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| [共享]體驗巔峰--企業員工職業塑造 |
贏在工作——企業員工職業塑造
作者/來源：admin 發布日期：2008-10-07 瀏覽次數：428
課程目標：
培養學員對企業的忠誠感、榮譽感，加強企業凝聚力和團隊精神，塑造員工職業素質，培養學員人際關系能力，建立個人商務新形象，掌握有品質的服務技能。
課程時間：根據具體課程內容約13小時
培訓方式：專業講授、分組討論、案例分析、小組活動、游戲演練、角色扮演
參訓人員：全體員工
課程大綱：
第一部分：學習團隊的建立
1、 結成學習伙伴——自我介紹
2、 通過無領導小組活動理解團隊的作用
3、 深入討論團隊的特征
4、 現場組成學習團隊，以深入理解團隊的組成
5、 挑戰團隊——加深理解團隊的作用
第二部分：職業化使我們贏在工作
1、 職業化的意義
2、 為什么職業化是件難事？
3、 人們在難以成功的四只攔路虎
4、 什么是職業化？
5、 中國古代/近代職業化的案例
6、 職業化的本質
7、 準確理解職業與職業化
8、 何謂職業化塑造
9、 職業化八要素
第三部分：走上職業化的道路
1、 做到高效工作
（1） 我們應該為什么工作？
（2） 什么是高效？
（3） 標準在哪里——成就非凡，追求卓越
（4） 善用自己的時間
2、 學習換位思考
（1） 未知旅程
（2） 個人發展與企業發展
（3） 為什么要提升企業管理平臺——變化是唯一的不變
（4） 拋棄“被剝削”的迫害妄想
（5） 轉化思路——從企業能給我什么到我能為企業創造什么貢獻？
（6） 以企業為榮，共同創造企業優秀品牌形象
（7） 討論：什么樣的人是企業真正需要的
3、 激情工作
（1） 工作如何成為你的樂趣所在？
（2） 操之在我與受制于人
（3） 你可以選擇……
（4） 贏家與輸家
（5） 天行健，君子以自強不息
4、 職業操守
（1） 道德災難
（2） 職業道德缺失的傷害
（3） 何謂“誠信”
（4） 人性化與人文關懷
5、 有效溝通
（1） 有效溝通的特征
（2） 有效地表達
（3） 莫瑞冰交流公式
（4） 非語言表達
（5） 有效溝通之雙向性
（6） 有效溝通之明確性
（7） 有效溝通之談行為不談個性
（8） 有效溝通之積極聆聽
（9） 有效回饋
（10） 性格與溝通
6、 人際關系
（1） 諾亞方舟的啟示
（2） 什么叫人際關系？
（3） 人際關系的原則
（4） 人際關系的行為模式
（5） 什么是人際吸引？
（6） 如何吸引交往對象的注意?
（7） 人際交往的思維模式
（8） 企業價值觀在人際關系上的體現
（9） 建設和諧社會與企業工作的關系
7、 結果導向
（1） 工作的目的是……
（2） 將任務轉化成精確的目標
（3） 建立“以終為始”的職業思想
（4） 成就“服務他人”品牌理念
8、 職業生涯
（1） 什么是職業生涯規劃？
（2） 竹子的故事
（3） 職業生涯成功的關鍵……
（4） 這世界有兩種人注定要失敗！
（5） 尋找你職業正確的發展方向
（6） 如何進行職業生涯規劃？
（7） 使你職業生涯成功的一些建議
（8） 使你職業生涯提速的方法
第四部分：自我超越
1、 期望的力量
2、 關注與影響
3、 走出你的舒適圈
4、 現在就做、馬上行動
5、 觀念與命運
6、 贏向你的未來
體驗巔峰培訓熱線：400-8100100轉拓展訓練
王老師：13910668318
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