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| 目標管理與績效考核高級實務 |
目標管理與績效考核高級實務
【培訓時間】2009年7月11-12日 2009年7月25-26日
【開課城市】北京 大連
【培訓對象】企業總經理、副總經理、三總師、人力資源部/人事勞資部/企管部/總經理工作部/資本運營部/經營部/績效主管及其他中高層管理人員。
【課程內容】
關于舉辦“目標管理與績效考核”高級研修班的通知，各有關企事業單位：為什么同樣的績效管理工具，有的企業最終實現了自己綜合實力的提升，有的企業卻出現了人心渙散、思想混亂、工作低效的局面？企業在不同的發展階段及現狀內，是否應采用不同的績效戰略和績效管理模式？有效實施目標管理與績效考核的基本前提是什么？如何精準地確立正確的績效戰略和績效管理模式？如何設定和分解部門及個人的績效指標和目標？如何讓中高層共同承擔起績效管理責任，識破個體與整體利益沖突的假象，解決企業長期面臨的績效難題？如何打通企業部門王國，清除部門間各自為重的協調之礙，建立員工追求“利己”等于追求整體利益的績效機制，實現員工統一的處事原則和行為方式？這些問題一直困擾著每個企業的中高層管理人員。為此，我中心決定于2009年7月份在北京市、大連市分別舉辦“目標管理與績效考核高級研修班”，現將有關事項通知如下：
【培訓大綱】
一、績效管理是企業業績導航系統/工具/方法
(1)引入績效管理前的幾個思考
(2)對績效管理認識不清（兩大認識誤區）
A.績效管理不是績效考核(培訓重點：什么是績效管理；績效管理與績效考核的區別)
B.績效考核不是為“扣錢”“整人”（培訓重點：績效管理及考核的真正目的是什么？
(3)一個有效的績效管理系統是什么樣的
A.績效管理有助于提升管理者管理技能水平，員工能力和績效
B.績效管理有助于企業實現管理突破并螺旋式上升、最終實現其戰略、愿景、使命
(4)各級管理者是績效管理的責任主體
A.人力資源部在績效管理中的職責與義務
B.直線經理在績效管理中的職責與義務
二、績效管理中的核心工作
1.建立計劃目標管理體系
(1)作績效計劃的前期準備
(2)制定計劃管理體系程序文件
(3)計劃目標設定技巧
(4)分解目標
2.打好廣大群眾支持與推動的基礎
(1)思想動員
(2)工作布署
3.直線經理的核心工作 -----直線經理績效管理中的P 、D 、C 、 A
4.員工的核心工作-----員工績效管理中的P、D 、C 、A
三、目標管理、KPI、選擇性計分卡原理在績效管理中的變通應用
1.目標管理
(1)目標管理的獨到之處
(2)提高業績型目標管理
(3)開發個人能力型的目標管理
(4)推行目標管理的時間進度管理
(5)如何制定出理想的目標
(6)加強對員工的宣傳和訓練
2.KPI、選擇性計分卡介紹
(1)基于戰略的KPI的提取能
(2)從幾個維度設計績效考核指標（KPI提取的技巧）
1〉產品和服務
2〉以顧客為中心
3〉財務和市場
4〉人力資源行為能力/態度
5〉組織有效性
四、績效考核后的關鍵點掌控
1.績效評估的態度與方法/技巧
(1)績效考核制度應有的評估規定和要求
(2)績效評估應有的素質及態度
(3)如何客觀準確估分(評定員工工作的量與質) 案例：優秀企業成功做法
2.績效評估結果的統計與分析
(1)考評結果的總體分布如何？
(2)考評的履行情況如何？
(3)通過統計分析，發現了哪些問題？
(4)考評結果的應用分析
3.績效考評面談
(1)績效考核面談的重大作用和意義
(2)如何準備工作績效考核面談及技巧
(3)反饋內容
(4)如何與業績優秀、業績差、業績一般等各類績效類別的員工作績效面談 案例：優秀企業成功做法
4.共同制定績效改進計劃
(1)分析工作績效差距
(2)診斷與檢查，找出績效存在的問題和不足(究原因)
(3)差距方案 案例：某著名公司成功“糾偏”案例
5.績效管理改進培訓策劃與實施
(1)培訓需求調查
(2)培訓內容確定
(3)培訓計劃實施
案例：優秀企業成功做法
6. 績效考評結果的評估與運用
(1)員工培訓
(2)職位異動
(3)薪酬調整
(4)職務升降/任免
7.新一輪績效管理循環策劃與實施
五、績效管理健康文化的構建
1.建立以業績和能力為導向的鮮明的績效文化-引進績效文化-建立績效管理推進團隊
-闡述、提煉、宣貫績效文化
2.建立透明的人力資源流動通路和選拔標準-建立新的人力資源觀念
-建立科學的人才招聘、淘汰通道-建立科學的人才晉升和輪崗通道
【培訓專家】
劉秋華： “中國本土企業人力資源管理第一人”, 中央電視臺2006/2007年度最佳企業雇主評選專家, 中央電視臺《中國職場》節目特邀人力資源管理專家.北京大學光華管理學院工商管理碩士（MBA），北京大學人力資源總監班、清華大學、浙江大學總裁班等特聘高級講師，暢銷書《回歸人本：中國本土企業人力資源管理攻堅歷程》的作者。
張 文： “ 中國績效管理第一人”，蒙牛集團副總裁兼人力資源總監，香港商學院副院長、清華大學、人民大學、北方交大等多所高校的客座教授、MBA班主講導師。
【報名方式】
1．培訓費用：1600元/人（含培訓費、講義費）
2．報名電話：010-51600143
3．值班手機：13683686366 齊老師； 傳真：010-51411743
4．報名方式：電話報名--><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>淘寶網女裝冬裝新款</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>排名</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>隔離霜哪個牌子好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>評價</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>美甲工具哪種好</font></a><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>品牌</font><a ><font color=black style='text-decoration:none;font-weight:normal;'>什么瘦身好用</font></a>填寫報名表-->發出培訓確認表
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