| sunxuemin |
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| [推薦]《領導藝術提升與自我修煉》—孫學敏老師 |
一、角色再造：領導者的角色分析
（一）領導的含義：
領導的本質是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動。需要把握以下要點：
第一，領導是“成事”不是“敗事”
第二，領導是“定事”不是“辦事”
第三，領導是“帶頭”不是“代替”
 文化管人管住魂
1.職責定位的轉變
2.工作技能的轉變
3.專業人員的工作技能主要取決于他的業務技能。
4.控制方式的轉變
5.心理滿足方式的轉變
6.自我評價方式的轉變
 專業人員用個人的業績來評價自己
 領導者要學會用他人的業績來評價自己
（二）領導的特征
1．角色的互動性
2．目的的公共性
3．過程的規則性
4．地位的層次性
5．分工的專業性
二、管理教練：領導的方法與藝術
（一）彈性選擇領導方式
問題：對不同素質員工采取什么領導方式？
員工消極癥狀表
1. 內在動力和外在動力
2. 激勵的循環圖
3. 了解員工工作動機的方法
4. 要經常進行行走管理
四種類型下屬的激勵技巧
 指揮型的激勵技巧
 關系型的激勵技巧
 智力型的激勵技巧
 工兵型的激勵技巧
應注意的事項：
 不要威脅下屬
 不要擺出恩賜的姿態
 不要對問題過分敏感
 不要當眾批評下屬
 避免無休止的檢查
（二）轉換責任思維模式
責任－與生俱來，社會角色必須擔負；
責任－核心能力，承擔是智慧的選擇；
三盡：盡職、盡心、盡力；
三做：做對、做完、做細；
1. 責任角色定位
改變世界有我做起——聚焦責任
2. 主動擔當 為己增值
領導者的價值——在解決問題中體現出來
3. 擔負己責——“三盡”
A. 盡職——敢于承擔、勇于承擔
B. 盡心——付諸熱情
C. 盡力——調動資源
4. 擔負己責——“三做”
 不承擔責任的表現
 責任感缺失的原因分析
不清晰自己的責任:
1. 不清楚職責所在；所以“我”不做；
2. 本位主義：自掃門前雪，莫管瓦上霜
3. 對權利義務對等的理解偏差:
4. 如何工作——工作原則
海爾：人人都管事，事事有人管。
（三）其他方法藝術
1. 選好角度切入
 增加動力
 減少阻力
 轉化阻力
2. 對經驗的創造性改造
案例分析：猴子的經驗
3. 思路創新，調整策略
4. 借勢的方法
5. 抓關節點的方法
 牽牛理論——把握問題的關鍵
 牧童理論——誰是解決問題的關鍵人
 找出關鍵問題后，要找到解決問題的關鍵人;
三、大道無形：領導者的自我修煉
案例分析：英特爾公司
膽商——膽略、勇氣、魄力與意志品質的磨練
將者，智、信、仁、勇、嚴也。 —— ＜孫子兵法•計篇＞
課程咨詢方式：15010258860 010-58467703 陶助理
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