備注
      ● 主講嘉賓

    芮新國

    “行動銷售”首席中文講師,中國知名營銷實戰專家,工學學士,工商管理碩士(MBA)。與世界營銷泰斗菲利普?科特勒博士、米爾頓?科特勒博士合作共事已有10 余年。曾任旺旺集團高階銷售經理、營銷副總等職。先后在《銷售與市場》、《中國經營報》、《新營銷》等媒體上發表專業文章近百萬余字。主要專注于營銷、銷售管理領域的咨詢和培訓,曾經服務過的客戶包括三一重工、IDEXX、平安集團、和記黃埔、美的集團、宇通集團、邁瑞醫療、高斯貝爾等數百家知名企業。2006 年9 月、2007 年7 月先后應阿里巴巴直播中心、騰訊QQ 財經頻道邀請做在線交流。主要著作包括《區域市場攻略》、《區域市場謀略》、《銷售無模式》、《行動銷售》(譯)。芮老師主要講授的課程包括“行動銷售”、“卓越銷售領導力”、“打造企業的營銷力”,此外,芮老師還擅長于結合企業需求提供區域市場開發、管理、提升方面的系列課程,深得企業和學員贊賞。

    價格包含:含學員手冊、彩卡、音像盒、《行動銷售》書籍、鞏固手冊、午餐、科特勒大學證書、合影

     復雜銷售中的常見困惑……
     ● 如何有效縮短銷售周期?
     ● 如何通過提問來成功銷售自己?
     ● 如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進?
     ● 如何保護自己的價格空間?
     ● 如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶?……

     62%的銷售人員無法獲得承諾!
     82%的銷售人員不能實現差異化!!
     86%的銷售人員提問不當!!!
     95% 的銷售人員講述過多,聆聽過少!!!!
     99%的銷售人員沒有設定正確的目標!!!!!

     行動銷售是一種客戶導向的高效個人銷售技巧,它是一種根植于營銷理念的系統銷售方法。行動銷售在美國乃至全球已經取得了巨大成功,我很高興它來到了中國。 ——菲利普科特勒 博士(Dr. Philip Kotler)


    ● 何謂行動銷售(Action Selling)

     行動銷售是一種客戶導向的高效銷售技巧,它是一種根植于營銷理念的系統銷售方法。研究表明,“行動銷售”系統中的“行動九步”極大地有助于銷售人員引導客戶順利簽單、簽大單并有效地保護自己的價格。

    ● 引領卓越:行動銷售

     行動銷售旨在把銷售人員打造成為值得客戶信賴的顧問、整體方案的提供者、有效關系的建立者!它可以極大地改進銷售人員的銷售技能和技術,從而使銷售人員邁向銷售顛峰。本項目有別于其它任何銷售技巧類培訓或項目。

     行動銷售將重點講授5大關鍵技能:銷售流程;銷售規劃;提問技巧;展示技巧;獲得承諾。

     行動銷售把5大關鍵技能及人際技能整合到了一套科學的流程中——遵循客戶購買決策流程并把銷售順利往前推進的一套銷售流程。本項目將為銷售人員提供經過大量實證的“九步行動”,可以系統地指導銷售人員的規劃、執行、成交等工作。


    ● 課程說明

     銷售人員三大角色: 1.客戶的顧問 2.銷售資源的整合者 3.長期關系的建立者

     行動銷售講授5大關鍵技能: 銷售流程-銷售規劃-提問技巧-展示技能-獲得承諾銷售規劃

    銷售流程銷售流程 行動九步:

     行動1:承諾目標 行動2:人際技巧 行動3:巧妙提問 行動4:達成共識 行動5:贏銷企業 行動6:贏銷產品 行動7:要求承諾 行動8:確認銷售 行動9:銷售回顧


    ● 課程特點

    ——風靡全球的銷售技能評估、改進、提升及認證項目!
    ——GE、IBM、美洲銀行等眾多“財富1000強”的首選銷售訓練項目!

     行動銷售是一個涉及規劃、執行、成交及跟進等銷售全過程的一個完整的銷售流程和工具, 它強調的不僅僅是應對客戶的反應能力、掌控能力及相應的技巧,它還強調尊重客戶并通過與客戶建立長久的關系來獲得持續的生意。

     行動銷售巧妙地把5大關鍵銷售技能整合到了一套科學的顧問式銷售流程中(行動九步),借助于這套流程,銷售人員在拜訪客戶時可以做到循循善誘。

     行動銷售中文講師均由課程創始人親自認證,講師均具有MBA或碩士以上學歷,全部擁有跨國公司銷售從業經歷和經驗,可以結合中國本土文化及行業特點來更好地演繹,授課效果更有保障。

    ● 學習收獲

    1)行動銷售VS.銷售負責人(含企業負責人)

     使銷售效率最大化并達成年度營收目標。
     在組織內建立以效率為導向的銷售文化。
     更好地制定銷售流程,縮短銷售周期。
     培養銷售教練,并發揮銷售人員的潛能。
     使新進銷售人員能很快進入角色。
     指導銷售人員設定目標,巧妙提問,關注價值(而不是價格),并穩步獲得客戶承諾。

    2)行動銷售VS.銷售人員

     不折不扣地完成銷售任務并獲得更多的收入。
     極大地優化您的銷售技能。
     巧妙獲得客戶承諾并增加成交幾率。
     更好地保護自己的利潤空間。
     大幅度地改善客戶關系并提升客戶忠誠度。

    3)行動銷售VS.內部講師

     極大地影響企業的業務目標。
     獲得一門極易講授、學習和運用的卓越課件。
     實實在在地看到培訓的價值。
     發現一套最適合本企業情形的銷售訓練方案。
     講授一套令學員高度著迷的銷售方案。
     不僅可以促進企業成長,保護利潤空間,還能改變銷售人員的人生,使他們更加喜愛銷售工作,并有助于在企業內形成效率導向的銷售文化。


    ● 業界評價

     行動銷售使我們的銷售理念獲得了質的提升,使我們獲得了一套切合客戶需求的完美銷售流程,行動銷售真是太棒了!——趙剛 平安保險培訓主任

     行動銷售提供了一套實用、細致的銷售流程,有助于銷售人員在銷售中把握主動權,引導客戶順利簽單;同時,它對建立效率導向的銷售文化和共通的語言平臺也很有幫助。——張秀艷 艾默生網絡能源上海代表處負責人

     行動銷售將復雜的銷售技巧歸納成了一套實用的銷售流程,使我們的銷售思維變得更加縝密,很受啟發。同時,它是全球第一個真正把銷售經理和銷售人員結合在一起的訓練項目,有助于建立強大的銷售團隊。——鄂宇 萬科地產營銷經理

     很受啟發,不僅可用于銷售,甚至對日常人際交往都有很大的幫助,培訓方法也充分體現了個性化和定制化。——周雷 HBM(中國)銷售經理

    ● 行動銷售在全球(摘錄)

     不是魔術,也沒有夸大,就是這樣一套流程,只要恰當地運用,就可以造就根基深厚的銷售人才,并使銷售人員最大限度地發揮自己的優勢和潛能。得益于行動銷售的指引,我們已經走在了行業的前列,并自信已領先于對手若干年。——Tony Collier,Computer Insights公司銷售經理

     行動銷售項目非常實用,學習材料和講師手冊也很棒,給我們留下了極其深刻的印象,這是我所見過的最佳銷售訓練項目。請允許我向您(指“行動銷售”創始人Duane Sparks)及您的同事致以崇高的敬意!您不僅使我們成為行動銷售的忠實客戶,甚至使我們成了您的“粉絲(Fans)”。——Gary Baker,英格拉姆集團(Ingram)培訓與發展總監

     因為行動銷售,我們基本上改變了整個銷售流程,結果,我們去年的收入增長了1倍。——Doug Donley,優勢高爾夫(Advantage Golf)公司總裁

     如果你想銷售得更多,并最大限度地挖掘銷售潛能,行動銷售是必須的。——Mike Desorbo,CARQUEST公司副總裁
    提交時間  2009/12/14 16:05:33
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