| 華威誠信03 |
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| 戰(zhàn)略采購管理與風險控制實務(wù) |
戰(zhàn)略采購管理與風險控制實務(wù)
【培訓時間】 2009年8月29--30日
【開課城市】上海
【參加對象】董事長、總經(jīng)理、采購總監(jiān)、采購經(jīng)理、采購主管、采購專員、物流經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理
【課程背景】
GE通用電氣公司前CEO杰克韋爾奇說：“采購和銷售是公司唯一能‘掙錢’的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管理費用！”事實證明，采購是企業(yè)成本控制的首要環(huán)節(jié)，采購環(huán)節(jié)節(jié)約1%，企業(yè)利潤將增加5%-10%。目前，在我國大多數(shù)企業(yè)中，采購環(huán)節(jié)的管理還比較薄弱；采購成本持續(xù)攀升、采購物資的質(zhì)量起伏不定、資金占用有增無減、業(yè)務(wù)漏洞難以封堵……，基于采購管理亟需規(guī)范化、科學化的現(xiàn)狀，我們特舉辦“中國企業(yè)采購經(jīng)理研修班”，開班四年來，我們先后為世界五百強的企業(yè)和眾多的優(yōu)秀國內(nèi)外企業(yè)提供了系統(tǒng)、全面的采購、物流和供應(yīng)鏈的培訓，并且將分別在北京、上海等地開辦，以期更好的滿足學員的需求。
【課程大綱】
?一、戰(zhàn)略采購管理的理念
?1、采購在企業(yè)管理的地位和作用
?2、世界最佳采購組織的寶貴經(jīng)驗與方法
?3、采購戰(zhàn)略管理程序、采購類別的要素
?4、如何使戰(zhàn)略采購的價值最大化
?5、戰(zhàn)略采購類別建立的流程
案例:吉利汽車面對世界汽車巨頭為什么能活下來？
二、戰(zhàn)略采購組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計
?1、大型企業(yè)集團三維組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
?2、多分廠多事業(yè)事業(yè)部事業(yè)部采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
?3、項目采購管理組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計
案例分享；某跨國公司采購組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
?三、采購的戰(zhàn)略定位
?1、采購物資四種分類和對策
?2、采購物資定位和采購技術(shù)的選擇
?3、戰(zhàn)略采購產(chǎn)品和戰(zhàn)略供應(yīng)商的管理
?4、企業(yè)采購的難點和重點
?四、采購成本控制
?1、供應(yīng)商成本類型
?2、供方市場的構(gòu)成分析
?3、采購成本模型
?4、降低成本的十二種方法
5、TCO模型給采購成本降低帶來的益處有哪些？
?五、采購技術(shù)
?1、科學的采購技術(shù)及各自的適用范圍
?2、特殊采購技術(shù)及注意事項
?六、采購風險的內(nèi)部控制與內(nèi)部審計
?1、采購風險的分類和控制方法
?2、內(nèi)部控制與內(nèi)部審計的關(guān)系
3、內(nèi)部審計的方法與實務(wù)
【講師介紹】
宮老師 (David Gong中國人民大學MBA)，美國CPP、CPPM、C.P.M.培訓講師，中國物流工程學會供應(yīng)鏈專業(yè)委員會副秘書長。先后在美國、歐洲、亞洲等多個世界500強公司任采購經(jīng)理、全球采購經(jīng)理、采購總監(jiān)10余年。獲得過世界500強美國總部全球總裁特別獎。工作訪問過20幾個國家，對不同地區(qū)采購文化和采購管理有深刻的理解。擁有豐富的項目采購經(jīng)驗，包括50多億的工廠建設(shè)項目、復雜的新產(chǎn)品開發(fā)項目、辦公用品招標項目等等。
對成本控制、項目采購、流程再造、績效考核、供應(yīng)商評估與選擇、強勢供應(yīng)商應(yīng)對、采購文化等等有豐富的實踐經(jīng)驗。擁有豐富的培訓經(jīng)歷，如蒙牛集團、沃爾沃、德爾福、一汽集團、柯尼卡美能達、羅氏制藥、花旗銀行、麥德龍、上海金茂大廈、沈陽金杯汽車等等。
【會員報名】
1．培訓費用：2800元/人（含培訓費、講義費、茶點費）
2．報名電話：010-51600571 010-51600671 010-51264223
3．值班手機：13683686366 齊老師； 傳真 010-51411743
4．報名方式：電話報名-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認表
5．備 注：如課程已過期,需更多課程,請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
6．網(wǎng) 址：www.china-cxpx.com（中國誠信培訓網(wǎng) 最專業(yè)的講師的團隊）
打造金牌銷售團隊績效新激勵實務(wù)
【培訓時間】2009年7月24-25日（周五、周六）
【培訓城市】深圳
【培訓對象】銷售總監(jiān)、分公司經(jīng)理、銷售團隊經(jīng)理、銷售人力資源經(jīng)理
【課程背景】
商場如戰(zhàn)場，如何打造一支金牌銷售隊伍在市場上為企業(yè)沖鋒陷陣，需要銷售隊伍的管理者掌握銷售隊伍管理的有效方法。本課程幫助銷售隊伍的管理者掌握管理銷售隊伍的知識、技能、方法和工具，成為能夠建設(shè)高績效銷售隊伍的領(lǐng)導者。課程共八個單元，分別是：《單元一》、銷售隊伍經(jīng)理的角色與素質(zhì)；《單元二》、銷售隊伍的組織；《單元三》、銷售人員的招聘甄選；《單元四》、銷售人員的培訓；《單元五》、銷售人員的激勵；《單元六》、銷售人員的監(jiān)督；《單元七》、銷售人員的績效評估；《單元八》、銷售人員的薪酬。
【學員收益】
本課程通過八個單元的學習，使學員：
了解銷售經(jīng)理的角色及關(guān)鍵素質(zhì)
學會管理個人動機，完成從業(yè)務(wù)精英到銷售隊伍經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換
了解銷售隊伍組織設(shè)計的不同模式及其優(yōu)缺點
了解優(yōu)秀銷售人員的關(guān)鍵素質(zhì)
掌握基于銷售人員關(guān)鍵素質(zhì)的行為面試技術(shù)
重視銷售人員的訓練，樹立教練式領(lǐng)導的意識
掌握培訓銷售人員的方法
了解激勵銷售人員的關(guān)鍵激勵理論和激勵技巧
掌握銷售隊伍監(jiān)督的多種方法
掌握因人而異的監(jiān)督管理的方法
了解銷售指標的類型，掌握銷售指標設(shè)定的方法
掌握銷售人員績效評估及反饋的方法
了解銷售薪酬方案設(shè)計的關(guān)鍵要素
了解不同銷售薪酬方案的特點及作用
【課程大綱】
一、銷售隊伍經(jīng)理的角色與素質(zhì)
①銷售隊伍經(jīng)理的角色
②銷售隊伍經(jīng)理的關(guān)鍵素質(zhì)
③從業(yè)務(wù)精英到銷售隊伍經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變
動機（成就動機、權(quán)力動機、親和動機）的概念
業(yè)務(wù)精英與管理者的動機模式差異
動機對銷售隊伍經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換及管理風格的影響
本單元中運用的案例分析和測評有：
案例分析（銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換）
測評（成就動機、權(quán)力動機、從屬動機測評）
二、銷售隊伍的組織
①組織設(shè)計不當?shù)某Ｒ妴栴}
②組織設(shè)計的關(guān)鍵要素
③銷售部門的組織
區(qū)域組織
產(chǎn)品專業(yè)化
市場專業(yè)化
混合組織
④銷售區(qū)域設(shè)計的步驟和方法
三、銷售人員的招聘甄選
①招聘甄選的流程及關(guān)鍵任務(wù)
②選擇招聘渠道并吸引合適的人
③傳統(tǒng)面試的問題及面試偏見
④成功招聘面談的要點及面試過程
⑤基于銷售人員素質(zhì)的行為面試技術(shù)
素質(zhì)的概念及個人素質(zhì)的冰山模型
銷售人員的關(guān)鍵素質(zhì)
行為面試技術(shù)的概念及方法
基于銷售人員素質(zhì)的行為面試問題的設(shè)計
本單元中運用的測評、練習題及角色扮演有：
測評（銷售經(jīng)理招聘水平測評）
練習及角色扮演（基于銷售人員素質(zhì)的行為面試技術(shù)）
四、銷售人員的培訓
①銷售人員培訓的概念及類型
②管理者未能培訓下屬的原因
③銷售人員培訓管理流程
④培訓需求的評估
⑤培訓方案的設(shè)計
銷售隊伍培訓的內(nèi)容選擇
培訓者的選擇
培訓方法的選擇
⑥培訓評估的方法
⑦促使培訓得到實際轉(zhuǎn)化的要點
⑧銷售經(jīng)理隨崗輔導的要點
⑨技能訓練四步法（指導、示范、演習、反饋）
五、銷售人員的激勵
①激勵的概念
②激勵理論與銷售人員的激勵
“目標設(shè)置理論”與銷售人員激勵
“期望理論”與銷售人員激勵
“公平理論”與銷售人員激勵
“馬斯洛需要層次理論” 及非物資激勵措施
“強化理論”與銷售人員激勵
“XY理論”與管理者的自我反省
③銷售人員工作動力狀況變化模式與銷售人員激勵
④蓋洛普的Q12與激勵
本單元中運用的測評有：
測評（Q12測評）
六、銷售人員的監(jiān)督
①銷售隊伍監(jiān)督的概念
②監(jiān)督的主要方式
管理表格
銷售例會
隨訪觀察
個人溝通
③影響監(jiān)督力度的因素
④如何根據(jù)銷售人員工作準備度的差異而選擇不同的監(jiān)督管理方法——“情境領(lǐng)導”方法
⑤銷售人員的教導——解決銷售人員的行為表現(xiàn)問題
教導的步驟
如何客觀地指出銷售人員的工作表現(xiàn)問題
如何分析銷售人員工作表現(xiàn)問題的原因
本單元中運用的案例分析及練習題有：
案例分析（情境領(lǐng)導案例分析）
練習題（客觀地指出員工的表現(xiàn)問題）
角色扮演（銷售人員教導）
七、銷售人員的績效評估
①銷售人員績效評估的程序
②建立銷售人員績效評估的基本政策
③衡量績效的方法及其有效性
比較法
特性法
行為法
結(jié)果法
④選擇評估基礎(chǔ)
產(chǎn)出標準
投入因素
定性因素
比率標準
⑤設(shè)定銷售指標
指標大小的確定
目標的SMART法則
⑥評估績效
績效影響因素模型
認識績效評估中的評價者誤差
⑦績效反饋溝通
績效反饋面談的任務(wù)
績效反饋面談成功的要點
績效反饋面談的程序
本單元中運用的角色扮演有：
角色扮演（績效評估反饋面談）
單元八、銷售人員的薪酬
①良好銷售薪酬計劃的特點
②銷售薪酬的基本設(shè)計要素
資格準入
目標現(xiàn)金報酬總額
薪酬搭配與杠桿調(diào)節(jié)
績效區(qū)間
③銷售薪酬方案的基本類型
固定薪水
直接傭金
組合方案
④目標激勵傭金方案
（固定傭金、傾斜傭金遞增/遞減模式、與底薪結(jié)合的傭金方案、底薪/保底/封頂、可變售價、可變比率的傭金方案、關(guān)聯(lián)傭金設(shè)障模式、關(guān)聯(lián)傭金矩陣模式）
⑤目標激勵獎金方案
（梯式獎金模式、比率獎金模式、關(guān)聯(lián)獎金設(shè)障模式、關(guān)聯(lián)獎金乘數(shù)模式、關(guān)聯(lián)獎金矩陣模式、目標管理/關(guān)鍵銷售目標方案）
【講師介紹】
龍老師，咨詢公司高級培訓講師、EMBA，擅長課程：《變革領(lǐng)導力》、《成為卓有成效的管理者》、《銷售人員管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《銷售談判技巧》、《專業(yè)銷售技能訓練》等 。龍老師在國內(nèi)數(shù)家大型企業(yè)（中保、天音通信、華為等企業(yè)）從事過銷售、銷售管理、營銷策劃及培訓工作。此外，龍老師還在管理咨詢公司從事了多年的管理咨詢工作，擔任過眾多管理咨詢項目的項目經(jīng)理。、
龍老師，培訓過的企業(yè)有：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、西門子、華為技術(shù)、金蝶軟件、中興通訊、平安保險、TCL、建設(shè)銀行、鹽田港集團、天音通訊、泰康人壽、華安保險、浙大中控、民生銀行、邁瑞、安圣電器、柳州卷煙廠、聯(lián)通衛(wèi)星公司、科健手機、現(xiàn)代計算機、新太科技、亞都圖形、新世紀飲水科技、力勁機械、達實智能、華工信元、日海通訊、珠海高凌、當納利旭日、南山石油、中山建筑規(guī)劃設(shè)計院、華力特成套設(shè)備、安科醫(yī)療器械、宇龍通訊、方太、嘉訊軟件等。
【報名方式】
1．培訓費用：3200元/人（含培訓費、講義費、茶點費）
2．報名電話：010-51264223 010-51600571 010-51600671
3．值班手機：13683686366 齊老師； 傳真 010-51411743
4．報名方式：電話報名-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認表
5．備 注：如課程已過期,需更多課程,請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
6．網(wǎng) 址：www.china-cxpx.com（中國誠信培訓網(wǎng) 最專業(yè)的講師的團隊）
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