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國家人員選拔面試考官認證--試點班招生通知
西三角集團經國家勞動與社會保障部中國就業培訓指導中心（即職業技能鑒定中心）認定：在全國范圍內獨家推廣國家職業證書“人員選拔面試考官認證”“中層管理者管理技能等級認證”。現決定于11月中旬在北京舉辦第一期國家職業證書“人員選拔面試考官認證二級（師級）試點班“，現將有關事項告知如下。
國家勞動與社會保障部中國就業培訓指導中心
國家人員選拔面試考官認證
試點班招生通知
國家人員選拔面試考官認證二級（師級）---時間：12月16-18日----地點：北京
認證級別：一級（高師級）、二級（師級）、三級（助師級）、四級（員級）
著名培訓師主講 黃亨煜
北京西三角人事技術總裁/首席培訓師
我國知名人力資源專家/中國人才素質測評專業委員會副秘書長
自1994年向全國率先推出《人才招聘實用面試設計技術》
《人才招聘基本素質能力測試軟件系統》至今，在全國擁有數千家用戶
黃老師主講的課程有上千場次以上，培訓各企業人事經理近萬人
培訓的學員有：北京麥當勞食品有限公司/北京松下彩色顯像管有限公司
伊萊克斯（中國）有限公司/上海通用汽車有限公司人員評估中心高級評估員
北京貝爾有限公司/上海貝爾有限公司等數千家國際跨國大公司的學員
收費標準
國家人員選拔面試考官合格認證證書：RMB500.-
《人員選拔面試考官認證培訓》（二級/三天）：RMB1800.-
授課對象
企業內的業務經理、人事經理、有關勞動就業介紹機構等需要日常工作中進行招聘面試的各類人員。
參加本培訓必須已經具備人員面試的經驗。
培訓認證收益
全面掌握人員選拔及面試技巧
專業技能深度學習
了解正規招聘流程及要點
掌握結構化的實用面試設計技術和高級的面試技巧
能夠獨立進行面試技術設計并掌握用面試技術識別人才的合格面試考官
應聘能力的提高
實際操作能力的迅速提高
成為西三角集團專業簽約講師
優先于西三角遍布全國合作伙伴授課機會
國家勞動部CETTIC企業人員招聘選拔技能鑒定認證
主要知識點
掌握人才成長與環境的關系
中國各地區人文價值觀念的主要特點
人才進化論的一般原理
勝任力模型的概念
非語言信息的特點
掌握人職匹配原理
掌握面試評價的理論與知識
主要技能
掌握能力模型建立的方法
掌握結構化面試問話大綱設計的方法
掌握結構化面試的技術
掌握面試中的高級技術
掌握非語言信息的一般分析判斷方法
報考準入條件（同時具備）
大專以上學歷/具有兩年以上的招人面試經驗/面試過的人員至少在50人以上
培訓方式
幻燈投影/案例分析/雙向溝通/疑難解答/針對性講解/參與式研討（全部引用歐美式研修方）
==========課程介紹（三天）===========
#第一部分 在復雜的系統變化中認識“人”
第一單元 從哪些角度來把握“人”
一 從四個方面來把握“人”
二 從哪些角度把握“價值觀”？
三 從哪些角度把握“個性”？
四 從哪些角度把握“智能”？
五 從哪些角度把握“體質”？
第二單元 人的成長與環境之間的關系
一 社會大環境對人成長的影響
二 區域中環境對人成長的影響
三 家庭小環境對人成長的影響
第三單元 中國各區域“人文價值觀念”的主要特點
第四單元 人才進化論的基本概念
一 人才進化論基本概念闡述
二 人才進化圖解
三 人的未來是否可以預測？
#第二部分 面試前的準備工作
第一單元 明確職位的需求
一 工作分析的作用
二 工作分析的結果
三 《職位說明書》范例
第二單元 建立職位能力模型
一 “能力模型”與“勝任力模型”的區別
二 能力模型的一般結構
三 能力模型的建立方法
四 崗位能力模型范例
第三單元 設計面試問話大綱
一 結構化面試的特點
二 怎樣將測評指標轉化為問題？
三 面試問話大綱范例
第四單元 設計面試評價表格
一 面試評價表的一般格式
二 怎樣設計不同評價指標的權重？
三 面試評價表格的使用
第五單元 布置面試工作場所
一 面試場所的一般布置
二 面試場所布置中的注意事項
#第三部分 面試基本技術
第一單元 面試的特點與流程
一 面試的特點
二 面試的不同方式與特點
三 面試的基本流程與注意事宜
四 面試考官的素質要求與分工
第二單元 面試的基本問話技巧
一 面試問話的基本方式
二 面試問話的基本要求
三 行為描述式（簡稱BD面試）問話技巧
第三單元 面試技巧的提升與注意
一 新手在面試中要注意的事情
二 新手在面試中若干特殊事宜的處理
三 新手如何提升自己的面試技巧
#第四部分 結構化面試技術
第一單元 結構化面試的基本理論
第二單元 結構化面試的展開方式
演練 結構化面試方式演練
#第五部分 面試中的高級技術
第一單元 面試中的時間分析技術
第二單元 面試問話展開的技術
第三單元 招聘面試的STAR技巧
第四單元 面試中的“追問”與“跟進”技術
第五單元 專業結構化面試后續工作
一 面試之后應該首先進行評估
二 面試打分中可能出現的誤區
三 關鍵職位合格者的心理測評
四 取證的目的及如何進行取證
演練 面試高級技術演練
#第六部分 慧眼識人三要訣
第一單元 成功機制考察
第二單元 一般能力與特殊能力考察
第三單元 穩定性考察
演練 成功機制考察演練
#第七部分 非語言信息觀察與分析
第一單元 非語言信息的重要性
第二單元 非語言信息的幾個主要方面
第三單元 非語言信息的綜合應用
演練 面試綜合模擬演練
參予相關培訓學員的反饋
感謝下列公司曾參預過本培訓（排名不分先后/部分）
外商獨資
西門子(中國)有限公司、納貝斯克(中國)有限公司、西屋電氣(中國)有限公司、日電系統集成(中國)有限公司、NEC(中國)有限公司、上海伊藤忠商事有限公司、美國數據控制(中國)公司、卡夫食品(亞太)有限公司、生力(中國)投資有限公司、UT斯達康(中國)公司、日立(中國)有限公司、3M中國有限公司、第一制藥(中國)有限公司、三星(中國)有限公司、畢馬威華振會計師事務所、伊萊克斯（中國）有限公司。美國昆泰公司等。
合資企業
北京諾基亞移動通信有限公司、沈陽山之內制藥有限公司、珠海華豐集團、北京燕莎友誼商城、北京百盛輕工發展有限公司、首鋼日電、天倫王朝飯店、一汽大眾有限公司、高露潔北京分公司、索尼凱美高電子(蘇州)有限公司、中外運——敦豪公司、北京朗訊科技光纜有限公司、松下彩管有限公司、四通松下電工有限公司、施耐德（北京）低壓電器有限公司、招商局集團(北京)有限公司等。
股份制公司
聯想集團、彩虹集團、王府井百貨大樓、北京城鄉貿易集團、青島海信集團、四通集團、廣東科龍、五礦發展公司、吉林敖東藥業(集團)、華北制藥、中國經濟開發投資公司、青島海爾、北京首汽集團、北京李寧體育用品有限公司、匯凱集團、華普產業集團、清華同方、贏海威、東方網景、華北電力集團、中國糧油進出口總公司、中國化工進出口總公司、中國電子信息產業集團公司、新疆百花村股份有限公司等。
學員反饋（部分）
•北京首都國際機場 人事部部長李小梅
參予本培訓收獲最大的是“企業管理制度及手段的滯后，說到底是企業人事制度的滯后及保守，通過培訓，使我學到了優秀成功企業的人事管理的先進、科學、規范的管理模式，使我感到國有企業人力資源管理的方向及潛力。”
•東方通信股份 人事主管陳芳麟
參予本培訓收獲最大的是；對人力資源體系，主要是人才招聘有一個理論上的提高，開闊了工作視野、啟發了思路對今后工作有很大幫助。
•沈陽三生制藥 人事經理陳偉平
參予本培訓，收獲最大的是：了解了現代企業人力資源開發、管理的總體思路，掌握了人事工作精神內核要訣。
•天津梅蘭日蘭 人事行政部楊坤
參予本培訓聽了黃亨煜老師主講的課程，收獲最大的是：“非常系統的知識，有許多內容是工作中常遇到的難點和重點都被黃老師精練的語言和生動的例子進行了講解，非常易于理解。”
•深圳信德會計師事務所 人事部經理林虹
參予本培訓收獲最大的是，認識到人力資源在企業中所扮演的角色。更加清楚自己的工作目標和方法。為今后工作的開展開指明了方向。
•浙江年年紅 人事經理劉雪安
參加人才招聘實用評價技術培訓后，我認為人事工作的本質就是匯點滴成江河，化感性為理性，把感覺變知覺，把知覺變行為這樣的一個循環過程。
報名咨詢
魏老師: 010-81797677
- 項目負責人： 趙老師 李老師
- 電 話： 010 —— 82070267 / 82070257
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